أنواع التعليق في Cloudzy

لضمان بيئة آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين، أتحنا سياساتنا للجميع للاطلاع عليها. قد يؤدي عدم الالتزام بهذه السياسات إلى تعليق الحساب. يشرح هذا الدليل أنواع التعليق المعمول بها في Cloudzy وكيف قد تؤثر على حسابك وخدماتك.

ما هي أنواع التعليق في Cloudzy؟

تتضمن منصتنا السحابية نوعين مختلفين من التعليق، يسيران وفق مسارين منفصلين.

• التعليق بسبب عدم كفاية الرصيد
• التعليق بسبب انتهاك شروط الخدمة

مع وضع ذلك في الاعتبار، دعنا نتعرف أكثر على كل نوع من أنواع تعليق VPS.

التعليق بسبب انتهاك شروط الخدمة

يأتي التعليق الناجم عن إساءة استخدام الخدمة في شكلين رئيسيين: تعليق VPS سحابي بعينه، أو تعليق حساب المستخدم بالكامل.

١. تعليق VPS سحابي بعينه

عند تعليق VPS سحابي محدد، قد يشمل ذلك أحد الإجراءات التالية:

• تعليق شبكة VPS: في هذا النوع من التعليق، يظل الخادم موجوداً، غير أنه يصبح غير قابل للوصول عبر معرّف VPS ولا يُسمح بأي نقل للبيانات. بالطبع، لا يزال بإمكان المستخدم استخدام عارض VNC من لوحة التحكم، إلا أن VPS يكون فعلياً بلا اتصال شبكي.
• تعليق VNC الخاص بـ VPS: في هذا النوع من التعليق، لا يستطيع المستخدم إعادة الاتصال بالجلسة ذاتها، إذ يُنهي النظام خادم VNC الخاص بذلك VPS. وبالتالي، لن يعمل عارض VNC في لوحة التحكم ولن يتمكن المستخدم من استخدامه.
• تعليق عملية VPS: عند تعليق عملية VPS الخاصة بالمستخدمين، يتعذر عليهم الوصول إليه. يظهر وضع التعليق في قائمة VPS الخاصة بالمالك. في هذا النوع من
  التعليق، لا يستطيع المالك تنفيذ عدة إجراءات، من بينها: الوصول إلى VNC Viewer، أو تغيير حجم VPS، أو حذفه، أو حتى إعادة تسميته.

تنبيه: في جميع أنواع التعليق هذه، باستثناء تعليق VNC، لا يستطيع المالك تشغيل VPS أو إيقافه (إعادة التشغيل).

تنبيه: في بعض الحالات، يمكن للمستخدم طلب تعطيل VNC للـ VPS المعني.

٢. تعليق حساب المستخدم

تعليق حساب العميل يعني تعليق جميع خوادم الحساب ومنع المستخدم من إنشاء خوادم جديدة.

التعليق بسبب رصيد غير كافٍ

في حال لم يكن لدى المستخدم رصيد كافٍ لتغطية خدماته، سنتواصل معه وستتسلسل الأحداث على النحو التالي:

• سيُعلَّق الاتصال بالشبكة لجميع الخوادم فور وصول الرصيد إلى الصفر.
• ستُعلَّق عمليات VPS على جميع الخوادم بعد ٤٨ ساعة (يومين) من وصول الرصيد إلى الصفر.
• ستُحذف جميع خوادم المستخدم نهائياً بعد ١٦٨ ساعة (٧ أيام) من وصول الرصيد إلى الصفر.

تنبيه: تجدر الإشارة إلى أن المستخدم قد يتعرض للتعليق بسبب كلا السببين المذكورين أعلاه معاً: انتهاك شروط الخدمة ونقص الرصيد.

الآن بعد أن تعرّفت على أنواع التعليق وتداعياته، ننصحك بتجنب أي إجراء قد يؤدي إلى تعليق حسابك، لضمان تجربة آمنة وسلسة مع Cloudzy. إن كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر تقديم تذكرة دعم.