ضمان استرداد الأموال

استرداد كامل خلال ١٤ يوماً

تقدم Cloudzy ضمان استرداد لمدة 14 يومًا on all cloud and VPS services. If you're not satisfied for any reason within the first 14 days, you can request a full refund. Most requests are approved with no questions asked, one exception applies, covered below.

كيف يعمل

Simply contact our support team within 14 days of your initial purchase to request a refund. There is no need to justify your decision, with the one exception covered below. Refunds are processed back to your original payment method.

ما الذي يشمله هذا العرض

تنطبق هذه الضمانة على الاشتراكات الجديدة. تتضمن السياسة الكاملة على cloudzy.com تفاصيل أي شروط محددة، مثل كيفية تطبيق الضمانة على التجديدات والخدمات الإضافية وتسجيل النطاقات.

Exception: Acceptable Use Policy Violations

Accounts or services suspended for violating Cloudzy's سياسة الاستخدام المقبول are not eligible for a refund, even if the request falls within the 14-day window. See AUP Violation Suspension for what counts as a violation and how the suspension process works.

طلب استرداد المبلغ

لطلب استرداد المبلغ، افتح تذكرة دعم على welcome.cloudzy.com أو تواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]. يعالج فريقنا طلبات الاسترداد عادةً خلال يوم عمل واحد.

This page summarizes Cloudzy's Money-Back Guarantee policy. Questions about a specific refund? تواصل مع الدعم.