على الرغم من أننا نعيش في عصر الهواتف الذكية والتكنولوجيا، إلا أنه يمكننا أن نتفق جميعًا على أن إرسال رسائل البريد الإلكتروني لا يزال وسيلة مفيدة للتواصل مع الآخرين. أدى تطور البريد الإلكتروني إلى أن تصبح طرق الاتصال التقليدية قديمة، مما يوفر لك طريقة سهلة ويمكن الوصول إليها للتحدث مع بعضكما البعض. خلف كل زر "إرسال" توجد مجموعة من القواعد الرقمية المعروفة باسم بروتوكولات البريد الإلكتروني.
بروتوكولات البريد الإلكتروني هي قواعد وأوامر موحدة تحدد كيفية تسليم الرسائل واستلامها وتخزينها عبر الشبكات. فهي توجه الاتصالات الإلكترونية بطريقة مشابهة لكيفية إدارة الخدمة البريدية للبريد الفعلي، وتوجيه الرسائل إلى أين تذهب، وموعد وصولها، وكيفية تخزينها. يعد فهم هذه البروتوكولات مفيدًا لإعداد البريد الإلكتروني بشكل صحيح وتجنب مشكلات التسليم والأمان الشائعة، والتي سيتم فحصها في الأقسام التالية.
ما هي بروتوكولات البريد الإلكتروني؟
بروتوكولات البريد الإلكتروني هي المعايير الفنية التي تحكم كيفية إرسال الرسائل واستلامها وتخزينها عبر الإنترنت. يتأكدون من أن رسائل البريد الإلكتروني تعمل على النحو المنشود وتصل إلى وجهتها النهائية. تعمل هذه البروتوكولات كجسر اتصال بين عملاء البريد الإلكتروني، مثل Outlook أو Gmail وخوادم البريد، وتعمل مثل النظام البريدي للعالم الرقمي.
تعتمد حسابات البريد الإلكتروني على بروتوكولات متعددة، الأمر الذي قد يكون مربكًا في بعض الأحيان. يخدم كل بروتوكول دورًا متميزًا في إدارة البريد. الأكثر استخدامًا هي IMAP وPOP3 وSMTP وExchange ActiveSync (EAS).
لماذا نحتاج إلى بروتوكولات البريد الإلكتروني؟
تحدد بروتوكولات البريد الإلكتروني كيفية إرسال الرسائل واستلامها وتخزينها. بالنسبة لمسؤولي النظام ومالكي النطاق، فإن معرفتهم تمنع فشل التسليم وفقدان البيانات ومشاكل الأمان.
- يرسل SMTP البريد الصادر، حتى يصل إلى المستلمين
- يقوم IMAP بمزامنة الرسائل عبر الأجهزة؛ يقوم بروتوكول POP3 بتنزيل البريد، مما قد يؤدي إلى إزالته من الخادم إذا لم يتم تعيينه للاحتفاظ بنسخ
- يقوم TLS بتشفير الاتصالات لحماية البيانات أثناء النقل
- عامل حماية من الشمس، دكيمو DMARC يعملان على تحسين إمكانية التسليم عن طريق تقليل إشارات البريد العشوائي
يؤدي استخدام هذه البروتوكولات بشكل صحيح إلى الحفاظ على أمان الرسائل وإمكانية الوصول إليها وتسليمها بشكل موثوق على جميع الأجهزة.
تم تقديم أنواع مختلفة من بروتوكولات البريد الإلكتروني
يتناول هذا القسم ثلاثة بروتوكولات بريد إلكتروني أساسية: SMTP، وIMAP، وPOP3. يخدم كل منها وظيفة محددة ضمن سير عمل البريد الإلكتروني. يدير SMTP نقل الرسائل الصادرة، ويحافظ IMAP على مزامنة الرسائل عبر أجهزة متعددة، ويوفر بروتوكول POP3 وصولاً مبسطًا دون اتصال بالإنترنت. وهي توفر معًا نقاط قوة وقيودًا متميزة اعتمادًا على كيفية الوصول إلى البريد الإلكتروني وإدارته.
بروتوكول البريد الإلكتروني: SMTP
SMTP (بروتوكول نقل البريد البسيط) هو الطريقة القياسية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من خادم بريد إلى آخر. بعبارات بسيطة، بروتوكولات إرسال رسائل البريد الإلكتروني هي مجموعات من القواعد التي تسمح لعملاء وحسابات البريد الإلكتروني المختلفة بتبادل المعلومات. يُعرف أيضًا باسم البروتوكول المخصص الوحيد لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
يعتمد العديد من عملاء البريد الإلكتروني، مثل Outlook وGmail وYahoo Mail وApple Mail، على SMTP لإرسال رسائل من المرسل إلى المستلم. على عكس التطبيقات القديمة، تتطلب خوادم SMTP الحديثة المصادقة (SMTP AUTH) لإرسال الرسائل. وهذا يمنع سوء الاستخدام من قبل مرسلي البريد العشوائي. تعتبر خوادم "الترحيل المفتوح" غير المصادق عليها الآن غير آمنة ويتم حظرها أو إدراجها في القائمة السوداء عالميًا تقريبًا.
لا يتعامل SMTP نفسه مع البريد الوارد أو يقدم إشعارات حول الرسائل الجديدة. لتلقي البريد الوارد والوصول إليه، هناك بروتوكولات أخرى مثل IMAP (بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت) or POP3 (بروتوكول مكتب البريد) تستخدم. يركز SMTP فقط على إرسال وترحيل الرسائل الصادرة.
بعد أن يرسل المرسل رسالة عبر البريد الإلكتروني، يرسل خادم SMTP الأوامر عبر العميل. تحدد هذه الأوامر عناوين البريد الإلكتروني للمرسل والمستلم، ونص الرسالة، وغيرها البيانات الوصفية. ال ثلاثة المنافذ الأكثر استخدامًا لـ SMTP هي:
- المنفذ 25: المنفذ الافتراضي لترحيل البريد الإلكتروني من خادم إلى خادم. عادةً ما تكون غير مشفرة وغالبًا ما يتم حظرها أو تقييدها بواسطة مزودي خدمات الإنترنت
- المنفذ 465: منفذ SMTP حديث يستخدم TLS ضمنيًا كما هو محدد في RFC 8314. يوصى به لإرسال الرسائل الآمنة إلى جانب المنفذ 587
- المنفذ 587: منفذ SMTP قياسي لإرسال الرسائل بتشفير STARTTLS. يُفضل لاتصالات العميل بالخادم التي تتطلب تسليمًا آمنًا
ما هي الوجبات السريعة الرئيسية من بروتوكول SMTP؟
- SMTP هو بروتوكول قائم على النص وعلى مستوى التطبيق وموجه نحو الاتصال
- يتم استخدام SMTP فقط لإرسال وترحيل رسائل البريد الإلكتروني الصادرة، وليس لاستلامها
- يتم تبادل الأوامر بين الخوادم دون تدخل المستخدم
- تحدد أوامر SMTP عناوين البريد الإلكتروني للمرسل والمستلم ومحتوى الرسالة
- يدير SMTP عمليات تبادل الرسائل بين خوادم البريد الإلكتروني عبر شبكة TCP/IP
- إذا لم يتم تسليم الرسالة، يتم إعلام المرسل عبر تقرير خطأ أو رسالة مرتدة، مما يجعل SMTP بروتوكولًا موثوقًا وقابلاً للتتبع
إقرأ أيضاً: تكوين ترحيل SMTP لـ Office 365
بروتوكول البريد الإلكتروني: IMAP
كما يوحي اسمه، يتيح لك IMAP (بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت) الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في جميع أنحاء العالم، حيث يتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني هذه على الخوادم. لذا، عندما تتحقق من صندوق الوارد الخاص بك، يتصل عميل البريد الإلكتروني الخاص بك بالخادم لتوصيلك برسائلك.
عندما تقرأ رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام IMAP، فإنك لا تقوم بتنزيلها أو الاحتفاظ بها بشكل دائم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ بدلاً من ذلك، يمكنك قراءتها من الخادم. ولهذا السبب من الممكن التحقق من بريدك الإلكتروني من أجهزة مختلفة دون فقدان أي شيء.
يتيح لك IMAP الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وتنظيمها وقراءتها وفرزها دون تنزيل رسائل البريد الإلكتروني هذه أولاً. على الرغم من أن IMAP تتم مزامنته عبر الأجهزة، إلا أنه لا يكون أسرع دائمًا. يعتمد ذلك على زمن استجابة الشبكة وأداء الخادم.
يحتفظ الخادم أيضًا بسجل لرسائلك، مما يسمح لك بالوصول إلى رسائلك المرسلة من كل مكان. بدلاً من نقل الرسائل من الخادم إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يقوم IMAP بمزامنة رسائل البريد الإلكتروني على الكمبيوتر والخادم.
فيما يلي المنافذ الافتراضية لـ IMAP:
- المنفذ 143: هذا هو المنفذ الافتراضي غير المشفر
- المنفذ 993 TLS الضمني: هذا هو المنفذ الافتراضي للاتصالات الآمنة
الوجبات السريعة الرئيسية من بروتوكول IMAP:
- الخادم البعيد يحمل رسائل البريد الإلكتروني
- يتيح لك IMAP الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من أي مكان، عبر العديد من الأجهزة المختلفة
- يمكن استخدام IMAP في وضع عدم الاتصال فقط إذا قام عميل البريد الإلكتروني بتخزين الرسائل مؤقتًا محليًا؛ IMAP نفسه هو بطبيعته بروتوكول عبر الإنترنت
- يقوم فقط بتنزيل الرسالة عند النقر عليها، لذلك لا يتعين عليك الانتظار حتى يتم تنزيل جميع الرسائل الجديدة من الخادم قبل أن تتمكن من قراءتها
- لا يتم تنزيل المرفقات تلقائيًا باستخدام IMAP، مما يتيح لك التحقق من رسائلك بسرعة والحصول على تحكم أكبر في المرفقات المفتوحة
- يدعم IMAP اتصالات متعددة متزامنة بنفس صندوق البريد، على الرغم من أن الوصول إلى العديد من صناديق البريد على خوادم متعددة يعد عمومًا إمكانية من جانب العميل، وليس ميزة IMAP أساسية
بروتوكول البريد الإلكتروني: بوب3
يستخدم بروتوكول POP (بروتوكول مكتب البريد) لتلقي الرسائل الواردة. الإصدار الأحدث هو POP3. على عكس IMAP، عندما تستخدم بروتوكول POP3، فإنه يقوم بتنزيل رسائلك من خادم مركزي وينقلها إلى عميل البريد الإلكتروني للمستلم على أجهزته أو جهاز الكمبيوتر الخاص به.
تتيح هذه الميزة للمستلم تنزيل رسائل البريد الإلكتروني إلى عميل البريد الإلكتروني الخاص به، وبعد ذلك، يمكنه قطع اتصال الإنترنت الخاص به والوصول إلى جميع رسائله دون اتصال بالإنترنت. مثل النسخة المادية لموظف مكتب البريد، يتلقى بروتوكول POP3 رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص ويحتفظ بها حتى يلتقطوها.
يتم تنزيل جميع رسائل البريد الإلكتروني وتخزينها محليًا، لذا يعد بروتوكول POP حلاً مفيدًا لأولئك الذين يستخدمون جهاز كمبيوتر واحدًا فقط للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، تستخدم الشركات عادةً بروتوكول POP للموظفين للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني في وضع عدم الاتصال.
يقوم بروتوكول POP3 بتنزيل البريد إلى العميل المحلي وعادةً ما يقوم بحذفه من الخادم بعد ذلك، إلا إذا حددت ضرورة بقاء نسخة.
يتطلب بروتوكول POP3 أن يكون أحد هذه المنافذ مفتوحًا بشكل افتراضي:
- المنفذ 110: الوصول إلى POP3 غير المشفر (الاستماع والاتصالات الافتراضية)
- المنفذ 995 TLS الضمني: اتصالات POP3 المشفرة (POP3S باستخدام SSL/TLS)
الوجبات الرئيسية من بروتوكول POP:
- POP هو بروتوكول إنترنت قياسي لطبقة التطبيقات يدعم الوصول إلى الرسائل دون اتصال بالإنترنت، مما يقلل من وقت استخدام الإنترنت
- يتصل بروتوكول POP3 بصندوق بريد واحد فقط في كل جلسة (لا يعني ذلك إنشاء صندوق بريد واحد فقط على الخادم)
- لا يتيح بروتوكول POP إمكانية البحث في رسائل البريد الإلكتروني من جانب الخادم. يجب عليك البحث محليا بعد التنزيل
- من الضروري تنزيل الرسائل قبل الوصول إليها
- تم تصميم بروتوكول POP3 خصيصًا لاسترداد البريد الإلكتروني وهو غير مناسب للوصول إلى البيانات غير البريد الإلكتروني
- عادةً ما يتم اختصار أوامر POP إلى رموز مكونة من ثلاثة أو أربعة أحرف
ما هو الفرق بين SMTP وIMAP وPOP3؟
الآن بعد أن عرفت البروتوكول الذي يتعامل مع إرسال البريد الإلكتروني، يمكنك تحديد SMTP بوضوح باعتباره بروتوكول إرسال البريد الإلكتروني المسؤول، مقارنةً بـ IMAP وPOP3.
يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن SMTP (بروتوكول نقل البريد البسيط) مصمم خصيصًا لإرسال أو "دفع" رسائل البريد الإلكتروني من العميل إلى خادم بريد المستلم، ويعمل عبر خوادم وشبكات متعددة. في المقابل، يتعامل بروتوكول POP3 (بروتوكول Post Office Protocol الإصدار 3) وIMAP (بروتوكول الوصول إلى الرسائل عبر الإنترنت) مع تلقي أو "سحب" رسائل البريد الإلكتروني من خادم البريد إلى العميل.
- يقوم بروتوكول POP3 بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني على جهاز واحد وغالبًا ما يقوم بإزالتها من الخادم، وهو ما يعمل على جهاز واحد
- يحافظ IMAP على مزامنة الرسائل عبر الأجهزة ويحتفظ بها على الخادم للوصول إلى أجهزة متعددة
لا يقوم بروتوكول POP3 ولا IMAP بنقل البريد إلا إلى الخوادم التي تم التحقق منها. يتم تحديد أي إعدادات مصادقة أو أمان من خلال كيفية تكوين الخادم، وليس من خلال البروتوكول نفسه.
هل أنت مستعد لإعداد بيئة بريدك الإلكتروني أو تحسينها من خلال استضافة سريعة وآمنة؟ اكتشف Cloudzy حلول VPS لإدارة خوادم SMTP وIMAP وPOP3 مع الحفاظ على التحكم الكامل في الأداء والأمان.
إيجابيات وسلبيات SMTP، IMAP، وPOP3
| بروتوكول | الايجابيات | سلبيات |
| SMTP | يمكن الاعتماد عليه لإرسال الرسائل، وفقًا لمعايير الصناعة | اتجاه واحد فقط (إرسال)، يتطلب بروتوكول تكميلي للاستقبال |
| الوصول عبر IMAP | مزامنة في الوقت الحقيقي، تخزين مركزي، مستقل عن الجهاز | استخدام مساحة تخزين أعلى للخادم، يعتمد على الاتصال بالإنترنت |
| بوب3 | الوصول دون اتصال بالإنترنت، واستخدام منخفض للتخزين على الخادم | لا توجد مزامنة عبر الأجهزة، وهناك خطر فقدان البريد الإلكتروني في حالة فشل الجهاز |
استضافة لينكس مبسطة
هل تريد طريقة أفضل لاستضافة مواقع الويب وتطبيقات الويب الخاصة بك؟ تطوير شيء جديد؟ ببساطة لا تحب ويندوز؟ لهذا السبب لدينا Linux VPS.
احصل على Linux VPS الخاص بكخاتمة
على المستوى الفني، يعمل البريد الإلكتروني على ثلاثة بروتوكولات رئيسية. ينقل SMTP البريد الصادر، ويدير IMAP الوصول عبر الأجهزة، ويسترد POP3 الرسائل للتخزين المحلي والعمل دون اتصال.
وبعيدًا عن الطبقة التقنية، تعمل هذه البروتوكولات كأساس استراتيجي. إنها تساعد الفرق والأفراد على العمل بشكل أكثر ذكاءً، والبقاء آمنًا، والحفاظ على التواصل الجاهز للمستقبل.
تعمل هذه المعايير معًا على إنشاء لغة متسقة لأنظمة الاتصالات في جميع أنحاء العالم. إن فهم كيفية تفاعلهم يسمح للمسؤولين والمطورين والمستخدمين بتصميم بيئات بريد إلكتروني مستقرة وقابلة للتكيف ومتوافقة مع توقعات الأمان الحديثة.
