دليل الشحن التلقائي في Cloudzy

الشحن التلقائي ميزة تعيد تعبئة رصيد حسابك في Cloudzy تلقائياً، لضمان استمرار تشغيل VPS وسائر الخدمات دون انقطاع بسبب نقص الرصيد.

الوصول إلى الشحن التلقائي

لإعداد الشحن التلقائي أو إدارته في حساب Cloudzy الخاص بك:

1. سجّل الدخول إلى حساب Cloudzy.

2. انتقل إلى الفوترة ← إعادة الشحن التلقائي في القائمة على اليسار.

3. من هنا يمكنك تفعيل الشحن التلقائي أو تعديله أو إيقافه في أي وقت.

تفعيل الشحن التلقائي

عند تفعيل الشحن التلقائي، يجب ضبط معاملَين أساسيَّين:

1. حد الرصيد – وهو الحد الأدنى للرصيد الذي يُشغّل عملية الشحن التلقائي.

   • يفحص النظام رصيدك مرة واحدة يومياً. إذا انخفض الرصيد دون هذا الحد، أضاف الشحن التلقائي أموالاً إلى حسابك فوراً.

2. مبلغ الشحن – وهو المبلغ الثابت الذي يُضاف إلى حسابك في كل مرة يُفعَّل فيها الشحن التلقائي.

   • تتم إضافة الأموال بأمان عبر Stripe.

مثال:

افترض أنك قمت بتعيين القيم التالية:

• حد الرصيد: $5

• مبلغ إعادة الشحن: $10

إذا انخفض رصيد حسابك عن ٥ دولارات خلال الفحص اليومي، ستقوم ميزة إعادة الشحن التلقائي بإضافة ١٠ دولارات إلى حسابك تلقائيًا. بعد إعادة الشحن، سيعكس رصيد حسابك الإجمالي الجديد، مما يضمن استمرار الخدمات دون الحاجة إلى تدخل يدوي.

تتكرر هذه العملية في كل مرة ينخفض فيها رصيدك عن الحد المحدد. يمكنك تعديل الحد ومبلغ إعادة الشحن في أي وقت من تبويب إعادة الشحن التلقائي في لوحة Cloudzy الخاصة بك.

تحديث بطاقة الدفع لإعادة الشحن التلقائي

لأسباب أمنية، لا تحتفظ Cloudzy ببيانات بطاقات الدفع مباشرةً. لتحديث البطاقة المستخدمة في إعادة الشحن التلقائي:

1. قم بإجراء دفعة يدوية باستخدام بطاقتك الجديدة للتحقق من أنها تعمل مع نظامنا.

2. حدِّث البطاقة في Stripe: بعد الدفعة اليدوية، سجِّل الدخول إلى لوحة Stripe الخاصة بك واستبدل البطاقة القديمة بالجديدة.

   • تتولى Stripe معالجة عمليات إعادة الشحن التلقائي المستقبلية بهذه البطاقة بشكل آمن.

   • لوحة Stripe

3. التأكيد في لوحة Cloudzy: بمجرد التحديث في Stripe، ستُستخدم البطاقة الجديدة تلقائيًا في جميع عمليات إعادة الشحن التلقائي المستقبلية.

إدارة إعادة الشحن التلقائي

يمكن للمستخدمين إدارة إعادة الشحن التلقائي في أي وقت:

• تعديل القيم: تغيير حد الرصيد أو مبلغ إعادة الشحن.

• تعطيل الميزة: إيقاف إعادة الشحن التلقائي إذا كنت تفضل الشحن اليدوي.

باستخدام إعادة الشحن التلقائي، تضمن استمرارية الوصول إلى خدمات Cloudzy، وتتجنب التأخيرات الناجمة عن الدفع اليدوي، وتحافظ على رصيد كافٍ لتلبية جميع احتياجات VPS والخدمات.

للحصول على مزيد من المساعدة أو لأي استفسارات تتعلق بإعادة الشحن التلقائي، أرسل تذكرة دعم، وسيتولى فريقنا إرشادك.