Segnala abuso
Risposta alle emergenze 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Come segnalare un abuso
Se hai riscontrato abusi, vulnerabilità della sicurezza o violazioni dei nostri Politica di utilizzo accettabile provenienti dall'infrastruttura Cloudzy, segnalalo immediatamente.
Contatta il nostro team sugli abusi
E-mail: [email protected]
Il nostro sportello abusi è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le segnalazioni di emergenza. Rispondiamo tempestivamente a tutte le segnalazioni e indaghiamo su ciascuna di esse in modo approfondito.
Cosa includere nel report
Per aiutarci a indagare rapidamente, includi il maggior numero possibile di quanto segue:
- Indirizzi IP coinvolti
- Data e ora dell'incidente (con fuso orario)
- Descrizione dell'abuso o della violazione
- Registri, intestazioni o screenshot pertinenti
- Le tue informazioni di contatto per il follow-up
Cosa succede dopo
Una volta ricevuta la segnalazione, il nostro team indaga sul problema e intraprende le azioni appropriate, che possono includere l'avviso al cliente, la sospensione del servizio o la chiusura dell'account a seconda della gravità della violazione.
Puoi anche inviare un ticket
Per una risposta tracciata, puoi inviare un ticket di supporto all'indirizzo panel.cloudzy.com.
Per maggiori dettagli sul nostro processo di gestione degli abusi, visita cloudzy.com/report-abuse/.