Politica di utilizzo accettabile
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Panoramica
Questa Politica di utilizzo accettabile (AUP) regola l'uso di tutti i servizi Cloudzy, inclusi VPS, server dedicati e infrastruttura cloud. Tutti i clienti e gli utenti finali devono rispettare questa politica come condizione per l'utilizzo del servizio.
Attività Proibite
L'AUP definisce le attività non consentite sull'infrastruttura Cloudzy, tra cui, a titolo esemplificativo: attività illegali, distribuzione di malware, accesso non autorizzato a sistemi di terzi, abuso della rete come gli attacchi DDoS, invio di email commerciali non richieste (spam) e hosting di contenuti che violano le leggi applicabili.
Utilizzo delle Risorse
La politica disciplina l'uso equo delle risorse condivise, le aspettative in termini di larghezza di banda e le modalità con cui Cloudzy gestisce i casi in cui l'utilizzo di un cliente impatta negativamente sugli altri utenti dell'infrastruttura condivisa.
Applicazione e Esecuzione
Cloudzy reserves the right to suspend or terminate services for AUP violations. Depending on the type and severity of the activity, Cloudzy typically opens a support ticket first, giving the customer a chance to remove the offending content or activity and confirm it's resolved. If the customer doesn't respond or confirm, the affected service is suspended. If this happens three times, the entire account is suspended.
For severe violations, Cloudzy may suspend the service or account without prior notice. Even then, the customer can open a support ticket and the support team will explain next steps.
A suspension for an AUP violation generally can't be reversed, except in special cases reviewed individually by support. For a full walkthrough of what to expect, see AUP Violation Suspension.
Refund Impact
Accounts or services suspended for an AUP violation are not eligible for a refund, even within the 14-day window described in the Garanzia soddisfatti o rimborsati.
Segnalazione Violazioni
Se ritieni che un cliente Cloudzy stia violando questa politica, puoi segnalarlo a [email protected] oppure visita il nostro Segnala Abuso pagina.
This page summarizes Cloudzy's Acceptable Use Policy. Questions about a specific case? Contatta il supporto.