Guia de Pagamento e Confirmação em Criptomoedas Cloudzy

Pagar pelos serviços Cloudzy com criptomoedas é flexível e conveniente, mas requer entendimento de como as confirmações de blockchain funcionam. Ao pagar com criptografia, seu pagamento deve ser verificado pela blockchain antes que os créditos sejam aplicados à sua conta Cloudzy. O tempo de confirmação depende das taxas de rede: taxas mais altas geralmente resultam em confirmações mais rápidas, enquanto taxas mais baixas podem levar mais tempo.

Este guia o orienta em todo o processo, explica como as taxas de transação afetam o tempo e esclarece o que esperar quando seu pagamento aparecer como New em seu painel Cloudzy.

Prerequisites

Antes de iniciar um pagamento em criptografia, certifique-se de ter:

• Uma carteira de criptografia com saldo compatível com as moedas suportadas por Cloudzy, como Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), DOGE, TRON (TRX) ou Tether (USDT).

• Compreensão das taxas de transação de blockchain, que afetam a velocidade de confirmação.

• Consciência sobre congestionamento de rede, que pode atrasar o processamento mesmo se as taxas forem adequadas.

Estar preparado com isso garante pagamentos mais suaves e rápidos.

Pagamento em Criptografia Passo a Passo

• Selecione seu Valor de Pagamento
  Escolha o valor de crédito a adicionar à sua conta Cloudzy entre as opções predefinidas ou digite um valor personalizado.

• Escolha sua Criptografia
  Selecione sua moeda preferida: BTC, LTC, DOGE, TRX ou USDT.

• Inicie o Pagamento
  Prossiga para o gateway CoinPayments (ou processador de criptografia escolhido) e siga as instruções para enviar o pagamento de sua carteira.

• Definir Taxas de Transação
  Escolha uma taxa de transação blockchain. Taxas mais altas geralmente aceleram a confirmação, enquanto taxas mais baixas podem levar mais tempo.

• Acompanhe Sua Transação
  Após enviar, use seu TXID (Transaction ID) no explorador blockchain apropriado para monitorar o progresso:

  • Bitcoin → blockchain.com ou btc.com

  • Litecoin → blockchair.com ou live.blockcypher.com/ltc

  • DOGE → dogechain.info

  • TRON → tronscan.org

  • USDT →

    • ERC-20 → etherscan.io

    • Omni Layer → omniexplorer.info

    • TRC-20 → tronscan.org

• Await Confirmation

  A rede blockchain deve confirmar a transação antes que os créditos apareçam em sua conta. Dependendo das taxas e do tráfego da rede, isso pode levar de alguns minutos até 72 horas em casos raros.

  No seu painel Cloudzy, o Status de Pagamento pode inicialmente aparecer como "Novo" enquanto a transação ainda está sendo processada. Isso é normal e não requer ação da sua parte.

Atraso de Pagamento USDT e Tempo de Confirmação

Ao pagar usando Crypto (USDT), às vezes pode haver um atraso entre o momento em que a transação é confirmada na blockchain e quando os fundos são oficialmente creditados em sua conta Cloudzy. Este processo pode levar até 72 hours. Durante este tempo, o sistema não pode creditar manualmente sua conta, pois os fundos ainda estão sendo processados. Aguarde até 72 hours a partir do momento em que você enviou a transferência. Se os fundos não forem creditados após 24 horas, entre em contato com o suporte Cloudzy e forneça seu TXID para uma investigação mais detalhada.

• Receiving Credit
  Após a transação ser confirmada e liquidada, sua conta Cloudzy será creditada com o valor escolhido, e você poderá usar os serviços imediatamente.

Ao compreender as taxas de transação, os tempos de confirmação da blockchain e o status de pagamento "Novo" no painel, você pode gerenciar com confiança pagamentos em criptografia com Cloudzy. Para dúvidas ou problemas, abra um ticket de suporte e inclua seu TXID para acelerar o atendimento. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco por submitting a ticket.