Garantia de Reembolso
Última atualização: maio de 2026
Reembolso Total em 14 Dias
Cloudzy oferece um Garantia de reembolso de 14 dias on all cloud and VPS services. If you're not satisfied for any reason within the first 14 days, you can request a full refund. Most requests are approved with no questions asked, one exception applies, covered below.
Como Funciona
Simply contact our support team within 14 days of your initial purchase to request a refund. There is no need to justify your decision, with the one exception covered below. Refunds are processed back to your original payment method.
O Que Está Incluído
A garantia se aplica a novos cadastros de serviço. A política completa em cloudzy.com detalha as condições específicas, como a aplicação da garantia em renovações, serviços adicionais e registros de domínio.
Exception: Acceptable Use Policy Violations
Accounts or services suspended for violating Cloudzy's Política de Uso Aceitável are not eligible for a refund, even if the request falls within the 14-day window. See AUP Violation Suspension for what counts as a violation and how the suspension process works.
Obter um Reembolso
Para solicitar um reembolso, abra um ticket de suporte em welcome.cloudzy.com ou envie um email [email protected]. Nossa equipe geralmente processa as solicitações de reembolso em até um dia útil.
This page summarizes Cloudzy's Money-Back Guarantee policy. Questions about a specific refund? Contactar o suporte.