Comunicado Oficial da Cloudzy sobre Artigo da Reuters Datado de 2 de agosto de 2023

Em agosto de 2023, o fornecedor de segurança Halcyon publicou um relatório rotulando a Cloudzy como “provedora de comando e controle” que conscientemente atende criminosos e hackers patrocinados por Estados. A afirmação é falsa, sem fundamento e foi construída para gerar manchetes, não para tornar alguém mais seguro.

Sejamos diretos. A Cloudzy é um provedor de infraestrutura independente que atende empresas legítimas desde 2008. Mais de 48.000 desenvolvedores, startups e empresas executam cargas de trabalho reais em nossa rede. Como todo provedor de hospedagem do mundo, incluindo os maiores nomes do setor, uma pequena fração das contas tenta abusar do serviço. Nós as encontramos, encerramos e cooperamos com a aplicação da lei. Esse é o trabalho, e nós o fazemos.

O que a Halcyon fez é diferente. Pegaram um problema que existe em toda nuvem — AWS, Google e Microsoft incluídas —, colaram um rótulo assustador em um único provedor independente e apresentaram especulação como fato. O relatório reteve as evidências necessárias para embasar suas conclusões. Nunca foi compartilhado conosco por meio de nenhum processo de divulgação responsável antes da publicação. Não nos forneceu nenhum relatório de abuso específico e acionável para agir. Um estudo que esconde suas evidências e ignora a divulgação não é pesquisa. É marketing.

Para constar:

• Não acolhemos, toleramos ou hospedamos conscientemente atividades maliciosas. O abuso viola nossa Política de Uso Aceitável e é encerrado no momento em que é identificado.
• Cumprimos todas as leis aplicáveis, incluindo regulamentações de controle de exportação.
• Agimos rapidamente em relação a denúncias legítimas de abuso e colaboramos com as autoridades competentes pelos canais adequados.
• Aplicamos políticas ativas e controles técnicos para detectar e interromper abusos, e continuamos investindo neles.

Fornecer infraestrutura neutra e legal não é crime, e não permitiremos que seja tratado como tal. Criminosos usam telefones, bancos e e-mail. Ninguém argumenta seriamente que a operadora de telefonia é responsável pelo que é dito em uma ligação. Manter um provedor independente sob um padrão que as maiores plataformas nunca são solicitadas a cumprir não é trabalho de segurança. É um duplo padrão.

A Cloudzy defende seu histórico, seus clientes e sua equipe. Trabalharemos com qualquer pesquisador que siga a divulgação responsável e apresente evidências reais. Não temos paciência para o sensacionalismo que mancha um negócio legítimo para vender uma história.

Cloudzy