Denunciar Abuso
resposta de emergência 24/7
Como Reportar Abuso
Se você encontrou abuso, vulnerabilidades de segurança ou violações dos nossos Política de Uso Aceitável originados da infraestrutura Cloudzy, reporte imediatamente.
Fale com Nossa Equipe de Abuso
Email: [email protected]
Nossa equipe de abuso funciona 24/7 para emergências. Respondemos a todos os relatórios com agilidade e investigamos cada um com cuidado.
O Que Incluir no Seu Relatório
Para agilizar a investigação, inclua o máximo possível das informações abaixo:
- Endereço(s) IP envolvido(s)
- Data e hora do incidente (com fuso horário)
- Descrição do abuso ou da violação
- Logs, cabeçalhos ou capturas de tela relevantes
- Seus dados de contato para retorno
Próximos Passos
Ao receber seu relatório, nossa equipe investiga o problema e toma as medidas cabíveis, que podem incluir advertir o cliente, suspender o serviço ou encerrar a conta, dependendo da gravidade da violação.
Você Também Pode Abrir um Ticket
Para um retorno rastreável, abra um ticket de suporte em panel.cloudzy.com.
Para mais detalhes sobre nosso processo de tratamento de abusos, acesse cloudzy.com/report-abuse/.