إحدى التذاكر التي نتلقاها كثيرًا تتعلق بفقدان كلمة مرور نظام التشغيل. قد تكون إعادة تعيين كلمات مرور Windows أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، ولكنك في المكان الصحيح.
ملحوظة: من فضلك إذا كنت قد نسيت تفاصيل تسجيل الدخول أو كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك من فضلك انقر هنا
مهم: قم دائمًا بتغيير كلمة المرور الخاصة بخادم VPS الخاص بك من داخل منطقة Windows أو Linux إذا كان لديك حق الوصول إليها. هذا الدليل مخصص فقط في حالة نسيان/فقد كلمة المرور.
يرجى اتباع التعليمات أدناه:
الخطوة 1: قم أولاً بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك من:
https://support.cloudzy.com/clientarea.php
ثم اضغط على "الخدمات"

انقر على خادم VPS الخاص بك والذي تريد إعادة تعيين كلمة المرور إذا كان لديك عدة خوادم VPS، فيرجى تحديد VPS الصحيح

الخطوة 2: في هذه الصفحة، سترى لوحة التحكم الخاصة بخادم VPS الخاص بك والتي يمكنك من خلالها إدارة خوادم VPS الخاصة بك. يمكنك القيام بأشياء مختلفة من هنا. وانقر على "تغيير كلمة المرور".

أدخل كلمة المرور الجديدة (يرجى التأكد من اختيار كلمة مرور قوية تتكون من أحرف صغيرة وكبيرة وأرقام ورموز) وإلا فقد لا يقبلها Windows ولن تتمكن من الوصول إليها. كما أنه يحميك من المتسللين.

الخطوة 3: آخر شيء عليك فعله هو "إعادة تشغيل" VPS حتى تحدث التغييرات. هذا مهم جدًا وإلا فلن يتم إعادة تعيين كلمة المرور. الرجاء الضغط على زر "إعادة التشغيل". (لن يعمل الإيقاف والتشغيل)

يرجى الانتظار ل 5 دقائق أو نحو ذلك لإعادة تشغيل VPS. ثم يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة 🙂
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
في جميع حالات Linux، يعمل هذا المثال بشكل رائع ولكن في بعض الأحيان في Windows لا يعمل هذا بشكل صحيح، لذا لإصلاح المشكلة عليك القيام بالأمثلة التالية
العدد 1: في بعض الأحيان يتعين عليك القيام بهذه العملية أكثر من مرة. يرجى المحاولة مرتين أخريين إذا لم يتم حل المشكلة. ما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة 1 إلى الخطوة 3 ويجب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى كلمة المرور المطلوبة (يرجى تجربة نفس العملية مرتين أو ثلاث مرات باستخدام نفس كلمة المرور)
العدد 2: لسبب ما، في نظام التشغيل Windows، يقوم أحيانًا بإزالة كلمة المرور فقط بدلاً من إعادة تعيين كلمة المرور. لذا، إذا أزالت كلمة المرور، فهذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى VPS عبر VNC أو HTML5 VNC (VNC المستند إلى الويب) ولكن يعني أنه يتعين عليك تعيين كلمة مرور على نظام Windows الخاص بك. في هذا المثال، استخدمنا Windows Server 2016 وWindows 10 ولكن الإصدارات الأخرى من Windows هي نفسها بشكل أساسي مع اختلاف بسيط. يمكنك بسهولة العثور على الخطوات المطلوبة من خلال البحث عنها على جوجل.
الخطوة 1: في لوحة التحكم الخاصة بك، انقر على "فنك" سيتم فتح تعبئة رصيد ثم انقر فوق "إطلاق عميل HTML 5 VNC" مثل لقطة الشاشة أدناه

الخطوة 2: بعد ذلك سترى شاشة Windows الخاصة بك، فقط انتقل إلى "لوحة التحكم" ثم "الأدوات الإدارية" وانقر على "إدارة الكمبيوتر"

الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على حساب المسؤول وانقر على "تعيين كلمة المرور"

البنغو. قم بتعيين كلمة المرور الجديدة وحاول تسجيل الدخول عبر RDP (اتصال Windows Remote Desktop).