50% rabat alle planer, tidsbegrænset. Fra $2.48/mo
Pebermynte

Pebermynte

Peppermint er en open source helpdesk. Billetsystem med SLA'er, vidensbase, kundeportal og Slack integration. Gratis, moderne, skrevet i TypeScript, ideel til SMB'er, der ønsker et rent Zendesk-alternativ uden licensgebyrer pr. agent.

Version

Seneste

Operativsystem

Ubuntu Server 24.04 LTS

Min. RAM

1 GB

IP-typer

IPV4, IPV6

Adgang

Webgrænseflade: https://<SERVER_IP>

API-endepunkt: https://<SERVER_IP>:5004

Standard administratorlegitimationsoplysninger:

Skift administratoroplysningerne umiddelbart efter første login.

Meddelelse om selvunderskrevet certifikat

Denne installation bruger et selvsigneret TLS-certifikat.

En browser SSL-advarsel forventes.

Til API-kald ved hjælp af curl, skal du ignorere certifikatvalidering:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004

De -k flag fortæller curl at springe TLS-certifikatbekræftelse over.

Eksempel på at få API-token:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/auth/login 
  -H "Content-Type: application/json" 
  -d '{"email":"[email protected]","password":"1234"}'

Dette returnerer et JSON-svar, der indeholder et token.

Eksempel på at få API-token:

curl -k -i https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/<VALID_ENDPOINT> 
  -H "Authorization: Bearer <TOKEN>"

For produktionsmiljøer skal du erstatte det selvsignerede certifikat med et betroet SSL-certifikat (f.eks. Let's Encrypt).

Vigtige filer og mapper

  • Installationsmappe: /root/peppermint
  • Miljøvariabler (DB-legitimationsoplysninger, hemmeligheder, BASE_URL): /root/peppermint/.env
  • Docker Compose-konfiguration: /root/peppermint/docker-compose.yml
  • PostgreSQL persistente data (Docker volumen): /var/lib/docker/volumes/pgdata/_data
  • Nginx reverse proxy-konfigurationer: /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf & /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf
  • TLS-certifikater (selvsignerede eller Let's Encrypt): /etc/nginx/ssl/

Aktivering af SSL med et domæne

1. Peg dit domæne mod serverens IP.

2. Rediger /root/peppermint/.env fil for at indstille dit domænenavn: BASE_URL=https://your.domain.com

3. Genskab tjenesterne:

cd /root/peppermint/
docker compose up -d

4. Rediger Nginx-konfigurationer og erstat server_name <IP>; med dit domæne (<your-domain>) for både HTTP (port 80) og HTTPS (port 443) blokke:

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

5. Installer Certbot:

apt install -y certbot python3-certbot-nginx

6. Kør følgende kommando for at generere et gyldigt Let’s Encrypt-certifikat:

certbot certonly --nginx --non-interactive --agree-tos --email [email protected] -d yourdomain.com

7. Erstat SSL-stier i Nginx-konfigurationen (TLS-sektion):

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

# Before:
    # ssl_certificate /etc/nginx/ssl/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/nginx/ssl/privkey.pem;
# After:
    # ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/privkey.pem;

8. Genstart Nginx for at anvende ændringerne:

systemctl restart nginx

9. Åbn din browser og gå til: https://yourdomain.com

Mere i Self-hosted

Relaterede apps.

Implementer Peppermint nu. Fra 2,48 $/md.