Recensione di Umami: vale la pena questa semplice alternativa a Google Analytics?

Umami, lo strumento open source di analisi web, risponde a tre domande in una sola schermata: quali pagine hanno ricevuto visite, da dove arrivavano quei visitatori e se l'articolo della settimana scorsa ha funzionato. Umami dichiara che il suo codice di tracciamento non imposta cookie. Questa recensione di Umami si chiude con un sì con riserva per un singolo sito piccolo, con condizioni legate al pagamento e al self-hosting.

Umami è disponibile in due modi. Umami Cloud è il servizio in hosting, con un piano gratuito. Lo stesso software funziona anche su un tuo server, senza costi di licenza. La versione attuale è v3.4.0, rilasciata il 17 settembre 2026.

La versione breve

Umami vale la pena per un sito piccolo che vuole numeri di traffico leggibili da una dashboard più semplice di Google Analytics 4. La pagina dei prezzi di Umami indica per il piano Cloud gratuito un sito web, 100K eventi al mese e sei mesi di storico, e la dashboard predefinita risponde alle domande di tutti i giorni senza aprire alcun menu di report. Il mio voto è 4 su 5. È adatto a un singolo blog, portfolio o sito di newsletter che parte dal piano gratuito. Tieni Google Analytics 4 se la tua attività si basa sui dati di conversione di Google Ads, e non passare al self-hosting solo per evitare il piano a pagamento, a meno che qualcuno non installi gli aggiornamenti.

Come è stata preparata questa recensione: non ho installato Umami né l'ho usato su un mio sito. Il giudizio si basa sulla dashboard pubblica dal vivo di Umami, sulla sua pagina dei prezzi, sulla documentazione, sulle note di rilascio e sull'issue tracker su GitHub e sulle segnalazioni degli utenti linkate più sotto, tutto verificato fino al 1° ottobre 2026. Gli sviluppatori di Umami non hanno avuto alcun ruolo né fornito nulla.

Cosa mostra la dashboard di Umami

La dashboard principale di Umami mette in alto cinque numeri: visitatori, visite, visualizzazioni, frequenza di rimbalzo (la quota di visite che hanno visto una sola pagina) e durata della visita, ciascuno con la variazione rispetto al periodo precedente. Sotto ci sono le pagine che hanno ricevuto traffico, i siti che lo hanno inviato, i browser e i dispositivi usati dai visitatori e i paesi da cui provenivano.

La dashboard pubblica di Umami per il proprio sito gira su Umami Cloud, quindi puoi verificare tutto da solo. L'ho esaminata a settembre 2026. L'elenco delle pagine passa tra percorso, URL completo, pagina di ingresso e pagina di uscita. Le sorgenti passano tra referrer (i siti che hanno inviato visitatori) e canali più ampi, e su quella dashboard chatgpt.com compare come referrer accanto a google.com e bing.com. La posizione arriva fino a regioni e città. Una griglia per giorno e ora mostra quando arriva il traffico, e in alto ci sono un filtro e un selettore dell'intervallo di date.

I report più approfonditi si trovano in un menu laterale: tempo reale, eventi, sessioni, confronto, ripartizione, obiettivi, funnel, percorsi, retention, UTM, entrate e attribuzione. Li apri quando hai una domanda precisa, non per scoprire cosa ha ricevuto visite ieri.

Il layout pulito non è una novità della versione 3. Una discussione su r/webdev del 2024 sulle alternative a GA è precedente al restyling della versione 3, e un utente lì definiva la dashboard «chiara e facile da navigare», con «non molti fronzoli rispetto a qualcosa come GA4». La dashboard della versione 3 che ho esaminato corrisponde a quella descrizione. Per leggere il proprio traffico, do alla dashboard 5 su 5.

Umami è gratis?

Sì, in due modi. A ottobre 2026, il piano gratuito Hobby di Umami Cloud costa $0 fino a 100K eventi al mese su 1 sito web, con 6 mesi di dati conservati. Il software Umami in sé è open source e gratuito da usare su un tuo server.

Il limite si conta in eventi. La pagina dei prezzi di Umami li definisce così: ogni visualizzazione di pagina è un evento, e ogni evento personalizzato che tracci, come un clic su un pulsante di iscrizione, è un altro. Se salvi dettagli aggiuntivi con un evento, ogni dettaglio salvato conta come uno in più. Un sito che traccia solo le visualizzazioni di pagina resta nel piano gratuito finché riceve meno di 100.000 visualizzazioni di pagina al mese.

«1 sito web» significa esattamente questo: un secondo sito richiede un piano a pagamento o un'installazione propria. «6 mesi di dati» significa che puoi guardare indietro di mezzo anno, non confrontare questa primavera con quella scorsa.

Il piano gratuito esclude i membri del team, l'importazione dei dati, l'accesso all'API e i report via email, che partono tutti da Pro. L'esportazione dei dati resta inclusa.

Il gradino successivo è Pro, a partire da $20 al mese: 1 milione di eventi inclusi, addebito per ogni evento in più, fino a 20 siti web, fino a 10 membri del team e 2 anni di dati, con una prova gratuita di 14 giorni. Business costa a partire da $200 al mese ed è da lì che partono i replay delle sessioni e le heatmap. Questi sono i prezzi di listino di Umami a ottobre 2026.

Per un solo sito, il piano gratuito è generoso. A frenarlo sono il limite di un solo sito web e lo storico di sei mesi, quindi do al rapporto qualità-prezzo dei piani 4 su 5.

Serve un banner dei cookie con Umami?

Umami dice di no. Le FAQ della documentazione di Umami affermano che Umami «non usa alcun cookie nel codice di tracciamento» e non raccoglie informazioni che permettano di identificare le persone, e su questa base dicono che puoi usarlo senza un banner di consenso ai cookie. È la posizione del fornitore, non la decisione di un'autorità di controllo.

L'affermazione si basa su ciò che Umami raccoglie. Secondo le stesse FAQ, si tratta di visualizzazioni di pagina, URL di provenienza, browser, sistemi operativi, tipi di dispositivo e paese, con dati anonimizzati e visitatori mai tracciati da un sito all'altro. Le FAQ rispondono anche «sì» alla domanda se Umami sia conforme al GDPR.

La CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati, pone la questione in modo diverso. Lega il consenso al «deposito o alla lettura di un cookie o di un tracciatore» sul dispositivo del visitatore. Le linee guida della CNIL sugli strumenti di analytics osservano anche che le sue regole «possono essere soggette a variazioni nazionali». La CNIL non nomina né valuta Umami. Anche altri elementi del tuo sito possono sollevare una propria questione di consenso: un video player incorporato o un pixel pubblicitario possono impostare cookie che non hanno nulla a che fare con Umami.

Per un sito piccolo il cui unico strumento di tracciamento è Umami, partirei dalla risposta delle FAQ. Se il sito tratta qualcosa di sensibile, rivolgiti alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Questa non è una consulenza legale. Sulla privacy do a Umami 4 su 5: il design sostiene l'affermazione, ma l'affermazione resta quella del fornitore.

Umami è stabile dalla versione 3?

Su Umami Cloud, gli aggiornamenti li gestisce Umami per te. Se usi il self-hosting, due segnalazioni su GitHub che ho ricontrollato il 1° ottobre 2026 sono ancora aperte, ed entrambe descrivono installazioni che hanno smesso di funzionare dopo l'aggiornamento a v3.3.0. Un'altra segnalazione su una query PostgreSQL pesante per la CPU è stata risolta in v3.4.0. Le segnalazioni aperte non dimostrano che un aggiornamento attuale fallirà, ma restano un buon motivo per fare un backup prima di aggiornare.

Umami v3.0.0 è uscito il 7 novembre 2025 con una nuova interfaccia. Le note di rilascio di v3.0.0 indicano anche che v3 ha eliminato il supporto a MySQL, uno dei database su cui Umami girava. Due funzionalità si sono rotte al lancio, ed entrambe sono state corrette in v3.0.1 circa dieci giorni dopo:

• Tracciamento dei paesi · I paesi dei visitatori comparivano come «Sconosciuto».
• Report delle entrate · Le entrate comparivano come $0.

Da allora i rilasci sono arrivati con regolarità: v3.1.0 ad aprile 2026, v3.2.0 a giugno, v3.3.0 il 12 agosto, v3.3.1 il 20 agosto e v3.4.0 il 17 settembre 2026. Queste sono le tre segnalazioni sul self-hosting che ho seguito:

• Issue GitHub #4458 · Un'installazione che non si avvia proprio più dopo l'aggiornamento a v3.3.0. Ancora aperta.
• Issue GitHub #4459 · Un'installazione che non riesce più ad accedere al proprio database dopo lo stesso aggiornamento. Ancora aperta.
• Issue GitHub #4526 · Una query sull'attività delle sessioni pesante per la CPU, segnalata il 9 settembre. Ha portato a una correzione della query PostgreSQL rilasciata in v3.4.0.

Tutte e tre le segnalazioni riguardavano installazioni self-hosted, dove gli utenti gestiscono da soli aggiornamenti e database. Le note di rilascio di v3.4.0 elencano le ultime modifiche. Do alla stabilità 4 su 5 su Cloud e 3 su 5 se usi il self-hosting.

Umami Cloud o un tuo server: cosa ti chiede il self-hosting

Su Umami Cloud, Umami gestisce il software e tu incolli uno snippet nel tuo sito. Il self-hosting è lo stesso software, rilasciato con licenza MIT in modo che tu possa usarlo gratis, su un server che affitti e di cui ti occupi tu.

Il self-hosting ti impegna su quattro fronti. Ti serve un server sempre acceso, giorno e notte. Ci girano Umami e PostgreSQL, il database in cui Umami salva i tuoi dati e l'unico database relazionale supportato dalla versione 3. Per un'installazione da sorgente, segui i requisiti della versione che stai distribuendo; al momento PostgreSQL deve essere alla versione 12.14 o successiva. Ogni aggiornamento lo installi tu, ed è per questo che contano le segnalazioni sugli aggiornamenti ancora aperte citate sopra. E i backup tocca a te configurarli e verificarli.

In cambio ottieni qualcosa. I dati in self-hosting vengono conservati a tempo indeterminato a meno che tu non li cancelli, secondo le FAQ di Umami, e non c'è alcun limite di eventi legato al piano. I replay delle sessioni sono l'eccezione: la documentazione di Umami sui replay li conserva per 30 giorni. La versione self-hosted include anche replay delle sessioni e heatmap, che Umami Cloud riserva al piano Business. Quello a cui rinunci sono i report via email e l'API di streaming, che la pagina dei prezzi indica come esclusivi di Cloud. La registrazione delle heatmap per le installazioni self-hosted è arrivata con v3.2.0.

Nella pagina dei prezzi di Umami, il self-hosting compare solo nelle FAQ. Una discussione su Hacker News di dicembre 2025 sull'abbandono di Matomo riporta un utente che si lamenta che il self-hosting «non si riesce nemmeno a trovare» nella home page. La home page di Umami ora cita il self-hosting in una breve sezione, ma la call to action principale resta la registrazione a Cloud, il che io leggo come un modo di Umami per indirizzare i nuovi utenti verso Cloud.

Il mio consiglio è di partire da Cloud. Il self-hosting comincia ad avere senso in tre casi: ti serve più di un sito e non vuoi pagare Pro, vuoi più di sei mesi di storico senza un piano a pagamento, oppure gestisci già un server. Nei primi due casi funziona solo se qualcuno installa gli aggiornamenti e controlla i backup.

L'app Umami di Cloudzy con installazione in un clic serve quando si verifica uno di questi casi e preferisci non configurare il server da solo. Installa Umami con il suo database PostgreSQL e un web server Nginx davanti, su una VPS autogestita con accesso root. Resta comunque il tuo server: aggiornamenti e backup restano a tuo carico.

Per l'hosting, do a Umami Cloud 4 su 5 e al self-hosting 2 su 5 (3 su 5 se gestisci già un server).

Dove Umami si ferma

Umami va oltre un semplice contatore di visite. Obiettivi, funnel, percorsi degli utenti, retention, tracciamento delle campagne UTM (i parametri aggiunti ai link per capire da quale newsletter o articolo arriva una visita), report su entrate e attribuzione sono presenti in tutti i piani Cloud, compreso quello gratuito.

I suoi limiti sono quelli visti sopra: accessi per il team a partire da Pro, replay e heatmap riservati al piano Business di Cloud e nessun report via email in self-hosting.

La pubblicità è il confine più importante. Se la crescita del tuo sito si basa su Google Ads e gestisci le campagne in base alle conversioni riportate in Ads, Google Analytics 4 è fatto apposta per questo. La guida di Google al collegamento tra Analytics e Ads descrive come creare conversioni coerenti tra Analytics e Ads a partire dai tuoi eventi chiave e come vedere il rendimento delle conversioni in Ads. Secondo me è un motivo sufficiente per tenere GA4 su un sito che vive di pubblicità, con o senza Umami accanto.

Un confronto tra Umami, Matomo, Fathom Lite e Ackee mostra dove portano le opzioni più complete se ti serve più profondità di quella che offre Umami. Per la misurazione del marketing, do a Umami 3 su 5: sufficiente per i siti di contenuti, insufficiente per un negozio che vive di pubblicità.

Chi dovrebbe usare Umami e chi no

Umami è adatto a un sito piccolo sul piano gratuito, a più siti su Pro quando un cliente o un collega ha bisogno di un proprio accesso, e a chiunque gestisca già un server e voglia conservare lo storico a tempo indeterminato. Non è adatto a un negozio o a un sito di lead generation che gestisce Google Ads in base ai dati di conversione, che dovrebbe tenere GA4.

Non è adatto nemmeno a chi ha diversi siti, non vuole pagare Pro e non ha nessuno che installi gli aggiornamenti. Passare al self-hosting per evitare il canone significa scambiare una bolletta mensile con una manutenzione che nessuno farà.

Se gestisci un solo sito, inserisci lo snippet del piano gratuito nel tuo sito principale e osserva la dashboard per qualche settimana prima di decidere se abbandonare GA4.

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