Cloudzy 정지 유형
모든 사용자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 환경을 제공하기 위해 이용 정책을 마련하고 있습니다. 정책을 위반할 경우 계정이 정지될 수 있습니다. 이 가이드에서는 Cloudzy에서 발생하는 정지 유형과 계정 및 서비스에 미치는 영향을 설명합니다.
Cloudzy의 정지 유형은 무엇인가요?
저희 클라우드 플랫폼에는 두 가지 별개의 흐름에 따른 두 가지 정지 유형이 있습니다.
- 크레딧 부족으로 인한 정지
- 서비스 약관 위반으로 인한 정지
각각의 VPS 정지 유형에 대해 자세히 알아보겠습니다.
서비스 약관 위반으로 인한 정지
서비스 남용으로 인한 정지에는 두 가지 주요 유형이 있습니다. 특정 Cloud VPS를 정지하거나 사용자 계정 전체를 정지하는 경우입니다.
1. 특정 Cloud VPS 정지
특정 Cloud VPS를 정지할 때는 다음 중 하나의 조치가 취해질 수 있습니다.
- VPS 네트워크 정지: 이 유형의 정지에서는 서버 자체는 유지되지만 VPS ID를 통한 접근이 차단되며 데이터 전송도 허용되지 않습니다. 컨트롤 패널의 VNC 뷰어는 계속 작동하므로 사용자가 이용할 수 있지만, VPS는 실질적으로 네트워크 연결이 없는 상태가 됩니다.
- VPS VNC 정지: 이 유형의 정지에서는 사용자가 동일한 세션에 재접속할 수 없으며, 시스템이 해당 VPS의 VNC 서버를 종료합니다. 따라서 컨트롤 패널의 VNC 뷰어가 작동하지 않으며 사용자는 이를 사용할 수 없게 됩니다.
- VPS 프로세스 정지: 사용자의 VPS 프로세스가 정지되면 해당 VPS에 접근할 수 없습니다. 정지 상태는 소유자의 VPS 목록에 표시됩니다. 이 유형의
정지 중에는 소유자가 VNC 뷰어 접속, VPS 크기 조정, VPS 삭제, 이름 변경 등 여러 작업을 수행할 수 없습니다.
Notice: VNC 정지를 제외한 모든 정지 유형에서 소유자는 VPS를 켜거나 끄는(재부팅) 작업을 수행할 수 없습니다.
Notice: 특정 상황에서는 사용자가 해당 VPS의 VNC 비활성화를 요청할 수 있습니다.
2. 사용자 계정 정지
클라이언트 계정을 정지하면 해당 계정의 모든 서버가 정지되며 새 서버 생성도 차단됩니다.
크레딧 부족으로 인한 정지
어떤 이유로든 사용자의 계정 크레딧이 서비스 이용에 충분하지 않을 경우, 저희가 해당 사용자에게 연락하며 이후 일련의 절차가 진행됩니다.
- 크레딧 잔액이 0이 되는 즉시 모든 서버의 네트워크가 정지됩니다.
- 크레딧이 0이 된 후 48시간(2일)이 지나면 모든 서버의 VPS 프로세스가 정지됩니다.
- 크레딧이 0이 된 후 168시간(7일)이 지나면 사용자의 모든 서버가 삭제됩니다.
Notice: 사용자는 다음과 같은 이유로도 정지될 수 있습니다. both 위의 사유들, 즉 이용약관 위반 및 미납금이 해당됩니다.
계정 정지 유형과 그에 따른 결과를 파악했다면, Cloudzy를 안전하고 원활하게 이용하기 위해 정지로 이어질 수 있는 행동을 미리 방지하시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 submitting a ticket.