악용사례 신고
연중무휴 비상 대응
학대 신고 방법
남용, 보안 취약점 또는 당사 규정 위반을 경험한 경우 허용되는 사용 정책 Cloudzy 인프라에서 발생하는 경우 즉시 신고해 주세요.
학대팀에 문의하세요
이메일: [email protected]
우리의 학대 데스크는 긴급 신고를 위해 연중무휴 24시간 운영됩니다. 우리는 모든 신고에 즉시 응답하고 각 신고를 철저히 조사합니다.
보고서에 포함할 내용
신속한 조사를 위해 다음 사항을 최대한 많이 포함해 주시기 바랍니다.
- 관련된 IP 주소
- 사건 발생 날짜 및 시간(시간대 포함)
- 학대 또는 위반에 대한 설명
- 관련 로그, 헤더 또는 스크린샷
- 후속 조치를 위한 연락처 정보
다음에 무슨 일이 일어날까요?
귀하의 신고가 접수되면 당사 팀은 문제를 조사하고 위반 심각도에 따라 고객에게 경고, 서비스 일시 중지, 계정 종료 등 적절한 조치를 취합니다.
티켓을 제출할 수도 있습니다
추적된 응답을 받으려면 다음에서 지원 티켓을 제출할 수 있습니다. panel.cloudzy.com.
남용 처리 프로세스에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 방문하십시오. cloudzy.com/report-abuse/.