위반 신고
24시간 긴급 대응
어뷰즈 신고 방법
어뷰즈, 보안 취약점 또는 당사 이용 정책 약관 위반이 Cloudzy 인프라에서 발생한 경우, 즉시 신고해 주세요.
어뷰즈 팀에 문의하기
이메일: [email protected]
어뷰즈 데스크는 긴급 신고를 위해 24/7 운영됩니다. 모든 신고에 신속히 대응하며 각 건을 철저히 조사합니다.
신고 시 포함할 내용
신속한 조사를 위해 아래 정보를 최대한 포함해 주세요:
- 관련된 IP 주소
- 사건 발생 일시 (시간대 포함)
- 어뷰즈 또는 위반 행위에 대한 설명
- 관련 로그, 헤더 또는 스크린샷
- 후속 연락을 위한 귀하의 연락처
다음 단계 안내
신고를 접수하면 팀이 해당 사안을 조사하고 위반 수위에 따라 고객 경고, 서비스 일시 정지, 또는 계정 해지 등 적절한 조치를 취합니다.
티켓으로도 문의할 수 있습니다
처리 현황을 추적하려면 아래 주소로 지원 티켓을 제출하세요: panel.cloudzy.com.
어뷰징 처리 절차에 대한 자세한 내용은 아래 페이지를 참고하세요: cloudzy.com/report-abuse/.