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Configurar SMTP Relay para Office 365 | Guia completo

Lílio Carnelo By Lílio Carnelo 9 min de leitura Atualizado 22 de julho de 2025
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Enviar emails é o que fazemos quase todos os dias, não importa se são emails pessoais ou se são emails de marketing ou transacionais enviados por uma empresa. A seguir, discutiremos o serviço de relay SMTP e seus conceitos relacionados para ajudá-lo a entender o assunto melhor.

O que é SMTP?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo padrão para enviar emails pela internet. Em resumo, protocolos de email como SMTP, POP e IMAP facilitam a troca de informações. Muitos serviços de email que você usa diariamente, incluindo Yahoo e Gmail, utilizam SMTP para enviar mensagens. Se você quer saber qual protocolo de email é capaz de enviar emails, você pode consultar nossos outros artigos relacionados após este.

O que é serviço de relay SMTP?

Embora SMTP seja o protocolo conhecido usado para enviar emails, às vezes você pode precisar enviar emails em grandes volumes para seu negócio. Nesses casos, você deve usar o serviço SMTP relay, que permite enviar sem risco de sua empresa ou servidor de email interno ser marcado como spam. Esses emails em lote podem ser transacionais ou de marketing; de qualquer forma, o SMTP relay pode ajudá-lo como um serviço bem gerenciado.

Quando devemos usar o Serviço de Relay SMTP?

O serviço SMTP relay é uma das opções adequadas para enviar emails em lotes ou quando você quer enviar emails automatizados em grandes volumes. Ao usar um terceiro bem confiável, você estará enviando emails por SMTP e, ao mesmo tempo, poderá garantir que não enfrentará problemas de entrega de emails ou será listado como spam.

Como funciona o relay SMTP?

O serviço SMTP relay funciona como receber emails na caixa de correio. Quando alguém envia uma mensagem, ela é colocada em um envelope virtual e transferida para o servidor SMTP. Então o servidor SMTP reconhecerá que o destinatário e o remetente não estão no mesmo domínio. Portanto, o serviço de relay envia a mensagem do destinatário para o servidor de email de entrada, e ele mantém o email lá até o usuário recebê-lo.

Vantagens do relay SMTP

SMTP permite que os usuários enviem emails para pessoas fora de seu domínio. Além disso, clientes de email como Gmail funcionam com o servidor SMTP para oferecer aos usuários uma forma fácil de enviar emails. Se o cliente de email não oferecesse esse suporte, os usuários precisariam usar comandos para enviar um email, o que pode ser complicado para a maioria.

O serviço SMTP relay equipará seu negócio com um domínio adicional pelo qual você pode enviar uma quantidade considerável de emails de marketing ou transacionais sem se preocupar em ver seu domínio marcado como spam. Esse domínio de terceiros é uma vantagem enorme para as organizações; porque se o servidor de email principal for bloqueado, elas perderão principalmente a chance de serem conhecidas como um negócio produtivo. Em outras palavras, SMTP relay funciona como uma abordagem para separar emails regulares de emails de marketing sem colocar seu servidor de email em risco de ser bloqueado.

Como o relay SMTP é diferente de SMTP?

Cobrimos a definição do protocolo SMTP e do SMTP relay. A pergunta é: como eles diferem? Em resumo, ao comparar os dois, fica claro que SMTP relay permite enviar emails com menos limitações; em particular, é a escolha apropriada para a maioria dos emails de marketing comercial. Diferentemente de SMTP, o uso de SMTP relay não se restringe a emails de saída; ao contrário, é a escolha apropriada para gerenciar o servidor SMTP.

O que significa relay SMTP autenticado?

Como o nome sugere, o SMTP relay autenticado é quando você deve verificar as credenciais do remetente antes de fazer relay de emails. Esse processo inteiro pode ajudar a melhorar a segurança da transferência de email. O SMTP relay autenticado não apenas ajuda a manter o servidor seguro de emails indesejados, mas também oferece uma forma melhor de gerenciar os emails recebidos de terceiros.

Discutimos como usar um domínio de terceiros com o serviço SMTP relay é melhor para enviar emails do que enviá-los do domínio comercial. A próxima seção será sobre como usar SMTP Relay no Office 365 e como configurá-lo.

Leia Também: Melhor Linux Mail Server Antivirus 2022 

Configurar Relay SMTP para Office 365

  1. No Exchange Admin Center, procure por Mainflow e depois encontre Conectores. Aqui adicionaremos um novo conector. Você deve observar que neste ponto é necessário verificar o Servidor de email da sua organização da lista.
  2. Agora, você precisa escolher um nome para seu novo conector. Não altere nenhuma configuração padrão neste momento da configuração do SMTP relay para Office 365.
  3. O Office 365 deve autenticar os emails do SMTP Relay do seu servidor de email. Você pode usar duas abordagens: certificação de nome de assunto e verificação de endereço IP público. A verificação de endereço IP público é mais comum. Se quiser acessar múltiplos escritórios, você pode usar vários endereços IP para o conector.
  4. Você precisa localizar agora o Registro MX para o Office 365, que será usado como endereço SMTP Server no seu dispositivo. Para fazer isso, siga este caminho: Microsoft 365 Admin Center > Setting > Domain > DNS records, e depois abra o MX Record para copiar o valor necessário.
  5. Abra a porta 25 do firewall para ativar o SMTP relay no Office 365 adicionando-o a Endereços IP do Exchange Online.
  6. Você deve adicionar o IP público ao registro SPF do domínio.

Após seguir os passos anteriores, vamos configurar o SMTP relay Office 365.

Configurando relay SMTP para Office 365

  1. Como antes, vá para Adicionar um Conector seção do Exchange Admin Center
  2. Depois de inserir o nome do conector, verifique a ativar opção
  3. Como mencionado antes, você pode usar o endereço IP público para a autenticação
  4. Revise os detalhes do processo e depois crie o conector.

O conector que você acabou de criar deve aparecer na lista de conectores. Agora inserimos corretamente um conector SMTP relay no seu Office 365. Você pode usá-lo para enviar emails através do Office 365.

Testando relay SMTP para Office 365

Usando o script PowerShell chamado Send-EmailOffice365.ps1, você pode testar o SMTP relay para Office 365. Você pode executar o script rodando o PowerShell como administrador. Mas antes de fazer isso, você deve alterar alguns de seus campos, incluindo To, De, e smtpServer.

Quais são os benefícios de usar relay SMTP?

A infraestrutura de email SMTP, o conteúdo do email e o histórico do remetente impactam o envio bem-sucedido de emails. As empresas usam o serviço SMTP relay para entregar seus emails enquanto evitam riscar seu domínio ou servidores de email. Aqui discutiremos uma visão mais profunda das vantagens do SMTP relay Office.

Relay SMTP melhora a confiabilidade

Os ISPs verificam o histórico de endereços IP e o domínio para determinar se seus emails devem ir para a caixa de entrada dos destinatários ou serem colocados na categoria de spam. Usar um serviço SMTP relay coloca sua empresa na lista de remetentes confiáveis e ajuda você a manter o histórico do seu IP protegido através de diferentes ferramentas.

Permite que empresas enviem emails em grandes volumes

Muitos provedores de internet restringem o envio de emails para prevenir quem envia spam. O caso de uso desses serviços é email de usuário, não tarefas como emails de marketing. Em resumo, essas limitações de email apenas reduzem a promoção, engajamento e suporte ao cliente da sua empresa. O serviço SMTP relay Office permite que você envie quantos emails precisar.

Fornecendo insights de dados

A maioria dos clientes relata que, antes de mudar para o serviço SMTP relay, não conseguiam ter clareza sobre a entrega de emails. O serviço SMTP relay coleta informações como emails enviados, emails devolvidos, detalhes sobre spam e erros, que podem dar uma visão mais ampla do que está acontecendo.

 Oferece interfaces amigáveis ao usuário

O serviço SMTP relay oferece uma interface limpa e adequada, que ajuda você a encontrar e saber mais sobre informações de email na sua empresa rapidamente. Além disso, quando se trata de informações de email, pode reduzir idas e vindas desnecessárias.

Leia também: Melhor Servidor de Email Linux (Gratuito e Código Aberto)

Comparação entre Direct Send e SMTP Relay no Office 365

Agora que você está familiarizado com a configuração do SMTP Relay para Office 365, é bom saber a diferença entre SMTP Relay e Direct Send. Embora ambos usem o endpoint MX como endereço de servidor SMTP, eles têm casos de uso diferentes.

Direct Send no Office 365 é usado para entregar emails apenas para suas caixas de correio internas, o que significa que você não pode escanear um documento e enviá-lo por email diretamente do scanner para um endereço de email externo. Você precisa escaneá-lo para sua caixa de correio e no Outlook, encaminhá-lo para o contato externo. Além disso, a vantagem do Direct Send é que você também pode usá-lo para aplicações de terceiros e não requer um endereço IP estático para autenticação.

Considerações finais: SMTP relay no Office 365

O ponto principal das experiências é que o SMTP relay torna nossas vidas muito mais simples; não importa se você o usa para seu negócio ou como profissional de marketing digital em uma grande empresa. Ele ainda oferece múltiplos benefícios. Este guia descreveu como configurar um SMTP relay para Office 365 usando uma abordagem passo a passo. Além deste serviço de email útil, você também pode aproveitar nossos vários planos de hospedagem, buscando alcançar seu melhor potencial. Na Cloudzy, oferecemos muitos serviços benéficos como Servidores RDP, Linux VPS, Windows VPSe até mesmo Forex VPS, que você pode aproveitar para necessidades pessoais e da sua empresa.

Perguntas Frequentes

O Office 365 permite SMTP relay?

A retransmissão SMTP permite que o Microsoft 365 ou Office 365 retransmita e-mails em seu nome usando um conector. Este conector é configurado com seu endereço IP público ou um certificado TLS.

Quais são os benefícios de usar relay SMTP?

Os serviços de retransmissão SMTP permitem que uma empresa envie muitos e-mails sem limitações e evite ser bloqueada ou marcada como spam.

O que é SMTP relay Connector?

A retransmissão SMTP do Office 365 usa um conector para autenticar o e-mail enviado do seu dispositivo ou aplicação. Esta técnica de autenticação permite que o Microsoft 365 ou Office 365 retransmita essas mensagens para suas próprias caixas de correio e destinatários externos.

Como configurar SMTP relay para Office 365?

Siga estas etapas para configurar a Retransmissão SMTP para Office 365:

  1. Abra o Centro de Administração do Exchange
  2. Crie um novo Conector
  3. Atribua um nome ao Conector
  4. Configurar autenticação
  5. Revise e crie o Conector
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