Hóa đơn Hoạt Động Như Thế Nào trên Cloudzy
Cloudzy tạo một hóa đơn hàng tháng cho mỗi tài khoản để ghi lại các khoản thanh toán trong kỳ hóa đơn đó. Hiểu cách hoạt động của chúng giúp bạn tránh nhầm lẫn khi xem lịch sử thanh toán hoặc cần tài liệu cho mục đích kế toán.
Hóa Đơn Hiển Thị Những Gì
Hóa đơn phản ánh các khoản thanh toán đã được xử lý, không phải các khoản phí sắp tới hoặc số tiền còn phải trả. Mỗi dòng tương ứng với một giao dịch đã thực hiện trong tháng đó, bao gồm tất cả các dịch vụ đã mua và số tiền thanh toán cho mỗi dịch vụ. Tệp tải xuống cũng bao gồm thông tin hồ sơ tài khoản của bạn cùng với chi tiết công ty chính thức của Cloudzy, giúp nó có thể sử dụng cho mục đích lưu trữ hình thức.
Trạng Thái Mở và Đóng
Mỗi hóa đơn là Mở or Đóng. Hệ thống xử lý tự động, vào cuối mỗi tháng hóa đơn sẽ đóng và giao dịch đầu tiên của tháng mới sẽ mở một hóa đơn mới. Bạn không cần làm gì thủ công ở phía mình.
Tải xuống Hóa đơn
Trong phần Thanh toán của bảng điều khiển của bạn, mỗi hóa đơn có một Tải xuống tùy chọn. Tệp bạn nhận là hóa đơn hoàn chỉnh cho kỳ đó, bao gồm tất cả chi tiết giao dịch và cả thông tin hồ sơ của bạn lẫn chi tiết chính thức của Cloudzy.
Cập Nhật Chi Tiết Hóa Đơn Của Bạn
Tên và thông tin xuất hiện trên hóa đơn được lấy từ hồ sơ tài khoản của bạn. Để thay đổi chúng, hãy vào Tài khoản → Hồ sơ và cập nhật các trường liên quan. Các thay đổi chỉ áp dụng cho các hóa đơn trong tương lai, các hóa đơn đã đóng sẽ giữ nguyên bất kỳ chi tiết nào lúc chúng được tạo. Cập nhật hồ sơ cũng có thể mất một chút thời gian để hiển thị trong phần Thanh toán.
Cần Hóa Đơn Tùy Chỉnh?
Trong các trường hợp hóa đơn tiêu chuẩn không đáp ứng yêu cầu của bạn, chẳng hạn như tên khác, định dạng cụ thể hoặc tài liệu áp dụng cho sản phẩm cụ thể, đội hỗ trợ có thể tạo hóa đơn chính thức thay mặt bạn.
Điều quan trọng là đảm bảo thông tin hồ sơ của bạn chính xác trước cuối mỗi chu kỳ hóa đơn. Khi hóa đơn đã đóng, chi tiết trên đó sẽ được cố định và chỉ có thể sửa đổi thông qua yêu cầu hỗ trợ.
Bạn có thể liên hệ đội thông qua cổng hỗ trợ Cloudzy.
Cần giúp đỡ với điều gì khác?
Thời gian phản hồi trung bình dưới 1 giờ. Nhân viên thực tế, không phải bot.