Tin cậy & An toàn
Cách chúng tôi giữ mạng lưới Cloudzy an toàn cho mọi người.
Xác minh danh tính khi thanh toán bằng tiền điện tử
Khách hàng thanh toán bằng tiền điện tử sẽ hoàn tất xác minh danh tính một lần trước đơn hàng tiền điện tử đầu tiên. Quy định này áp dụng cho mọi loại tiền điện tử chúng tôi chấp nhận.
Sau khi xác minh, tiền điện tử hoạt động trong tài khoản của bạn như mọi phương thức thanh toán khác.
Chúng tôi không chấp nhận các đồng tiền ẩn danh như Monero.
Chính sách sử dụng hợp lệ
Mọi dịch vụ của Cloudzy đều tuân theo Chính sách sử dụng hợp lệ của chúng tôi. Chính sách này quy định những hành vi không được phép trên mạng lưới, bao gồm phần mềm độc hại, thư rác, tấn công DDoS và truy cập trái phép vào hệ thống khác.
Báo cáo lạm dụng
Nếu bạn phát hiện hành vi lạm dụng xuất phát từ hạ tầng của Cloudzy, vui lòng báo cho đội xử lý lạm dụng của chúng tôi.
Email: [email protected]
Bộ phận xử lý lạm dụng của chúng tôi hoạt động 24/7 để tiếp nhận các báo cáo khẩn cấp. Mọi báo cáo đều được phản hồi kịp thời và điều tra kỹ lưỡng.
Sau khi nhận được báo cáo, đội ngũ của chúng tôi sẽ điều tra và xử lý phù hợp. Tùy theo mức độ vi phạm, các biện pháp có thể bao gồm cảnh báo khách hàng, tạm ngưng dịch vụ, hoặc chấm dứt tài khoản.
Có câu hỏi về việc xác minh?
Đội hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn với mọi câu hỏi về xác minh danh tính hoặc thanh toán.