Cloudzy Chính sách hoàn tiền

Cloudzy Chúng tôi cung cấp nhiều chu kỳ thanh toán linh hoạt được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của mọi loại người dùng. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi áp dụng cho từng chu kỳ thanh toán như sau:

• Tính theo giờ: Hình thức này hoạt động như trả tiền theo giờ sử dụng (PAYG). Bạn có thể hủy dịch vụ bất cứ lúc nào. Bạn chỉ bị tính phí cho số giờ đã sử dụng. Có chính sách hoàn tiền đầy đủ trong vòng 7 ngày đầu tiên theo quy định đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày của chúng tôi. Nếu bạn hủy dịch vụ trong khoảng từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 14, chúng tôi sẽ khấu trừ chi phí cho số giờ đã sử dụng và cộng số dư còn lại vào Ví Tài khoản Khách hàng của bạn.

• Hàng tháng: Bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ nếu hủy trong vòng 7 ngày đầu tiên theo chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày của chúng tôi. Nếu bạn hủy trong khoảng từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 14, chúng tôi sẽ tính toán số giờ đã sử dụng, trừ đi số tiền đó và cộng số dư còn lại vào Ví Tài khoản Khách hàng của bạn.

• Gói hàng quý: Tương tự như gói hàng tháng — hoàn tiền đầy đủ trong vòng 7 ngày. Từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 14, chúng tôi sẽ khấu trừ chi phí cho số giờ đã sử dụng và cộng phần còn lại vào Ví Tài khoản Khách hàng của bạn.

• Nửa năm một lần: Bạn có thể nhận được hoàn tiền đầy đủ trong vòng 7 ngày đầu tiên. Sau đó, cho đến ngày thứ 14, một phần tiền hoàn lại sẽ được phát hành dựa trên số giờ đã sử dụng, số dư còn lại sẽ được cộng vào Ví Tài khoản Khách hàng của bạn.

• Hàng năm: Gói hàng năm cũng bao gồm đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày. Nếu bạn hủy trong khoảng thời gian từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 14, chúng tôi sẽ hoàn lại phần tiền chưa sử dụng bằng cách trừ đi chi phí của số giờ đã sử dụng và cộng phần còn lại vào Ví Tài khoản Khách hàng của bạn.