Truy cập
- Mở trình duyệt và truy cập:
http://<SERVER_IP>:8080(HTTP) - Làm theo hướng dẫn cài đặt của Zammad.
- Tạo tài khoản quản trị của bạn
Các tệp và thư mục quan trọng
- Thư mục cài đặt Zammad:
/root/zammad - Tệp môi trường:
/root/zammad/.env - Tệp Docker Compose:
/root/zammad/docker-compose.yml - Volume dữ liệu PostgreSQL:
/var/lib/docker/volumes/zammad_postgresql-data/_data - Volume dữ liệu Redis:
/var/lib/docker/volumes/zammad_redis-data/_data - Dung lượng dữ liệu Elasticsearch:
/var/lib/docker/volumes/zammad_elasticsearch-data/_data - Lưu trữ Zammad:
/var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-storage/_data - Zammad sao lưu:
/var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-backup/_data
Kiến trúc Zammad
- NGINX (zammad-nginx) → Truy cập web / reverse proxy (cổng 8080)
- Rails Server (zammad-railsserver) → Backend ứng dụng (logic xử lý chính & API)
- Scheduler (zammad-scheduler) → Tác vụ nền (email, tự động hóa, trigger)
- WebSocket (zammad-websocket) → Cập nhật thời gian thực & thông báo
- PostgreSQL (zammad-postgresql) → Cơ sở dữ liệu chính (ticket, người dùng, cấu hình)
- Redis (zammad-redis) → Cache & hàng đợi tác vụ nền
- Memcached (zammad-memcached) → Lớp cache trong bộ nhớ
- Elasticsearch (zammad-elasticsearch) → Công cụ tìm kiếm toàn văn
- Backup (zammad-backup) → Sao lưu tự động
- Init (zammad-init) → Thiết lập ban đầu & các tác vụ khởi động
Ghi chú
- Lần khởi động đầu tiên có thể mất vài phút.
- Nếu cần dùng tính năng email, hãy đảm bảo kết nối SMTP được cho phép trên máy chủ này. Yêu cầu cấp quyền SMTP nếu hiện đang bị chặn.