Cập nhật sự cố gián đoạn dịch vụ Cloudzy – 18 tháng 8, 2025

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố ảnh hưởng đến khách hàng vào ngày 18 tháng 8 năm 2025, lúc 4:30 PM (giờ Dubai, UAE). Do một lỗi bất ngờ phát sinh trong quá trình cập nhật, một số dịch vụ VPS đã bị gián đoạn tạm thời, trong đó một số máy chủ bị downtime tới 2 giờ.

Ngay khi phát hiện sự cố, toàn bộ đội ngũ kỹ thuật đã làm việc không ngừng để tìm ra nguyên nhân gốc rễ và triển khai bản vá. Dịch vụ đã được khôi phục hoàn toàn sau khoảng 2 giờ và hiện tại mọi thứ đã hoạt động bình thường.

Chúng tôi nhìn nhận sự cố này hết sức nghiêm túc và đã triển khai các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo vấn đề cụ thể này sẽ không tái diễn.

Cảm ơn sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì bất kỳ bất tiện nào sự cố này đã gây ra.

, Phòng tin tức Cloudzy