Uno dei ticket che riceviamo spesso riguarda la perdita della password del sistema operativo. Soprattutto reimpostare le password di Windows a volte può essere complicato, ma sei nel posto giusto.
Nota: Per favore se hai dimenticato i dettagli di login o la password per accedere al tuo pannello di controllo per favore clicca qui
IMPORTANTE: Cambia sempre la password del tuo VPS dall'interno dell'area Windows o Linux se ne hai accesso. Questa guida è valida solo nel caso in cui hai dimenticato/perso la password.
Segui le istruzioni riportate di seguito:
Passaggio 1: Per prima cosa accedi al tuo Pannello di Controllo da:
https://support.cloudzy.com/clientarea.php
Quindi fare clic su "Servizi"
Fai clic sul server VPS di cui desideri reimpostare la password. Se disponi di più server VPS, seleziona il VPS corretto
Passaggio 2: In questa pagina vedrai il pannello di controllo del tuo VPS da cui potrai gestire i tuoi server VPS. Puoi fare varie cose da qui. E fai clic su "Cambia password".
Inserisci la nuova password (assicurati di scegliere una password complessa composta da lettere minuscole e maiuscole, numeri e simboli) Altrimenti Windows potrebbe non accettarla e non avrai accesso. Ti protegge anche dagli hacker.
Passaggio 3: L'ultima cosa che devi fare è "Riavviare" il VPS affinché le modifiche avvengano. Questo è molto importante altrimenti la password non verrà reimpostata. Fare clic sul pulsante "Riavvia". (Spegnere e accendere non funzionerà)
Per favore aspetta 5 minuti o giù di lì per riavviare il VPS. Quindi dovresti essere in grado di accedere con la nuova password 🙂
Risoluzione dei problemi:
In tutti i casi Linux, questo esempio funziona benissimo ma a volte in Windows non funziona correttamente, quindi per risolvere il problema devi fare i seguenti esempi
Problema 1: A volte è necessario eseguire il processo più di una volta. Provalo altre due volte se il problema non viene risolto. Vai dal passaggio 1 al passaggio 3 e la password dovrebbe essere reimpostata su quella desiderata (prova la stessa procedura per 2 o 3 volte con la stessa password)
Problema 2: Per qualche motivo in Windows a volte si rimuove solo la password oltre a reimpostarla. Pertanto, se la password viene rimossa, significa che puoi accedere al VPS tramite VNC o VNC HTML5 (VNC basato sul Web), ma significa che devi impostare una password su Windows. In questo esempio abbiamo utilizzato Windows Server 2016 e Windows 10, ma le altre versioni di Windows sono sostanzialmente le stesse, solo leggermente diverse. Puoi trovare facilmente i passaggi desiderati cercandoli su Google.
Passaggio 1: Nel tuo Pannello di Controllo clicca su "VNC" si aprirà una ricarica quindi cliccare su "Avvia client VNC HTML 5" come lo screenshot qui sotto
Passaggio 2: vedrai la schermata di Windows, basta andare su 'Pannello di controllo' Poi "Strumenti amministrativi" e fare clic su “Gestione informatica”
Passaggio 3: Fare clic con il tasto destro su Conto amministratore e fare clic su "Imposta password"
Bingo. Imposta la nuova password e prova ad accedere tramite RDP (Connessione desktop remoto di Windows).
