지구 반대편에 있는데 집이나 사무실 PC에 긴급하게 접속해야 하는 상황을 생각해 보세요. 하지만 직접 이동할 시간이 없습니다. 다행히 원격 데스크톱 소프트웨어처럼 이런 상황을 해결해 주는 솔루션이 여러 가지 있습니다. 어떤 솔루션을 선택할지 고민할 때 AnyDesk vs. TeamViewer 비교가 자주 등장합니다.
원격 데스크톱 소프트웨어를 사용하면 마치 컴퓨터 앞에 직접 앉아 있는 것처럼 다른 장치에서 원격 컴퓨터를 제어할 수 있습니다. AnyDesk vs. TeamViewer 비교를 통해 용도에 맞는 도구를 선택해 보세요.
반드시 살펴봐야 할 두 가지 선택지는 AnyDesk와 TeamViewer입니다. 이 AnyDesk vs. TeamViewer 가이드는 두 제품의 실질적인 차이를 정리합니다. 둘 다 파일 접근, 기술 지원, 원격 작업을 지원하지만 속도, 기능, 가격에서 차이가 있습니다. 직접 확인할 수 있도록 AnyDesk와 TeamViewer를 항목별로 비교해 드립니다.
AnyDesk란 무엇인가요?
AnyDesk는 독일에서 개발된 독점 원격 데스크톱 애플리케이션으로, 빠르고 지연이 적은 연결을 위해 설계되었습니다. 2014년 처음 출시된 이후 가벼운 설계와 편리한 사용성으로 빠르게 인지도를 높였습니다.
AnyDesk는 원격 장치의 간단한 숫자 ID만 입력하면 즉시 화면 공유, 원격 제어, 파일 전송은 물론 내장 VPN까지 사용할 수 있습니다. 자체 개발한 비디오 코덱 DeskRT가 지연을 최소화하면서도 높은 화질을 유지합니다.
AnyDesk는 Windows, macOS, Linux, Android, iOS, FreeBSD, Raspberry Pi 등 거의 모든 주요 플랫폼을 지원하므로 장치에 구애받지 않고 접속할 수 있습니다. 무료 버전은 기본 기능만 제공되며 개인 사용 목적으로 이용할 수 있고, 비즈니스 용도에는 유료 플랜도 제공됩니다.
이러한 장점들은 일상적인 원격 접속 도구로 AnyDesk vs. TeamViewer를 비교할 때 중요한 기준이 됩니다.
AnyDesk 장단점
어떤 소프트웨어든 뛰어난 기능이 있는 동시에 한계도 존재합니다. AnyDesk도 마찬가지입니다. AnyDesk의 장단점을 간략히 살펴보겠습니다.
장점
AnyDesk vs. TeamViewer의 득실을 더 잘 이해할 수 있도록 AnyDesk의 장점을 정리했습니다.
AnyDesk는 매우 빠르고 가볍습니다. 낮은 대역폭에 최적화되어 있고 부드러운 프레임 레이트를 유지하기 때문에, 느린 인터넷 환경에서도 원격 세션이 빠릿하게 느껴집니다. 포터블 버전은 별도 설치가 필요 없고 인터페이스도 직관적이어서 바로 시작할 수 있습니다.
드래그 앤 드롭으로 파일 전송이 간편하며, 세션 녹화와 연결을 유지한 채 원격 장치 재부팅도 지원합니다. 보안 면에서는 TLS 1.3, RSA 2048비트 등 강력한 암호화를 적용해 높은 수준의 보안을 제공합니다.
AnyDesk를 사용하면 화이트리스트 에 알려진 기기나 사용자를 등록해 클릭 한 번으로 간편하게 접속할 수 있습니다. 특히 개인 사용자나 프리랜서에게 반가운 점은, Solo 라이선스가 단일 사용자를 위한 플랜으로, TeamViewer의 요금제와 비교했을 때 훨씬 저렴하다는 것입니다.
순수하게 성능과 리소스 사용량만 놓고 AnyDesk와 TeamViewer를 비교하면, 대체로 AnyDesk가 앞섭니다.
단점
AnyDesk와 TeamViewer를 비교할 때 자주 언급되는 한계점들이 있습니다.
AnyDesk는 기능이 비교적 간결해서 화면 공유와 파일 전송에는 충분하지만, TeamViewer가 제공하는 영상 통화, 음성 회의, 다중 사용자 채팅 기능은 내장되어 있지 않습니다. AnyDesk 무료 버전은 완전히 비상업용으로만 사용 가능하며 여러 제한이 있습니다.
기기는 최대 3대까지만 등록할 수 있고, 세션은 60분 후 자동으로 종료됩니다. 또한 AnyDesk가 업무 목적 사용으로 판단하는 활동이 감지되면 계정이 차단될 수 있습니다.
대규모 팀이나 기업 환경에서는 AnyDesk의 관리 도구가 다소 부족할 수 있습니다. 다만 높은 수준의 커스터마이징이 가능한 Ultimate 플랜이 제공됩니다. 마지막으로, AnyDesk는 설치 없이도 사용할 수 있지만 대규모 팀에서 필요로 하는 일부 기능은 양쪽 기기 모두에 AnyDesk가 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.
이번에는 AnyDesk와 TeamViewer 비교의 반대편, 즉 TeamViewer를 살펴보겠습니다.
TeamViewer란 무엇인가요?
TeamViewer는 2005년에 출시된 인기 원격 접속 솔루션으로, AnyDesk와 정면으로 경쟁하고 있습니다. 기능이 매우 풍부하며 개인 사용자와 기업 모두를 고려해 설계되었습니다. 하지만 against Windows' RDP, TeamViewer가 제공하는 기업용 기능들이 일부 사용자에게는 오히려 부족하게 느껴질 수도 있습니다.
TeamViewer를 사용하면 Windows, Mac, Linux, 모바일 기기는 물론 Chrome OS나 Raspberry Pi까지 원격으로 제어할 수 있습니다. 화면 공유, 파일 전송, 원격 인쇄, VPN-over-TCP, 협업 기능도 함께 제공됩니다.
몇 가지 기능만 예를 들어도, TeamViewer는 음성, 영상, 텍스트 채팅을 세션 내에서 직접 사용할 수 있으며, 지원 담당자를 위한 AI 기반 세션 분석 및 증강 현실 도구까지 제공합니다.
TeamViewer는 개인 지원 기술자부터 글로벌 IT 부서까지 규모에 관계없이 사용할 수 있어, 많은 기업이 업무 처리에 TeamViewer를 활용하고 있습니다.
AnyDesk와 마찬가지로 TeamViewer도 4096비트 RSA 키를 사용한 종단 간 AES-256 암호화 등 강력한 보안을 갖추고 있으며, 기업 수준의 데이터 보호를 위해 ISO 27001 및 SOC 2 등 다수의 공인 인증을 취득했습니다.
TeamViewer는 개인 사용자에게 기능 제한이 있는 무료 버전을 제공하며, 비즈니스 용도로는 다양한 유료 구독 플랜을 선택할 수 있습니다.
이러한 역량 때문에 AnyDesk와 TeamViewer를 비교할 때 기업 환경에서는 TeamViewer를 선호하는 경우가 많습니다.
이처럼 뛰어난 기능들이 있는 반면, TeamViewer 사용자들이 겪는 불편한 점들도 분명히 존재합니다. 장단점을 함께 살펴보겠습니다.
장점
AnyDesk와 TeamViewer를 비교할 때, TeamViewer의 장점으로는 탄탄한 협업 및 관리 도구를 꼽을 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 TeamViewer는 더 나은 사용 경험을 제공하는 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 그 예로:
- 원격 지원 전용 웹캠이나 화면 주석, 세션 녹화 등 다양한 방법으로 처리할 수 있습니다.
- 주요 OS 지원: TeamViewer는 Windows, macOS, Linux, Android, iOS/iPadOS, ChromeOS, Raspberry Pi 등 다양한 주요 OS를 지원하므로 폭넓은 기기를 연결할 수 있습니다.
- AI 기능: 최신 버전에는 지원 세션을 자동으로 요약하는 AI 기능이 기본으로 포함되어 있습니다.
- 비즈니스 도구: TeamViewer는 대량 기기 관리, 기기 모니터링, Wake-on-LAN, 원격 인쇄, Okta, Salesforce, Microsoft Intune 등 엔터프라이즈 플랫폼과의 연동 기능을 제공합니다.
- 철저한 보안: 세션마다 고유 ID를 부여하고 기기 페어링과 2단계 인증을 적용해 인증 과정이 꼼꼼하게 설계되어 있습니다.
- 확장성: 이 모든 기능을 갖춘 TeamViewer는 헬프데스크 팀과 대규모 배포 환경에 적합한 플랫폼입니다.
단점
지금까지 살펴봤듯이 TeamViewer는 다양한 장점이 있습니다. 하지만 단점도 있습니다:
- 높은 비용: TeamViewer가 제공하는 풍부한 기능에는 상당한 비용이 따릅니다. 가장 저렴한 상업용 라이선스(Remote Access 플랜)도 약 $25–30/month 이며 사용자당 기기 3대만 허용됩니다. 그다음 등급인 Single User 플랜은 약 $50/month, 이고, 비즈니스 플랜은 최대 $100+ 까지 올라갑니다.
- 복잡한 인터페이스: TeamViewer를 처음 사용하는 고객 중에는 화면에 메뉴와 옵션이 너무 많아 인터페이스가 복잡하다고 느끼는 경우도 있습니다.
- 제한된 무료 버전: TeamViewer는 무료 버전을 제공하지만 기본적인 개인 용도에만 사용할 수 있고, 기기 3대 제한과 함께 파일 동기화, 원격 인쇄 등의 기능이 비활성화됩니다.
- 라이선스 없이 상업적 사용 불가: TeamViewer는 무료 라이선스를 상업적 목적으로 사용하는 것이 확인되면 라이선스를 구매할 때까지 계정을 차단합니다.
- 전력 소모가 큰: TeamViewer는 기능이 많은 만큼 대역폭과 CPU를 더 많이 소비합니다. 따라서 연결 속도가 매우 느린 환경에서는 AnyDesk보다 느리게 느껴질 수 있습니다.
이러한 단점들은 예산에 민감한 팀이 AnyDesk와 TeamViewer 중 하나를 선택할 때 반드시 고려해야 할 요소입니다.
AnyDesk vs. TeamViewer: 어느 쪽이 더 나을까?
"어느 쪽이 더 낫나요?"라는 질문은 사실 핵심을 빗나갑니다. AnyDesk와 TeamViewer 중 무엇을 선택할지는 결국 어떤 용도로 쓰느냐의 문제입니다. 두 도구 모두 각자의 강점이 있으니까요.
If 성능 및 비용 가장 중요한 요소라면 AnyDesk가 더 나은 선택일 수 있습니다. 다만 성능 면에서는, RDP AnyDesk와의 비교에서도 뒤지지 않습니다
AnyDesk 클라이언트는 가볍고, 효율적인 코덱 덕분에 특히 연결 상태가 좋지 않은 환경에서도 낮은 지연 시간의 화면 공유를 제공합니다. 또한 기본 요금제 가격이 TeamViewer보다 저렴합니다.
하지만 AI 지원, 기기 관리 등 고급 기능을 갖춘 기업용 솔루션이 필요하거나, 다수의 사용자와 기기를 지원하고 팀 협업 기능을 중시한다면 TeamViewer가 더 적합할 수 있습니다.
결국 선택은 사용 목적에 따라 달라집니다.
- AnyDesk 선택하기 빠르고 간편한 원격 접속이 필요한 개인 프로젝트나 소규모 팀에, 또는 예산이 넉넉하지 않을 때 적합합니다. AnyDesk vs. TeamViewer 비교에서 속도와 비용이 주요 기준이라면 AnyDesk가 좋은 선택입니다.
- TeamViewer 선택하기 완전한 기능을 갖춘 기업용 지원 플랫폼이 필요하거나 다수의 사용자를 관리해야 할 때는 TeamViewer가 더 적합한 선택입니다. 기업 기능이 AnyDesk와 TeamViewer 중 하나를 선택하는 핵심 기준이라면, 대부분의 경우 TeamViewer 쪽이 유리합니다.
결론적으로, AnyDesk와 TeamViewer의 무료 버전을 직접 써보면서 각자의 요구에 맞게 어떻게 동작하는지 직접 확인해보는 것이 좋습니다.
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주요 차이점
AnyDesk와 TeamViewer를 비교할 때 핵심 차이점을 파악하기 어려울 수 있습니다. 아래 표에 간략히 정리했습니다.
| 항목 | AnyDesk | TeamViewer |
| 성능 | 낮은 지연 시간에 최적화되어 있습니다. 가벼운 설계 덕분에 빠른 연결을 제공합니다. | 추가 기능으로 인해 무겁지만, 성능은 여전히 안정적입니다. |
| 보안 | TLS 1.3 및 RSA-2048 암호화를 지원합니다. 신뢰할 수 있는 기기나 사용자를 등록해 원클릭으로 접속할 수 있습니다. 화이트리스트 신뢰할 수 있는 기기나 사용자를 등록해 원클릭으로 접속할 수 있습니다. | 256비트 AES 및 4096비트 RSA 암호화를 제공합니다. 세션 ID와 이중 인증을 지원하며, ISO/SOC2 인증을 획득했습니다. |
| 요금제 | 합리적인 가격 소규모 사용에 적합합니다. Solo 플랜 월 약 $24, Standard 월 약 $40, Advanced 월 약 $90입니다. | 전반적으로 가격이 높습니다. 기본 플랜 월 약 $25, Team 플랜 월 $50~$100 이상, Enterprise는 더 높습니다. |
| 개인 사용 | 개인 사용은 무료입니다. 최대 3대의 기기를 연결할 수 있으며, 무료 세션은 약 60분 후 종료됩니다. 비상업적 용도에 한합니다. | 비상업적 용도에 한해 무료로 사용할 수 있습니다. 최대 3개 기기를 지원하며, 고급 기능은 제공되지 않습니다. 업무 목적이나 장시간 세션으로 감지되면 유료 라이선스 구매를 요청합니다. |
발생 가능한 오류 및 제한 사항
일상적인 사용에서 AnyDesk와 TeamViewer는 대체로 안정적이지만, 주기적으로 발생할 수 있는 문제들이 있습니다.
AnyDesk:
- 무료 사용 제한: AnyDesk 무료 버전은 상업적 사용 여부를 감지하며, 무료 세션은 약 60분 후 자동으로 종료됩니다. 이후 계속 사용하려면 유료 플랜 구매를 안내합니다.
- 연결 문제: AnyDesk는 TCP 및 UDP 터널링을 사용하며 특정 포트가 열려 있어야 합니다. 엄격한 방화벽 환경에서는 "연결할 수 없습니다" 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
- 보안 경고: 원격 제어 소프트웨어는 다른 컴퓨터에서 화면을 보고 마우스를 조작할 수 있게 하기 때문에, 일부 바이러스 백신이나 악성코드 차단 도구가 이를 의심할 수 있습니다. "이 프로그램은 원격 접속 도구이며 바이러스가 아닙니다" 같은 경고 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 기기 제한: AnyDesk 무료 버전은 동시에 최대 3개의 기기에만 연결할 수 있습니다. 3개를 초과하면 라이선스 제한에 걸립니다.
TeamViewer:
- 무료 라이선스 제한: AnyDesk와 마찬가지로 TeamViewer 무료 버전도 상업적 사용을 허용하지 않습니다. 업무용으로 사용하는 것이 감지되면 유료 플랜을 구매할 때까지 계정이 제한됩니다.
- 연결 문제: TeamViewer는 자체 서버와 포트 5938을 통해 NAT 및 방화벽을 우회하도록 설계되어 있으며, 해당 포트가 차단된 경우 80 또는 443 포트로 자동 전환됩니다.
- 바이러스 백신 차단: AnyDesk와 마찬가지로 TeamViewer도 다른 기기에서 컴퓨터를 완전히 제어할 수 있기 때문에, 바이러스 백신과의 충돌은 흔히 발생하는 문제입니다. 동일한 경고 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 기기 제한: TeamViewer 무료 버전은 최대 3개의 관리 기기 만 허용하며, 원격 인쇄나 VPN 같은 기능은 지원하지 않습니다.
결국 발생하는 "오류"의 대부분은 라이선스 또는 연결 문제입니다. 두 제품 모두 실제로는 충분히 완성도 높게 개발되어 있습니다. 각 서비스의 정책과 네트워크 요구 사항만 잘 파악하면 문제없이 사용할 수 있습니다.
AnyDesk와 TeamViewer가 서로 다른 또 하나의 영역은 바로 인터페이스입니다. 다음으로 이 부분을 살펴보겠습니다.
인터페이스: 미니멀한 AnyDesk vs. 기능 중심의 TeamViewer
AnyDesk와 TeamViewer의 인터페이스는 각자의 방식으로 설계되어 있어, 어느 쪽이 더 낫다고 단정할 수 없습니다. 두 도구는 서로 다른 목적에 맞게 만들어졌습니다.
AnyDesk의 인터페이스는 깔끔하고 미니멀합니다. AnyDesk를 열면 자신의 AnyDesk ID와 상대 기기 ID를 입력하는 필드가 있는 단순한 창이 나타납니다. 연결되면 파일 전송이나 스냅샷 같은 주요 명령어를 위한 작은 툴바가 표시됩니다.
개발사에 따르면, AnyDesk의 UI는 위젯 기반 설계 덕분에 명령 실행이 간단합니다. 처음 사용하더라도 핵심 기능을 빠르게 파악할 수 있습니다.
AnyDesk와 달리 TeamViewer의 인터페이스는 기능이 훨씬 풍부합니다. 메인 창 왼쪽에는 연결, 원격 제어, 미팅 등 주요 기능을 위한 탐색 패널이 있고, 툴바 아이콘을 위한 사이드바도 있습니다. 세션에 접속하면 상단 리본에서 채팅, 파일 전송, 세션 녹화 등 다양한 옵션을 바로 사용할 수 있습니다.
TeamViewer 계정에 로그인하면 저장된 연락처 주소록과 영구 기기 목록도 제공됩니다. 즉, TeamViewer의 UI는 버튼과 메뉴가 많아 처음에는 복잡하게 느껴질 수 있지만, AnyDesk에는 없는 고급 기능에 빠르게 접근할 수 있습니다.
커스터마이징 기능도 일부 사용자에게는 중요한 요소인데, AnyDesk와 TeamViewer 모두 이 부분에서 다양한 옵션을 제공합니다.
유연성
두 도구 모두 각자의 방식으로 다양한 커스터마이징 옵션을 제공합니다. 예를 들어 AnyDesk에서는 기업 환경을 위해 자체 로고와 색상을 적용한 커스텀 브랜드 클라이언트를 만들 수 있습니다. 또한 최상위 플랜인 Ultimate 라이선스는 온프레미스 배포도 지원합니다. 이를 이용하면 클라우드 대신 자체 서버에서 AnyDesk를 운영할 수 있습니다.
데이터에 대한 완전한 통제가 필요한 조직에게 이는 큰 장점입니다. 반면 RDP 서버는 유료 플랜 구매 없이도 온프레미스 서비스로 배포할 수 있으며(Pro/Enterprise가 아닌 Windows 에디션의 라이선스 제외), 완전한 커스터마이징 기능을 기본 제공합니다. 최적의 RDP 제공업체가 궁금하다면 여기서 자세히 알아보세요. 여기.
AnyDesk는 커맨드라인 설치와 대량 배포를 위한 MSI 패키징도 지원하며, 티켓 시스템 연동을 위한 다양한 API도 제공합니다.
TeamViewer 역시 유연성이 뛰어나며, 특히 엔터프라이즈 에디션인 TeamViewer Tensor가 그렇습니다. Tensor는 대규모 IoT 및 기업 네트워크를 위해 설계되었으며, 클라우드와 온프레미스 하이브리드 방식으로 TeamViewer를 운영할 수 있고, 어떤 브라우저에서든 접속 가능한 웹 클라이언트도 제공합니다.
헬프데스크 도구를 위한 REST API 연동과 현장 서비스를 위한 증강현실 프론트라인 앱도 지원합니다. 원격 접속, IoT, DEX 도구 등 앞서 언급한 다양한 기능 덕분에 자신의 워크플로에 필요한 요소만 골라 사용할 수 있습니다.
그렇더라도 AnyDesk와 TeamViewer 중 무엇을 선택할지 결정하기 어려울 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 두 도구 모두 각자의 영역에서 뛰어나기 때문입니다. 결국 둘을 가르는 기준은 사용 목적이며, AnyDesk vs. TeamViewer 선택은 결국 자신의 필요에 달려 있습니다.
사용 목적: AnyDesk vs. TeamViewer
AnyDesk와 TeamViewer 중 하나가 무조건 정답이라고 할 수 없으므로, 각각이 서로 다른 워크플로에서 어떻게 동작하는지 살펴보겠습니다.
개인 워크플로에는 AnyDesk
AnyDesk는 속도, 단순함, 낮은 비용이 중요할 때 빛을 발합니다. 개인 사용자, 홈 오피스, 프리랜서, 소규모 IT 팀에 적합합니다. 예를 들어 매주 한 번 가족의 PC를 원격으로 수리하거나, 적은 예산으로 집에서 업무용 컴퓨터에 접속해야 한다면 AnyDesk가 빠르고 저렴하게 그 역할을 해냅니다.
설정 면에서도 AnyDesk가 더 빠르며, 포터블 버전을 사용하면 별도의 설치 자체가 필요 없습니다. 또한 많은 CPU나 대역폭을 요구하지 않아, 일반 가정용 노트북과 인터넷 환경에서도 충분히 작동합니다.
엔터프라이즈 워크플로에는 TeamViewer
TeamViewer는 강력한 협업 및 관리 기능대규모 기업이나 다수의 클라이언트를 지원하는 헬프데스크라면 TeamViewer가 적합합니다. 기본 제공되는 음성 및 화상 채팅, 다중 모니터 세션 지원 덕분에 헬프데스크나 그에 준하는 수요를 가진 팀에 좋은 선택입니다.
TeamViewer의 컴플라이언스 인증은 이미 엄격한 보안 정책을 운영 중인 경우 업무를 한층 수월하게 해줍니다. 그뿐만 아니라 다수의 컴퓨터를 관리하며 원격 모니터링이 필요한 경우나 원격으로 기기를 켜야 하는 상황 등 다양한 시나리오에서도 유용합니다. 결론적으로, 모든 기능을 하나에 담은 엔터프라이즈 솔루션을 원한다면 TeamViewer가 최선입니다.
결국 사용 목적과 규모를 기준으로 보면 AnyDesk와 TeamViewer 중 어느 쪽을 선택해야 할지 명확해집니다.
정리하자면, AnyDesk와 TeamViewer 중 어느 쪽이 절대적으로 낫다고 할 수 없습니다. 두 제품 모두 사용자가 필요로 하는 기능을 충분히 제공하므로, 무료 버전을 직접 사용해보고 판단하시기 바랍니다. 단, AnyDesk는 가볍고 빠른 원격 접속에 초점을 맞추고 있고, TeamViewer는 풍부한 기능과 대규모 지원에 최적화되어 있다는 점은 기억해 두세요.
AnyDesk와 TeamViewer 모두 마음에 들지 않는다면, 다음도 확인해 보세요. Cloudzy의 전용 RDP 서버 원활하고 안전한 환경을 위한 선택입니다.
