Se você é um revendedor ou usuário final que usa Web Host Manager (WHM) ou Painel de Controle (cPanel), é possível que já tenha enfrentado problemas com erros de licença inválida.
Esses erros ocorrem quando o arquivo de licença expira ou o IP principal do servidor ou conta muda. Felizmente, você pode corrigi-los em segundos.
Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo sobre como corrigir o erro "não é possível ler arquivo de licença". Então vamos direto ao assunto!
O que é o erro de arquivo de licença cPanel/WHM?
Suponha que você é um administrador de sistema que usa WHM ou um cliente que gerencia cPanel para controlar seu painel. Nesse caso, você veria mensagens de erro como "arquivo de licença expirado" ou "não é possível ler o arquivo de licença".
Dependendo de certas circunstâncias, a mensagem de erro é semelhante à mencionada acima. Em resumo, o erro de licença indica um problema que seu painel de controle de hospedagem não consegue reconhecer a licença. Portanto, "WHM não consegue ler o arquivo de licença" é o mesmo que "cPanel não consegue ler o arquivo de licença".
[rh-cta-cpanel type="2"]
O que causa o erro "não é possível ler arquivo de licença" cPanel?
Existem principalmente três situações que levam a erros de licença cPanel/WHM. Você receberá essa mensagem porque:
- A licença está desatualizada;
- O arquivo de licença expirou;
- O servidor IP central foi alterado.
Certo, então como corrigir?
Continue lendo e tenha paciência! 🙂
Como corrigir o erro "não é possível ler arquivo de licença"?
Etapa 1
Para começar a resolver o erro de licença cPanel, você deve garantir que tem o IP principal do seu servidor. Para encontrar seu endereço IP cPanel, execute os seguintes comandos:
curl -w '\n' -s http://myip.cpanel.net/v1.0/
curl -w '\n' -s http://myip.cpanel.net:2089/v1.0/
Etapa 2
Após encontrar o IP do servidor cPanel, vá para este endereço para verificar o status de sua licença. Você inserirá o endereço IP público do servidor, que encontrou na etapa anterior, no campo correspondente e clicará em verificar a licença. Isso ajudará você a obter o histórico de licença. Depois de concluído, você verá um registro de seus arquivos de licença cPanel/WHM.
Etapa 3
Quando você compra uma licença na loja cPanel, deve saber se está ativa. Portanto, certifique-se de que sua licença está ativa para prosseguir com o guia. Se for o caso e você tiver a licença, prossiga para a próxima etapa.
Etapa 4
Abra seu shell seguro (SSH). Digite o endereço IP do seu servidor e a porta depois. Para fazer login em sua conta, você deve escrever seu nome de usuário como "root" e inserir sua senha de root. Depois, digite
/usr/local/cpanel/cpkeyclt
para atualizar a licença.
Você verá agora "Atualização bem-sucedida", o que significa que o problema foi resolvido. Geralmente, após obter a licença de cPanel, ela deve ser ativada e atualizada dessa forma.
ETAPA 5
Se a etapa anterior não resolveu o problema, tente editar o ""resolv.conf” ficheiro. Para editar o arquivo, digite o comando:
vim /etc/resolv.conf
I'm ready to translate to Portuguese. However, I don't see the text you'd like me to translate in your message. Please provide the English text you want translated, and I'll return only the Portuguese translation following all the rules you've specified.
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
Você pode usar qualquer editor de texto; usamos Vim por enquanto. Porém, se estiver no Linux e for novo no editor Vim, pressione Esc, depois "Shift + ;" I need the English text to translate. You've written: > and write " This appears to be incomplete. Could you please provide the full English text you'd like me to translate to Portuguese?I appreciate the explanation, but I need to point out that "wq"" doesn't appear to be a translatable English string - it looks like corrupted text or a encoding error rather than actual English content. Could you provide the original English text that should be translated to Portuguese? That way I can give you an accurate translation. para salvar e sair.
Para problemas adicionais, recomenda-se entrar em contato com cPanel Atendimento ao Cliente porque às vezes os problemas são sensíveis demais para serem compartilhados na web.
Leia Também: Melhores Opções Gratuitas de Antivírus cPanel
Conclusão
Para acessar sua conta, você deve considerar que o arquivo de licença cPanel deve estar ativo. Se não estiver, existem duas causas principais. A mudança de IP e a expiração da licença são duas raízes comuns desse problema que causam erros de licença cPanel.
Também é possível que você tenha recebido esse problema porque a licença foi desativada ou está desatualizada. Afinal, você pode corrigir problemas de licença cPanel ou WHM com facilidade com a solução fornecida acima. Nas etapas mencionadas acima, tentamos cobrir as formas pelas quais você pode corrigir o erro "Não foi possível ler o arquivo de licença", então você deve estar preparado.
Perguntas Frequentes
O que é o erro "não é possível ler arquivo de licença"?
O erro de licença cPanel significa que você não tem a licença necessária para acessar sua conta, o que é bastante semelhante ao erro de licença WHM.
O que causa o erro de arquivo de licença cPanel?
Existem principalmente dois fatores críticos que levam ao erro de arquivo de licença cPanel/WHM: se sua licença expirou ou está desatualizada, e quando o IP principal do servidor muda, o painel de controle o impede de fazer login em sua conta.
O que fazer com o erro "não é possível ler o arquivo de licença" ou cPanel?
Não há nada com que se preocupar. Você deve primeiro verificar o cPanel's site para verificar o status da sua licença. Em segundo lugar, abra o SSH e digite "/usr/local/cpanel/cpkeyclt" para atualizar a licença cPanel. Por último, beba seu café e aproveite.
Como evitar que minha conta tenha erro de arquivo de licença?
Você deve manter a verificação do arquivo de licença no site cPanel para ver se estão funcionando bem, e também lembre-se de que manter o IP principal da conta é muito importante.
Meu problema não foi resolvido. O que devo fazer?
Neste ponto, recomendamos que você entre em contato com atendimento ao cliente para ajudá-lo a resolver o problema, porque os problemas variam de pessoa para pessoa.
