Các loại tạm dừng Cloudzy

Để tạo ra một môi trường an toàn và đáng tin cậy cho tất cả người dùng, chúng tôi đã cung cấp cho tất cả người dùng các chính sách của chúng tôi. Không tuân thủ các chính sách của chúng tôi có thể dẫn đến tạm dừng tài khoản. Để giúp bạn hiểu rõ hơn, hướng dẫn này sẽ giải thích các loại tạm dừng xảy ra ở Cloudzy và cách chúng có thể ảnh hưởng đến tài khoản và dịch vụ của bạn.

Những Loại Tạm dừng nào Tồn tại ở Cloudzy?

Nền tảng đám mây của chúng tôi có hai loại tạm dừng riêng biệt liên quan đến hai luồng hoạt động riêng.

• Tạm dừng dịch vụ do không đủ tín dụng
• Tạm dừng dịch vụ do vi phạm Điều khoản sử dụng

Với điều này trong tâm trí, hãy tìm hiểu thêm về từng loại tạm dừng VPS này.

Tạm dừng dịch vụ do vi phạm Điều khoản sử dụng

Tạm dừng dịch vụ do lạm dụng có hai loại chính: tạm dừng một Cloud VPS cụ thể hoặc tài khoản người dùng.

1. Tạm dừng một Cloud VPS cụ thể

Khi tạm dừng một Cloud VPS cụ thể, có thể bao gồm một trong những hành động sau:

• Tạm dừng mạng của VPS: Trong loại tạm dừng này, máy chủ vẫn tồn tại nhưng sẽ không thể truy cập được qua ID VPS, và không cho phép chuyển dữ liệu. Tất nhiên, VNC viewer vẫn hoạt động trong bảng điều khiển và người dùng có thể sử dụng, nhưng VPS về cơ bản không có kết nối mạng.
• Tạm dừng VNC của VPS: Trong loại tạm dừng này, người dùng không thể kết nối lại phiên làm việc cũ và hệ thống sẽ dừng máy chủ VNC cho VPS đó. Do đó, VNC viewer sẽ không hoạt động trong bảng điều khiển, và người dùng sẽ không thể sử dụng nó.
• Tạm dừng tiến trình của VPS: Khi người dùng có tiến trình VPS bị tạm dừng, họ không thể truy cập nó. Trạng thái tạm dừng sẽ được hiển thị trong danh sách VPS cho chủ sở hữu. Trong loại tạm dừng này,
  chủ sở hữu không thể thực hiện nhiều hành động, bao gồm truy cập VNC Viewer, thay đổi kích thước VPS, xóa VPS đó, hoặc thậm chí đổi tên nó.

Notice: Trong tất cả các loại tạm dừng, ngoại trừ tạm dừng VNC, chủ sở hữu không thể Bật/Tắt (Khởi động lại) VPS.

Notice: Trong một số trường hợp, người dùng có thể yêu cầu vô hiệu hóa VNC cho VPS trong câu hỏi.

2. Tạm dừng tài khoản người dùng

Tạm dừng tài khoản của khách hàng có nghĩa là tạm dừng tất cả máy chủ tài khoản và ngăn người dùng tạo những máy chủ mới.

Tạm dừng dịch vụ do không đủ tín dụng

Trong trường hợp, nếu có bất kỳ lý do nào, người dùng không có đủ tín dụng tài khoản cho các dịch vụ của họ, chúng tôi sẽ liên hệ với họ và một loạt sự kiện sẽ diễn ra:

• Mạng của người dùng sẽ bị tạm dừng cho tất cả máy chủ ngay sau khi số dư tín dụng về không.
• Tiến trình VPS của người dùng sẽ bị tạm dừng cho tất cả máy chủ sau 48 giờ (2 ngày) kể từ khi về không tín dụng.
• Tất cả máy chủ của người dùng sẽ bị xóa sau 168 giờ (7 ngày) kể từ khi về không tín dụng.

Notice: Lưu ý rằng người dùng cũng có thể bị tạm dừng dịch vụ vì both những lý do trên, vi phạm Điều khoản sử dụng và không đủ tín dụng.

Bây giờ bạn đã biết các loại tạm dừng và hậu quả của chúng, chúng tôi khuyên bạn tránh những hành động có thể dẫn đến tạm dừng để đảm bảo trải nghiệm an toàn và mượt mà với Cloudzy. Nếu có câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua submitting a ticket.