Điều khoản dịch vụ
Lần sửa đổi cuối cùng – 09/12/2023
Tất cả người dùng của Cloudzy dịch vụ của và tất cả khách hàng khi đăng ký Cloudzy dịch vụ của, đồng ý tuân thủ Cloudzy Điều khoản dịch vụ (TOS) của. Tinh thần của TOS này là đảm bảo khách hàng đang sử dụng Cloudzy dịch vụ của với sự tôn trọng đúng mức đối với quyền của những người dùng Internet khác và phù hợp với các yêu cầu của Cloudzy môi trường mạng của. TOS không đầy đủ và Cloudzy bảo lưu quyền thêm, xóa hoặc sửa đổi bất kỳ điều khoản nào của TOS bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo, có hiệu lực khi đăng TOS đã sửa đổi lên www. Cloudzy .com hoặc thông báo về Điều khoản Dịch vụ đã sửa đổi. Mọi khiếu nại về việc khách hàng vi phạm Điều khoản Dịch vụ phải được gửi đến Cloudzy . Điều khoản Dịch vụ này thay thế bất kỳ thỏa thuận nào khác với Cloudzy , dù bằng văn bản, lời nói, hành vi hay cách khác.
MỘT. Cloudzy Hạn chế của khách hàng sử dụng máy chủ chuyên dụng
Các Điều khoản Dịch vụ sau đây áp dụng cho TẤT CẢ Cloudzy khách hàng. Cloudzy các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Bất kỳ hành động nào chuẩn bị, thiết lập, kết nối, duy trì, chấm dứt hoặc kết nối lại tài khoản của khách hàng — bao gồm tất cả dữ liệu thanh toán và không gian trên máy chủ web cụ thể đó Cloudzy cung cấp cho khách hàng
- Bất kỳ việc sử dụng nào của khách hàng hoặc bất kỳ quyền truy cập nào được cung cấp cho khách hàng bởi Cloudzy , của máy tính, viễn thông, phần mềm, thông tin, phần cứng và thiết bị
- Bất kỳ hành động hoặc cung cấp bất kỳ dịch vụ nào, bởi Cloudzy cho khách hàng, liên quan đến dịch vụ lưu trữ web và đăng ký tên miền (bao gồm sử dụng máy chủ và hỗ trợ kỹ thuật), bất kể thời hạn và đã thanh toán hay chưa
- Bất kỳ điều khoản nào của Cloudzy cho khách hàng của bất kỳ không gian, kết nối internet hoặc nguồn điện nào
- Bất kỳ quyền truy cập hoặc sử dụng nào liên quan đến Cloudzy trang web của, bao gồm Cloudzy và các trang web liên quan
- Bất kỳ dịch vụ nào khác được đề cập trong TOS
- Bất kỳ dịch vụ nào khác được cung cấp bởi Cloudzy cho khách hàng, dù đã sử dụng hay chưa.
Danh tính giả, nhiều tài khoản có danh tính khác nhau
Bất kỳ hành vi đăng ký nào bằng danh tính giả, tạo nhiều tài khoản hoặc cố gắng vượt qua các biện pháp bảo mật của chúng tôi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tài khoản của bạn bị tạm ngừng/chấm dứt. Nếu bạn cần nhiều tài khoản dưới nhiều tên khác nhau với cùng một chủ sở hữu, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xin các quyền cần thiết.
Quyền sở hữu máy ảo
Quyền sở hữu Máy ảo', mô tả: 'Chủ sở hữu hợp pháp của máy ảo, trang web và tài khoản của khách hàng với Cloudzy sẽ là cá nhân hoặc tổ chức có tên được liệt kê trong Cloudzy Cơ sở dữ liệu của với tư cách là chủ sở hữu tài khoản. Khách hàng sẽ hoàn toàn hợp tác và tuân thủ bất kỳ và tất cả các Cloudzy các biện pháp và quy trình bảo mật của trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào về quyền sở hữu trang web và tài khoản của khách hàng với Cloudzy . Bán lại, cho thuê, cho mượn, cho thuê lại, phân phối hoặc chia sẻ Dịch vụ (bao gồm cả trên cơ sở “văn phòng dịch vụ”) hoặc cung cấp cho bên thứ ba quyền truy cập hoặc cấp cho bên thứ ba quyền đối với Dịch vụ.
Bồi thường
Cloudzy khách hàng đồng ý bảo vệ, bênh vực, giữ vô hại và bồi thường Cloudzy , bất kỳ thực thể bên thứ ba nào liên quan đến Cloudzy (bao gồm, nhưng không giới hạn, các nhà cung cấp bên thứ ba) và Cloudzy giám đốc điều hành, giám đốc, cán bộ, luật sư, nhà quản lý, nhân viên, cố vấn, nhà thầu, đại lý, công ty mẹ, công ty con và công ty đồng công ty con với cùng một công ty mẹ như Cloudzy , từ và chống lại bất kỳ và tất cả các khoản nợ phải trả, tổn thất, chi phí, phán quyết, thiệt hại, khiếu nại hoặc nguyên nhân hành động, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ và tất cả các khoản phí và chi phí pháp lý phát sinh từ hoặc dẫn đến bất kỳ hình thức nào mà khách hàng sử dụng Cloudzy dịch vụ của.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Các Cloudzy dịch vụ được cung cấp theo nguyên trạng, theo tình trạng có sẵn mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm về khả năng bán được, phù hợp với mục đích cụ thể hoặc không vi phạm. Cloudzy từ chối rõ ràng bất kỳ tuyên bố hoặc bảo hành nào rằng Cloudzy Dịch vụ sẽ không có lỗi, an toàn hoặc không bị gián đoạn. Không có lời khuyên bằng miệng hoặc thông tin bằng văn bản nào được đưa ra bởi Cloudzy , nhân viên, bên cấp phép hoặc những bên tương tự sẽ tạo ra bảo hành; bạn cũng không được dựa vào bất kỳ thông tin hoặc lời khuyên nào như vậy. Cloudzy và các đối tác và nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí hoặc thiệt hại nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ bất kỳ giao dịch hoặc việc sử dụng dịch vụ nào.
Chấm dứt do phá sản hoặc mất khả năng thanh toán
Nếu khách hàng bị mất khả năng thanh toán hoặc có đơn xin phá sản do khách hàng hoặc bên thứ ba nộp chống lại khách hàng, Cloudzy có thể ngay lập tức chấm dứt việc cung cấp Cloudzy cung cấp dịch vụ cho khách hàng mà không cần thông báo trước hoặc bị phạt. Khách hàng đó đồng ý với việc miễn trừ bất kỳ lệnh tạm dừng tố tụng tự động nào đối với Cloudzy trong trường hợp như vậy. Giới hạn trách nhiệm pháp lý ở mức tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, trong mọi trường hợp và theo bất kỳ lý thuyết nào về luật pháp hoặc công bằng, sẽ Cloudzy (bao gồm, nhưng không giới hạn, cloudzy giám đốc điều hành, giám đốc, cán bộ, luật sư, nhà quản lý, nhân viên, cố vấn, nhà thầu, đại lý, công ty mẹ, công ty con, công ty đồng quản lý với cùng một công ty mẹ như cloudzy , các chi nhánh, nhà cung cấp bên thứ ba, thương gia, bên cấp phép hoặc tương tự) hoặc bất kỳ ai khác tham gia vào việc tạo, sản xuất hoặc phân phối cloudzy dịch vụ của, chịu trách nhiệm về việc mất tên miền hoặc bất kỳ tổn thất kinh doanh hoặc cá nhân nào, doanh thu giảm, chi phí tăng, chi phí sản phẩm thay thế và/hoặc cloudzy dịch vụ, hoặc bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào khác, hoặc đối với bất kỳ thiệt hại hậu quả, đặc biệt, ngẫu nhiên, trừng phạt hoặc gián tiếp nào phát sinh từ bất kỳ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng bất kỳ cloudzy dịch vụ ngay cả khi cloudzy đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại như vậy. Cloudzy tổng trách nhiệm tích lũy, nếu có, đối với khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, đối với bất kỳ và tất cả các thiệt hại liên quan đến TOS hoặc cloudzy các dịch vụ của, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ từ bất kỳ sự bất cẩn, bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của cloudzy hoặc cloudzy đại diện của, hoặc theo bất kỳ lý thuyết pháp luật hoặc công bằng nào khác, sẽ bị giới hạn ở, và sẽ không vượt quá, số tiền đô la thực tế mà khách hàng đã trả cho các dịch vụ dẫn đến thiệt hại, mất mát và nguyên nhân hành động như vậy trong khoảng thời gian 3 tháng trước ngày thiệt hại hoặc mất mát xảy ra hoặc nguyên nhân hành động phát sinh.
Sửa đổi
Cloudzy có thể ngừng, nâng cấp, thay thế, sửa đổi hoặc thay đổi theo bất kỳ cách nào, không giới hạn, bất kỳ phần mềm, ứng dụng, chương trình, dữ liệu, phần cứng, thiết bị hoặc các phần hoặc thành phần của chúng, được sử dụng để cung cấp cho khách hàng Cloudzy dịch vụ của. Một số thay đổi đối với Cloudzy Các dịch vụ của 'có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các ứng dụng và nội dung được cá nhân hóa của khách hàng. Mỗi khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và Cloudzy không chịu trách nhiệm cho bất kỳ và tất cả các ứng dụng và nội dung được cá nhân hóa như vậy, ngoại trừ khi được đồng ý rõ ràng bởi Cloudzy .
Sao lưu dữ liệu
Ngoại trừ nơi Cloudzy đã đồng ý rõ ràng bằng văn bản ngược lại, khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và Cloudzy KHÔNG chịu trách nhiệm theo bất kỳ cách nào đối với việc quản lý và sao lưu tất cả dữ liệu của khách hàng và tất cả các bản cập nhật, nâng cấp và bản vá cho bất kỳ phần mềm nào mà khách hàng sử dụng liên quan đến Cloudzy dịch vụ.
Giấy phép của bên thứ ba
Cloudzy nỗ lực hợp lý để cung cấp cho khách hàng các công nghệ, phát triển và đổi mới (gọi chung là “Công nghệ”), một phần trong số đó có thể được cấp phép, đồng thương hiệu, từ hoặc bởi các thực thể bên thứ ba. Tuy nhiên, Cloudzy KHÔNG bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến chất lượng, độ chính xác, độ tin cậy, tính hợp lệ hoặc sự tồn tại liên tục của bất kỳ hoặc tất cả các khía cạnh của các Công nghệ đó. Hơn nữa, Cloudzy từ chối cụ thể mọi bảo đảm về khả năng bán được và tính phù hợp cho một mục đích cụ thể đối với các Công nghệ đó. Hơn nữa, không khách hàng nào được giữ Cloudzy chịu trách nhiệm theo bất kỳ cách nào đối với việc thu hồi bất kỳ giấy phép nào đã được cấp phép cho Cloudzy . Việc sử dụng các Công nghệ thu được từ hoặc thông qua Cloudzy hoặc bất kỳ bên thứ ba nào được giới thiệu, dù trực tiếp hay gián tiếp, đều do khách hàng tự chịu rủi ro.
Không- Cloudzy Các sản phẩm
Bất kỳ đề cập nào đến không Cloudzy sản phẩm của Cloudzy , nhân viên của mình hoặc bất kỳ thực thể bên thứ ba nào liên quan đến Cloudzy chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành sự xác nhận hoặc khuyến nghị của Cloudzy . Cloudzy từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tuyên bố hoặc bảo hành nào được đưa ra bởi các nhà cung cấp của những sản phẩm không phải là Cloudzy sản phẩm hoặc dịch vụ.
Cloudzy Sở hữu trí tuệ của
Khách hàng sẽ không, nếu không Cloudzy sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng của, sao chép, tái bản, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ tài liệu nào, toàn bộ hoặc một phần, nằm trên Cloudzy trang web của và khách hàng sẽ không sử dụng bất kỳ Cloudzy nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tài liệu có bản quyền hoặc tài sản trí tuệ khác của Cloudzy sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản. Khách hàng sẽ không, dưới bất kỳ hình thức nào, trình bày sai lệch mối quan hệ của họ với Cloudzy , cố gắng tự biến mình thành Cloudzy hoặc tuyên bố rằng khách hàng là Cloudzy .
Yêu cầu độ tuổi tối thiểu
Khách hàng không được chuyển nhượng hoặc ủy quyền các quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo TOS hoặc thỏa thuận khác cho Cloudzy dịch vụ của, toàn bộ hoặc một phần, mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Cloudzy . Cloudzy Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi (“Trẻ vị thành niên”) phải có cha mẹ hoặc người giám hộ chấp thuận Điều khoản Dịch vụ (TOS) để Trẻ vị thành niên trở thành Cloudzy khách hàng. Cha mẹ hoặc người giám hộ chấp nhận TOS thay mặt cho Trẻ vị thành niên sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo tuân thủ đầy đủ và đúng TOS, bao gồm việc thanh toán đầy đủ và kịp thời các khoản phí cho Cloudzy dịch vụ và trách nhiệm chính đó sẽ tiếp tục ngay cả khi Trẻ vị thành niên đã đủ 18 tuổi trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ có được Cloudzy sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của 'ngược lại. Bất kỳ sự chấp nhận nào đối với TOS hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác cho Cloudzy dịch vụ của sẽ được coi là vô hiệu và không có giá trị trong phạm vi Cloudzy sẽ không chịu trách nhiệm theo bất kỳ cách nào do tuổi tác hoặc tình trạng mất năng lực pháp lý của Trẻ vị thành niên hoặc việc Trẻ vị thành niên sử dụng Cloudzy dịch vụ của.
Luật điều chỉnh và khả năng tách rời
TOS và bất kỳ thỏa thuận nào khác cho Cloudzy dịch vụ, sẽ được quản lý và diễn giải theo luật pháp của Tiểu bang Oregon, Hoa Kỳ, mà không cần tham chiếu đến các nguyên tắc xung đột luật pháp của tiểu bang này. Bất kỳ vụ kiện tụng hoặc trọng tài nào giữa khách hàng và Cloudzy sẽ diễn ra tại Oregon, và khách hàng sẽ đồng ý với thẩm quyền cá nhân và địa điểm tại thẩm quyền đó. Nếu bất kỳ điều khoản hoặc phần nào của TOS hoặc các điều khoản khác Cloudzy nếu tòa án có thẩm quyền phán quyết rằng thỏa thuận không thể thi hành vì bất kỳ lý do gì, phần còn lại của TOS hoặc thỏa thuận sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Sự chậm trễ trong hiệu suất
Cloudzy sẽ không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong việc thực hiện TOS hoặc Cloudzy dịch vụ gây ra bởi các trường hợp vượt quá Cloudzy kiểm soát hợp lý, bao gồm nguyên nhân tự nhiên, chiến tranh, nổi loạn, bạo động dân sự, bạo loạn, thảm họa quốc gia, động đất, đình công, hỏa hoạn, lũ lụt, thiệt hại do nước, nổ, thiếu lao động hoặc vật liệu, tranh chấp lao động, vấn đề vận tải, tai nạn, lệnh cấm vận hoặc hạn chế của chính phủ (gọi chung là “Bất khả kháng”). Cloudzy sẽ nỗ lực hợp lý để giảm thiểu và giảm thiểu tác động của bất kỳ trường hợp Bất khả kháng nào. Bất chấp bất kỳ quy định nào khác tại đây, việc thiếu hụt tài chính sẽ không được coi là một sự kiện Bất khả kháng và bất kỳ sự kiện Bất khả kháng nào cũng sẽ không đình chỉ bất kỳ nghĩa vụ thanh toán nào của khách hàng. Miễn trừ và Sửa đổi Bất kỳ sự miễn trừ, sửa đổi hoặc sửa đổi nào đối với bất kỳ điều khoản nào của TOS hoặc thỏa thuận khác đối với Cloudzy dịch vụ do khách hàng khởi xướng sẽ chỉ có hiệu lực nếu được chấp nhận bằng văn bản và được ký bởi đại diện được ủy quyền của Cloudzy .
Nhà thầu độc lập
Không có nội dung nào trong thỏa thuận này được hiểu là tạo ra quan hệ đối tác hoặc mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động, người đứng đầu và đại lý, quan hệ đối tác hoặc liên doanh giữa Cloudzy và khách hàng của nó. Mỗi Cloudzy và khách hàng của bên đó sẽ luôn được coi là nhà thầu độc lập và không có quyền hoặc thẩm quyền để đảm nhận hoặc tạo ra bất kỳ nghĩa vụ nào thay mặt cho bên kia, trừ khi có quy định rõ ràng tại đây.
Chính sách sử dụng được chấp nhận
Tất cả Cloudzy người dùng phải tuân thủ Cloudzy Chính sách sử dụng được chấp nhận của. Các chính sách bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Hoạt động bất hợp pháp
- Vi phạm Sở hữu trí tuệ
- Thư rác và thông tin liên lạc không mong muốn
- Lạm dụng tài nguyên
- Lạm dụng mạng
- Nội dung bị cấm
- Lừa đảo và gian lận
- Khôi phục tài khoản
- Quảng cáo phần mềm
- Phòng ngừa trả thù
- Xử lý dữ liệu trái phép
- Phòng ngừa can thiệp an ninh
- Phần mềm độc hại
Quyền riêng tư và sử dụng dữ liệu
Việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các chính sách dữ liệu được mô tả trong đó.
Hành động được thực hiện bởi Cloudzy
Việc khách hàng không đáp ứng hoặc không tuân thủ bất kỳ Điều khoản dịch vụ nào sẽ là căn cứ để hủy kích hoạt tài khoản. Cloudzy sẽ là người duy nhất quyết định những gì cấu thành nên hành vi vi phạm TOS. Cloudzy có quyền xóa bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước và từ chối phục vụ bất kỳ ai vào bất kỳ lúc nào. Khi Cloudzy biết được cáo buộc vi phạm TOS của mình, Cloudzy sẽ bắt đầu một cuộc điều tra. Trong quá trình điều tra, Cloudzy có thể hạn chế quyền truy cập của khách hàng để ngăn chặn các hoạt động trái phép tiềm ẩn tiếp theo. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm, Cloudzy có thể, theo quyết định riêng của mình, hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khách hàng và/hoặc áp dụng các biện pháp khắc phục dân sự khác. Nếu hành vi vi phạm đó là tội hình sự, Cloudzy sẽ thông báo cho cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền về hành vi vi phạm đó. Một hoạt động không được liệt kê cũng có thể vi phạm Điều khoản Dịch vụ nếu hành vi đó là bất hợp pháp, vô trách nhiệm hoặc gây gián đoạn sử dụng Internet. Cloudzy không cấp tín dụng cho các sự cố mất điện do vô hiệu hóa dịch vụ do vi phạm Điều khoản Dịch vụ (TOS). Người vi phạm chính sách này phải chịu trách nhiệm, không giới hạn, về chi phí nhân công để khắc phục mọi thiệt hại gây ra cho hoạt động của mạng lưới và các hoạt động kinh doanh được mạng lưới hỗ trợ, cũng như giải quyết các khiếu nại phát sinh từ Cloudzy .
Quả bóng Cloudzy Chính sách thanh toán của khách hàng
Các Điều khoản Dịch vụ sau đây cấu thành Cloudzy Chính sách thanh toán của và áp dụng cho TẤT CẢ Cloudzy khách hàng:
Thanh toán
Tất cả các khoản phí được hiển thị bằng đô la Mỹ và euro. Việc thanh toán phải được thực hiện bằng đô la Mỹ và euro. Cloudzy Chấp nhận Thẻ Tín dụng, Paypal và Tiền điện tử. Các tài khoản quá hạn một (1) ngày sẽ tự động bị tạm ngưng. Tất cả các khoản nợ quá hạn và chưa thanh toán đều phải được thu hồi. Trong trường hợp bị thu hồi, bạn sẽ phải chịu chi phí thu hồi, bao gồm phí luật sư, chi phí tòa án và phí công ty thu hồi nợ. Chu kỳ Thanh toán (Điều khoản): Cloudzy cung cấp sáu Chu kỳ/chính sách thanh toán (điều khoản) cho phí lưu trữ: Hàng tháng, Hàng quý (3 tháng), Hàng nửa năm (6 tháng), Hàng năm (12 tháng), Hai năm một lần (24 tháng) và phương thức Trả tiền khi sử dụng.
Phương pháp đăng ký theo thời gian
Chu kỳ thanh toán bắt đầu từ Ngày kích hoạt gói. Bạn có thể chọn thay đổi Chu kỳ thanh toán bất cứ lúc nào; tuy nhiên, Chu kỳ thanh toán mới sẽ chỉ có hiệu lực vào thời điểm bắt đầu gia hạn gói tiếp theo. Tất cả các tính năng bổ sung được thêm vào tài khoản sẽ được tính phí tương tự như gói đã chọn.
Phương thức thanh toán khi sử dụng (PAYG)
TRONG Cloudzy Với phương thức Trả tiền khi sử dụng, người dùng sẽ bị tính phí dựa trên thời gian sử dụng phiên bản của họ thay vì theo chu kỳ thanh toán. Cloudzy PAYG dựa trên phương thức trả trước trong đó người dùng phải thêm tiền vào tài khoản của mình và số tiền này sẽ được tính trong khi Instance đang hoạt động.
Chấm dứt và tạm ngừng tài khoản
Chúng tôi có toàn quyền hủy kích hoạt, chấm dứt, ngăn chặn quyền truy cập, vô hiệu hóa dịch vụ và/hoặc xóa bất kỳ Tài khoản hoặc quyền truy cập nào vào Trang web và Dịch vụ bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi, bao gồm cả trường hợp không thanh toán và thanh toán trễ khi xuất hóa đơn. Một số điều khoản này được trích dẫn từ các điều khoản sau: Dịch vụ Đám mây:
- Đối với tất cả các trường hợp người dùng, mạng sẽ bị tạm ngừng ngay lập tức nếu không thanh toán.
- Đối với tất cả các phiên bản của người dùng, quy trình phiên bản sẽ bị tạm dừng sau 48 giờ (2 ngày) không thanh toán.
- Tất cả các phiên bản của người dùng sẽ bị xóa hoàn toàn sau 168 giờ (7 ngày) không thanh toán.
Gia hạn tài khoản
Để đảm bảo dịch vụ cho trang web của bạn không bị gián đoạn, tất cả các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn mười bốn (14) ngày trước khi kết thúc Chu kỳ Thanh toán của gói. Phí gia hạn gói được tính dựa trên mức giá hiện hành vào ngày gia hạn, tùy theo dịch vụ đã chọn. Các gói được gia hạn trong cùng một chu kỳ thanh toán. Nếu bạn muốn hủy gói trước khi gia hạn, vui lòng tham khảo mục Hủy bên dưới.
Gia hạn bị trì hoãn
Vui lòng đảm bảo bạn sẽ gia hạn dịch vụ theo đăng ký và/hoặc tính phí vào tài khoản PAYG của mình trước bảy (7) ngày kể từ ngày hết hạn dịch vụ hoặc số dư người dùng âm theo phương thức PAYG, để bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ cho chu kỳ thanh toán tiếp theo hoặc thời hạn sử dụng Tín dụng PAYG. Nếu không, dịch vụ sẽ tự động bị chấm dứt nếu bạn gia hạn sau bảy (7) ngày kể từ ngày hết hạn dịch vụ. Quá trình chấm dứt sẽ được nền tảng tự động thực hiện. Đây là hành động vĩnh viễn và chúng tôi không lưu trữ bất kỳ bản sao lưu nào của các dịch vụ đã chấm dứt do quyền riêng tư của người dùng.
Hủy bỏ
Để hủy dịch vụ, bạn phải sử dụng chức năng "Hủy Tài khoản" trong tài khoản của mình. Xin lưu ý rằng sẽ không có khoản hoàn tiền nào được thực hiện sau 7 ngày kể từ ngày bắt đầu Chu kỳ Thanh toán. Yêu cầu hủy phải được nhận trước ngày Cloudzy Tối thiểu mười bốn (14) ngày trước khi kết thúc Chu kỳ Thanh toán của bạn cho tất cả các gói dịch vụ. Việc hủy đăng ký được gửi sau thời điểm này có thể dẫn đến việc tự động gia hạn các gói dịch vụ lưu trữ của bạn. Việc hủy đăng ký có hiệu lực vào ngày được xử lý bởi Cloudzy . Cloudzy không thể hủy tài khoản của bạn có hiệu lực vào ngày trong tương lai. Cloudzy sẽ xác nhận yêu cầu hủy khi được xử lý. Nếu bạn không nhận được xác nhận hủy, vui lòng liên hệ Cloudzy càng sớm càng tốt. Cloudzy không giám sát và sẽ không tự động hủy bỏ các kế hoạch cho các vấn đề liên quan đến việc chuyển nhượng tên miền, không sử dụng, InterNIC, ISP của bạn hoặc bất kỳ vấn đề thứ cấp nào khác không liên quan trực tiếp đến Cloudzy dịch vụ của. Việc hủy dịch vụ không miễn cho khách hàng khỏi việc thanh toán bất kỳ số dư chưa thanh toán nào trong tài khoản. Cloudzy Networks có quyền hủy bất kỳ tài khoản nào, bất cứ lúc nào, mà không cần thông báo trước, vì bất kỳ lý do gì Cloudzy Mạng lưới xem xét phù hợp.
Các tuyên bố
Cloudzy không gửi hóa đơn hoặc báo cáo giấy. Báo cáo có thể được xem và in qua Cloudzy Khu vực Thành viên. Khách hàng có thể chọn nhận sao kê tài khoản hàng tháng qua email. Tùy chọn này có thể được chọn trong Khu vực Thành viên.
Chính sách hoàn tiền
Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, bạn có thể được hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi dịch vụ trong vòng vài ngày đầu tiên sau khi đăng ký. Thời gian này bao gồm 7 ngày sau khi bắt đầu chu kỳ thanh toán đối với gói tháng hoặc 14 ngày sau lần thanh toán đầu tiên đối với tài khoản mới. Cloudzy Cloud Panel áp dụng phương thức PAYG. Các điều khoản sau đây sẽ được áp dụng làm chính sách hoàn tiền cho khách hàng không hài lòng:
- Với phương thức PAYG, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo tỷ lệ. Điều này có nghĩa là khoản hoàn tiền chỉ bao gồm số tiền đã thanh toán chưa sử dụng và thời gian tính phí cho các dịch vụ đang hoạt động sẽ không được hoàn lại. Cloudzy Việc hoàn tiền theo hình thức PAYG chỉ được thực hiện một lần và không thể áp dụng cho cùng một tài khoản nhiều lần.
- Việc hoàn tiền sẽ không bao gồm bất kỳ khoản tín dụng miễn phí nào được tặng cho người dùng.
- Người dùng nên quản lý tín dụng của mình. Cloudzy sẽ KHÔNG hoàn tiền sau 14 ngày đầu tiên. Toàn bộ số tiền chưa sử dụng sẽ được giữ lại trong tài khoản để mua hàng tiếp theo.
Thay đổi về thanh toán/giá
Cloudzy Chính sách và giá cả có thể thay đổi mà không cần báo trước. Mọi thay đổi về giá sẽ có hiệu lực trong chu kỳ thanh toán/hóa đơn PAYG hàng tháng tiếp theo.
Chương trình liên kết
Cloudzy Chúng tôi cung cấp chương trình liên kết dựa trên sự trung thực và quảng bá dịch vụ của chúng tôi đến những khách hàng tiềm năng. Bạn không được phép quảng bá chương trình cho mục đích bất hợp pháp/tội phạm, quảng cáo giả mạo (thông tin giả để dụ khách hàng nhấp vào), hoặc đăng chương trình lên các trang web cung cấp phiếu giảm giá. Chúng tôi có quyền, bất cứ lúc nào, yêu cầu bạn cung cấp thông tin chi tiết chính xác về cách bạn quảng bá dịch vụ của chúng tôi, và chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu của bạn.
Thông tin liên lạc
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@ cloudzy .com.
C. Cloudzy Điều khoản dịch vụ của Sunrise (Chương trình khởi nghiệp)
Chấp nhận các điều khoản
Bằng cách tham gia chương trình Sunrise, Cloudzy Chương trình khởi nghiệp (“Chương trình”) do ROUTERHOSTING LTD cung cấp, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này. Các điều khoản này chi phối việc bạn tham gia Chương trình và nêu rõ các quyền và trách nhiệm của cả hai bên.
Điều kiện đủ tư cách
Để đủ điều kiện tham gia Chương trình, startup của bạn phải đáp ứng các tiêu chí được nêu trên trang Chương trình. Ngoài ra, startup của bạn không được tham gia vào bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cạnh tranh trực tiếp với ROUTERHOSTING LTD.
Hỗ trợ
Các khoản tín dụng cơ sở hạ tầng (tín dụng VPS đám mây lên đến 8000 đô la để sử dụng trong năm đầu tiên), chương trình khuyến mãi (giảm giá 30% khi mua VPS đám mây trong năm thứ hai), phát triển DevOps (dịch vụ tư vấn DevOps miễn phí 24 giờ trong năm đầu tiên) và hỗ trợ khách hàng cấp doanh nghiệp miễn phí 24/7/365 sẽ được cung cấp theo quyết định riêng của ROUTERHOSTING LTD cho các công ty khởi nghiệp. Hỗ trợ này sẽ có hiệu lực trong một năm kể từ ngày phát hành và hết hạn sau đó. Khoản tín dụng VPS đám mây 8000 đô la được cung cấp trong năm đầu tiên và khoản giảm giá 30% cho các giao dịch mua VPS đám mây trong năm thứ hai phải tuân theo phân phối hàng tháng và bất kỳ khoản tín dụng nào chưa sử dụng trong một tháng cụ thể sẽ không được chuyển sang tháng tiếp theo. ROUTERHOSTING LTD có quyền điều chỉnh các điều khoản của Hỗ trợ, bao gồm số tiền và phân phối, theo quyết định riêng của mình.
Sử dụng thương hiệu và nghiên cứu điển hình
Bằng việc tham gia Chương trình, bạn cấp cho ROUTERHOSTING LTD quyền tạo các nghiên cứu điển hình và sử dụng tên và logo của công ty khởi nghiệp của bạn cho các hoạt động tiếp thị và quảng bá liên quan đến Chương trình. Mọi việc sử dụng như vậy sẽ phải được bạn chấp thuận trước.
Quyền quyết định duy nhất
ROUTERHOSTING LTD bảo lưu toàn quyền quyết định về việc chấp nhận tham gia Chương trình, phân bổ nguồn lực và mọi vấn đề liên quan. Những quyết định này sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Lạm dụng và Hoạt động gian lận
ROUTERHOSTING LTD nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng hoặc gian lận liên quan đến Chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo tài khoản trùng lặp để nhận thêm lợi ích. Bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với các điều khoản này có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức quyền tham gia Chương trình, mất quyền lợi và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Sửa đổi các điều khoản
ROUTERHOSTING LTD có quyền sửa đổi các Điều khoản Dịch vụ này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho người tham gia thông qua thông tin liên hệ được cung cấp.
Chấm dứt
ROUTERHOSTING LTD có thể chấm dứt sự tham gia của bạn vào Chương trình theo quyết định của mình, có hoặc không có lý do và có hoặc không có thông báo.
Quyền riêng tư và sử dụng dữ liệu
Bằng việc tham gia Chương trình, bạn đồng ý với chính sách bảo mật và sử dụng dữ liệu của ROUTERHOSTING LTD như được nêu trong Chính sách bảo mật của công ty.
Thông tin liên lạc
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản dịch vụ này hoặc Chương trình, vui lòng liên hệ sunrise@ cloudzy .com.
⚠️ Hãy chú ý nhé!
Bất kỳ hành vi sử dụng trái phép dịch vụ của chúng tôi cho các mục đích bao gồm nhưng không giới hạn ở khủng bố, khiêu dâm trẻ em, hack, lừa đảo hoặc spam đều bị nghiêm cấm và sẽ được chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền. Chúng tôi có quyền chấm dứt ngay lập tức dịch vụ đối với các tài khoản bị coi là vi phạm tuyên bố này.