Términos de servicio

Identidad falsa, cuentas múltiples con diferentes identidades

Cualquier registro con una identidad falsa, la creación de cuentas múltiples o el intento de eludir nuestras medidas de seguridad está prohibido y resulta en la suspensión/terminación de su cuenta. Si necesita varias cuentas con diferentes nombres bajo el mismo propietario, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para obtener los permisos necesarios.

Propiedad de las máquinas virtuales

Ownership of Virtual Machines', description:'El propietario legal de las máquinas virtuales, sitios web y cuentas de los clientes con Cloudzy será la persona u organización cuyo nombre figure en la base de datos de Cloudzycomo propietario de la cuenta. Los clientes cooperarán plenamente y acatarán todas y cada una de las medidas y procedimientos de seguridad de Cloudzyen caso de cualquier disputa sobre la propiedad de los sitios web y cuentas de los clientes con Cloudzy. Revender, alquilar, prestar, arrendar, distribuir o compartir el Servicio (incluso sobre una base de "oficina de servicios"), o de otro modo proporcionar a terceros acceso o conceder a terceros derechos sobre el Servicio.

Indemnización

Los clientes de Cloudzyaceptan proteger, defender, eximir de responsabilidad e indemnizar a Cloudzy, a cualquier entidad de terceros relacionada con Cloudzy (incluidos, entre otros, los proveedores de terceros), y a los ejecutivos, directores, funcionarios, abogados, gerentes, empleados, consultores, contratistas, agentes, empresas matrices, filiales, y co-filiales con la misma empresa matriz que Cloudzy, de y contra cualquier y todas las responsabilidades, pérdidas, costos, juicios, daños, reclamaciones o causas de acciones, incluyendo, sin limitación, cualquier y todos los honorarios y gastos legales, que surjan de o resulten en cualquier forma el uso del cliente de los servicios de Cloudzy.

Descargo de responsabilidad

El servicio Cloudzy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de infracción. Cloudzy renuncia expresamente a cualquier representación o garantía de que el servicio Cloudzy estará libre de errores, será seguro o ininterrumpido. Ningún consejo oral o información escrita dada por Cloudzy, sus empleados, licenciantes, o similares, creará una garantía; ni puede usted confiar en tal información o consejo. Cloudzy y sus socios y proveedores no serán responsables de ningún coste o daño derivado directa o indirectamente de cualquier transacción o uso del servicio.

Rescisión por quiebra o insolvencia

Si un cliente se declara insolvente o el cliente o un tercero presenta una solicitud de quiebra contra el cliente, Cloudzy podrá poner fin inmediatamente a la prestación de los servicios de Cloudzyal cliente sin previo aviso ni penalización. Dicho cliente consiente la concesión de la exención de cualquier suspensión automática de procedimientos contra Cloudzy en tal caso. Limitación de responsabilidad en la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso, y bajo ninguna teoría de derecho o equidad, Cloudzy(incluyendo, sin limitación, los ejecutivos de cloudzy, directores, funcionarios, abogados, gerentes, empleados, consultores, contratistas, agentes, empresas matrices, filiales, co-filiales con la misma empresa matriz como cloudzy, afiliados, proveedores de terceros, comerciantes, licenciantes, o similares) o cualquier otra persona involucrada en la creación, no será responsable de la pérdida de un nombre de dominio, o cualquier pérdida personal o de negocio, disminución de ingresos, aumento de gastos, costes de productos sustitutivos y/o servicios de cloudzy , o cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo, o por cualquier daño consecuente, especial, incidental, punitivo o indirecto de cualquier tipo que surja de cualquier uso de, o cualquier incapacidad para utilizar, cualquier servicio de cloudzy , incluso si cloudzy ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.La responsabilidad total acumulada deCloudzy, en su caso, al cliente, o cualquier tercero, por cualquier y todos los daños, relacionados con las CDS o los servicios de cloudzy, incluyendo, sin limitación, los de cualquier negligencia, cualquier acto u omisión por cloudzy o representantes de cloudzy, o bajo cualquier otra teoría de derecho o equidad, se limitará a, y no excederá, la cantidad real en dólares pagada por el cliente por los servicios que dieron lugar a tales daños, pérdidas y causas de acciones durante el período de 3 - meses anteriores a la fecha en que se produjo el daño o pérdida o surgió la causa de acción.

Modificaciones

Cloudzy puede discontinuar, actualizar, reemplazar, modificar o cambiar de cualquier manera, sin limitación, cualquier software, aplicación, programa, datos, hardware, equipo, o partes o componentes de los mismos, utilizados para proporcionar a los clientes los servicios de Cloudzy. Ciertos cambios en los servicios de Cloudzypueden afectar al funcionamiento de las aplicaciones y contenidos personalizados de los clientes. Cada cliente es el único responsable, y Cloudzy no es responsable, de todas y cada una de dichas aplicaciones y contenidos personalizados, salvo acuerdo expreso de Cloudzy.

Copia de seguridad de datos

Salvo que Cloudzy haya acordado expresamente por escrito lo contrario, los clientes son los únicos y completos responsables, y Cloudzy NO es en modo alguno responsable, de la gestión y copia de seguridad de todos los datos de los clientes, así como de todas las actualizaciones, mejoras y parches de cualquier software que los clientes utilicen en relación con los servicios de Cloudzy .

Licencias de terceros

Cloudzy hace un esfuerzo razonable para proporcionar a los clientes tecnologías, desarrollos e innovaciones (colectivamente "Tecnologías"), parte de las cuales pueden ser licenciadas, de marca compartida, de o por entidades de terceros. Sin embargo, Cloudzy NO ofrece garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, con respecto a la calidad, exactitud, fiabilidad, validez o existencia continuada de cualquiera o todos los aspectos de dichas Tecnologías. Además, Cloudzy renuncia específicamente a todas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado de dichas Tecnologías. Además, ningún cliente hará responsable a Cloudzy en modo alguno por la revocación de cualquier licencia, que haya sido concedida a Cloudzy. El uso de las Tecnologías obtenidas de o a través de Cloudzy, o de cualquier otro tercero referido, ya sea directa o indirectamente, es a riesgo exclusivo de los clientes.

Productos no Cloudzy

Cualquier mención de productos Cloudzy no sean de Cloudzy por parte de Cloudzy, sus empleados, o cualquier entidad de terceros relacionada con Cloudzy es sólo para fines informativos y no constituye una aprobación o recomendación por parte de Cloudzy. Cloudzy declina toda responsabilidad por cualquier declaración o garantía hecha por los vendedores de dichos productos o servicios Cloudzy a Cloudzy.

Propiedad intelectual de Cloudzy

Los clientes no copiarán, reproducirán, volverán a publicar ni utilizarán de ningún otro modo, total o parcialmente, ningún material que se encuentre en el sitio web de Cloudzy, sin el consentimiento expreso por escrito de Cloudzy, y los clientes no utilizarán ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicio, materiales protegidos por derechos de autor u otra propiedad intelectual de Cloudzysin el consentimiento expreso por escrito de Cloudzy. Los clientes no tergiversarán en modo alguno su relación con Cloudzy, no intentarán hacerse pasar por Cloudzy ni afirmarán que los clientes son Cloudzy.

Requisito de Edad Mínima

Los clientes no podrán ceder ni delegar sus derechos u obligaciones en virtud de las CDS u otro acuerdo relativo a los servicios de Cloudzy, ya sea en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Cloudzy. Los clientes de Cloudzy deben tener al menos 18 años de edad. Cualquier persona menor de 18 años ("Menor") debe tener un padre o tutor que acepte las CDS para que el Menor pueda convertirse en cliente de Cloudzy . Un padre o tutor que acepte las CDS en nombre de un Menor será el principal responsable de garantizar el cumplimiento completo y adecuado de las CDS, incluido el pago puntual y completo de los cargos por los servicios Cloudzy , y dicha responsabilidad principal continuará incluso cuando el Menor haya cumplido los 18 años, a menos que el padre o tutor obtenga el consentimiento expreso por escrito de Cloudzyen sentido contrario. Cualquier aceptación de las CDS o de cualquier otro acuerdo relativo a los servicios de Cloudzyse considerará nula y sin efecto en la medida en que Cloudzy no será responsable en modo alguno como consecuencia de la edad o incapacidad legal del Menor o del uso por parte del Menor de los servicios de Cloudzy.

Ley Aplicable y Divisibilidad

Las CDS, y cualquier otro acuerdo para los servicios de Cloudzy , se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Oregón, EE.UU., sin referencia a sus conflictos de principios legales. Cualquier litigio o arbitraje entre un cliente y Cloudzy tendrá lugar en Oregón, y el cliente consentirá la jurisdicción personal y el lugar en esa jurisdicción. Si alguna disposición o parte de las CDS u otro acuerdo de Cloudzy es declarada inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente por cualquier motivo, el resto de las CDS o del acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.

Retraso en el Cumplimiento

Cloudzy no será responsable de los retrasos en el cumplimiento de las CDS o de los servicios de Cloudzy causados por circunstancias ajenas al control razonable de Cloudzy, incluyendo causas naturales, guerras, insurrección, conmociones civiles, disturbios, desastres nacionales, terremotos, huelgas, incendios, inundaciones, daños por agua, explosiones, escasez de mano de obra o materiales, conflictos laborales, problemas de transporte, accidentes, embargos o restricciones gubernamentales (colectivamente "Fuerza Mayor"). Cloudzy hará esfuerzos razonables para reducir al mínimo y mitigar el efecto de cualquier Fuerza Mayor. Sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en el presente documento, la falta de financiación no se considerará un caso de Fuerza Mayor ni suspenderá cualquier caso de Fuerza Mayor cualquier obligación de los clientes para el pago del dinero adeudado. Renuncia y enmienda Cualquier renuncia, modificación o enmienda de cualquier disposición de las CDS u otro acuerdo de servicios de Cloudzy , iniciada por un cliente, sólo será efectiva si es aceptada por escrito y firmada por un representante autorizado de Cloudzy.

Contratistas Independientes

Nada en este acuerdo se interpretará como la creación de una asociación o relación de empleador y empleado, principal y agente, sociedad o empresa conjunta entre Cloudzy y sus clientes. Cada uno de Cloudzy y sus clientes será considerado un contratista independiente en todo momento y no tendrá derecho ni autoridad para asumir o crear ninguna obligación en nombre del otro, salvo que se disponga expresamente en el presente documento.

Política de Uso Aceptable

Todos los usuarios de Cloudzy deben adherirse a las Políticas de Uso Aceptable de Cloudzy. Las políticas incluyen, pero no se limitan a:

1. Actividades ilegales
2. Infracción de la Propiedad Intelectual
3. Spam y Comunicaciones No Solicitadas
4. Abuso de Recursos
5. Abuso de la Red
6. Contenido Prohibido
7. Phishing y Fraude
8. Restablecimiento de la Cuenta
9. Promoción de Software
10. Prevención de Represalias
11. Manejo No Autorizado de Datos
12. Prevención de interferencias de seguridad
13. Software malicioso

Privacidad y uso de datos

Nuestro manejo de la información personal se describe en la Política de privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente las prácticas de datos descritas en ella.

Medidas adoptadas por Cloudzy

El incumplimiento por parte de un cliente de cualquiera de las condiciones de servicio es motivo de desactivación de la cuenta. Cloudzy será el único árbitro en cuanto a lo que constituye una violación de las CDS. Cloudzy se reserva el derecho a eliminar cualquier cuenta sin previo aviso y a denegar el servicio a cualquier persona en cualquier momento. Cuando Cloudzy tenga conocimiento de una presunta violación de las Condiciones de servicio, Cloudzy iniciará una investigación. Durante la investigación, Cloudzy podrá restringir el acceso de un cliente con el fin de evitar nuevas actividades potencialmente no autorizadas. En función de la gravedad de la infracción, Cloudzy podrá, a su entera discreción, restringir, suspender o cancelar la cuenta de un cliente y/o emprender otras acciones civiles. Si dicha infracción constituye un delito penal, Cloudzy notificará dicha infracción a las autoridades policiales competentes. Una actividad no incluida en la lista también puede constituir una violación de las Condiciones de servicio si es ilegal, irresponsable o constituye un uso perjudicial de Internet. Cloudzy no concede créditos por interrupciones del servicio debidas a violaciones de las condiciones de servicio. Los infractores de la política son responsables, sin limitaciones, del coste de mano de obra para rectificar cualquier daño causado al funcionamiento de la red y a las operaciones comerciales soportadas por la red y para responder a las reclamaciones incurridas por Cloudzy.

Pagos

Todos los gastos se indican en dólares estadounidenses y euros. Los pagos deben efectuarse en dólares estadounidenses y euros. Cloudzy acepta tarjetas de crédito, Paypal y criptomonedas. Las cuentas con un (1) día de retraso serán suspendidas automáticamente. Todos los saldos vencidos e impagados están sujetos a cobro. En caso de cobro, usted será responsable de los costes de cobro, incluidos los honorarios de abogados, las costas judiciales y los honorarios de la agencia de cobros. Ciclos de facturación (Términos): Cloudzy ofrece seis Ciclos de Facturación/políticas (términos) para los cargos de alojamiento: Ciclos mensuales, trimestrales (3 meses), semestrales (6 meses), anuales (12 meses), bienales (24 meses) y el método Pay as You Go.

Método de suscripción basado en el tiempo

El ciclo de facturación comienza en la fecha de activación del plan. Usted puede elegir cambiar su ciclo de facturación en cualquier momento; sin embargo, el nuevo ciclo de facturación sólo tendrá efecto a la hora de inicio de la próxima renovación del plan. Todas las características adicionales añadidas a una cuenta se cobran de forma similar al plan elegido.

Método de pago por uso (PAYG)

En el método Pay as You Go de Cloudzy, se cobra a los usuarios en función de la vida útil de su instancia en lugar de un ciclo de facturación. El PAYG de Cloudzyse basa en un método de prepago en el que los usuarios deben añadir crédito a su cuenta que se cobraría mientras la Instancia esté activa.

Cancelación y suspensión de la cuenta

Nos reservamos el derecho de desactivar, cancelar, impedir el acceso, deshabilitar los servicios y/o eliminar cualquier cuenta o acceso a los sitios web y servicios en cualquier momento a nuestra entera discreción, incluso por falta de pago y pago atrasado tras la facturación. Algunas de estas condiciones provienen de lo siguiente: Servicios en la nube:

1. Para todas las instancias de usuario, la red se suspenderá inmediatamente después del impago.
2. Para todas las instancias de usuario, los procesos de la instancia se suspenderán después de 48 horas (2 días) de impago.
3. Todas las instancias de usuario se purgarán por completo después de 168 horas (7 días) de impago.

Renovaciones de cuenta

Con el fin de asegurar un servicio ininterrumpido a su sitio web, todos los planes basados en suscripción se renovarán automáticamente catorce (14) días antes del final del ciclo de facturación del plan. Los cargos de renovación del plan se basan en la tarifa vigente en la fecha de renovación de acuerdo con el servicio seleccionado. Los planes se renuevan por el mismo ciclo de facturación. Si desea cancelar su plan antes de la renovación del plan, por favor refiérase a la sección de Cancelación a continuación.

Renovaciones retrasadas

Asegúrese de renovar el servicio basado en suscripción y/o cargar su cuenta PAYG antes de que pasen siete (7) días después de la fecha de vencimiento del servicio o el saldo negativo del usuario en el método PAYG, para que pueda seguir utilizando el servicio durante el próximo ciclo de facturación o la vida útil del crédito PAYG. De lo contrario, el servicio se cancelará automáticamente si lo renueva después de que pasen siete (7) días después de la fecha de vencimiento del servicio. El proceso de cancelación se realizará automáticamente por la plataforma. Esta es una acción permanente y no almacenamos ninguna copia de seguridad de los servicios cancelados debido a la privacidad del usuario.

Cancelaciones

Para cancelar los servicios, debe utilizar la opción "Cancelar cuenta" de su cuenta. Por favor, tenga en cuenta que no hay reembolsos después de los 7 días siguientes al inicio de su Ciclo de Facturación. Cloudzy debe recibir las solicitudes de cancelación con un mínimo de catorce (14) días de antelación al final de su ciclo de facturación para todos los planes. Las cancelaciones enviadas después de este plazo pueden dar lugar a la renovación automática de sus planes de alojamiento. Las cancelaciones entrarán en vigor el día en que Cloudzy las procese. Cloudzy no puede cancelar su cuenta con efecto para una fecha futura. Cloudzy confirmará la solicitud de cancelación cuando sea procesada. Si no recibe una confirmación de cancelación, póngase en contacto con Cloudzy lo antes posible. Cloudzy no supervisa, y no cancelará automáticamente, planes por problemas relacionados con transferencias de nombres de dominio, falta de uso, InterNIC, su ISP o cualquier otro problema secundario no relacionado directamente con los servicios de Cloudzy. La cancelación de los servicios no exime al cliente del pago de cualquier saldo pendiente adeudado en la cuenta. Cloudzy Networks se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta, en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo que Cloudzy Networks considere oportuno.

Declaraciones

Cloudzy no envía facturas ni extractos en papel. Los extractos pueden consultarse e imprimirse en el Área de Miembros de Cloudzy. Los clientes pueden optar por recibir su estado de cuenta mensual por correo electrónico. Esta opción puede seleccionarse en el Área de Miembros.

Política de Reembolso

Si no está satisfecho con su servicio, puede obtener un reembolso completo o cambiar el servicio, dentro de los primeros días de su suscripción. Esto incluye 7 días después de comenzar el ciclo de facturación en planes mensuales o 14 días después de su primer pago en la nueva cuenta en Cloudzy Cloud Panel en el método PAYG. Los siguientes términos serán aplicables como nuestras políticas de reembolso para clientes insatisfechos:

1. En el método de reparto, el reembolso se haría a prorrata. Esto significa que el reembolso sólo incluye el importe pagado no utilizado y que el tiempo cobrado por los servicios activos no es reembolsable. El reembolso PAYG de Cloudzyes una oportunidad única y no puede aplicarse a una misma cuenta varias veces.
2. El reembolso no incluirá ningún crédito gratuito regalado a los usuarios.
3. Los usuarios deben gestionar sus créditos. Cloudzy NO hará ningún reembolso después de los primeros 14 días. Todo el crédito no utilizado permanecerá en el saldo de la cuenta para futuras compras.

Facturación/Cambios de Precio

Las políticas y precios de Cloudzyestán sujetos a cambios sin previo aviso. Cualquier cambio de precio que se aplique entrará en vigor en el siguiente ciclo de facturación/la siguiente factura mensual de pago.

Programa de Afiliados

Cloudzy ofrece un programa de afiliados basado en la honestidad y la promoción de nuestros servicios a visitantes valiosos. No está permitido promocionarlo para usos ilegales/criminales, publicidad falsa (detalles falsos para conseguir que los visitantes hagan clic en él), o colocarlo en sitios web de cupones. Tenemos derecho, en cualquier momento, a pedirle que nos proporcione los detalles exactos sobre cómo promociona nuestros servicios, y tenemos derecho a rechazar su solicitud.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones del servicio, póngase en contacto con nosotroscloudzy

Aceptación de los Términos

Al participar en el programa Sunrise, programa de inicio de Cloudzy ("Programa") ofrecido por ROUTERHOSTING LTD, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio. Estos términos rigen su participación en el Programa y describen los derechos y responsabilidades de ambas partes.

Elegibilidad

Para ser elegible para el Programa, su startup debe cumplir con los criterios descritos en la página del Programa. Además, su startup no debe participar en ningún negocio que compita directamente con ROUTERHOSTING LTD.

Soportes

Los créditos de infraestructura (hasta $8000 de crédito de VPS en la nube para usar durante el primer año), la promoción (30% de reembolso por la compra de VPS en la nube durante el segundo año), el desarrollo de DevOps (servicios gratuitos de consultoría de DevOps las 24 horas durante el primer año) y el soporte al cliente de nivel empresarial gratuito 24/7/365 estarán disponibles a la entera discreción de ROUTERHOSTING LTD para las empresas emergentes. Este soporte será válido por un año a partir de la fecha de emisión, expirando posteriormente. El crédito de VPS en la nube de $8,000 proporcionado en el primer año y un reembolso del 30% para las compras de VPS en la nube durante el segundo año están sujetos a una distribución mensual, y cualquier crédito no utilizado para un mes en particular no se puede transferir al mes siguiente. ROUTERHOSTING LTD se reserva el derecho de ajustar los términos de los Soportes, incluido el monto y la distribución, a su entera discreción.

Uso de la Marca y Estudios de Caso

Al participar en el Programa, usted otorga a ROUTERHOSTING LTD el derecho de crear estudios de caso y utilizar el nombre y el logotipo de su startup para actividades de marketing y promoción relacionadas con el Programa. Cualquier uso de este tipo estará sujeto a su aprobación previa.

Derechos Exclusivos de Decisión

ROUTERHOSTING LTD se reserva el derecho único y absoluto de tomar decisiones con respecto a la aceptación en el Programa, la asignación de recursos y cualquier asunto relacionado. Estas decisiones serán definitivas y vinculantes.

Abuso y Actividad Fraudulenta

ROUTERHOSTING LTD prohíbe estrictamente cualquier forma de abuso o actividad fraudulenta relacionada con el Programa, incluyendo, entre otros, la creación de cuentas duplicadas para obtener beneficios adicionales. Cualquier violación de estos términos puede resultar en la terminación inmediata de su participación en el Programa, la pérdida de beneficios y posibles acciones legales.

Modificación de los Términos

ROUTERHOSTING LTD se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los participantes a través de la información de contacto proporcionada.

Terminación

ROUTERHOSTING LTD puede terminar su participación en el Programa a su discreción, con o sin causa, y con o sin previo aviso.

Privacidad y Uso de Datos

Al participar en el Programa, usted acepta las políticas de privacidad y uso de datos de ROUTERHOSTING LTD, tal como se describe en su Política de Privacidad.

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