Ketentuan Layanan

Terakhir diubah - 09/12/2023

Semua pengguna layanan Cloudzy, dan semua pelanggan setelah mendaftar untuk layanan Cloudzy, setuju untuk mematuhi Ketentuan Layanan Cloudzy(TOS). Semangat dari TOS ini adalah untuk memastikan pelanggan menggunakan layanan Cloudzydengan memperhatikan hak-hak pengguna internet lainnya dan sesuai dengan persyaratan lingkungan jaringan Cloudzy. S&K ini tidak bersifat lengkap, dan Cloudzy berhak untuk menambah, menghapus, atau memodifikasi ketentuan apapun dari S&K kapanpun tanpa pemberitahuan, berlaku efektif setelah memposting S&K yang telah dimodifikasi keCloudzy atau pemberitahuan atas S&K yang telah dimodifikasi. Keluhan apa pun tentang pelanggaran pelanggan terhadap S&K harus dikirim ke Cloudzy TOS menggantikan perjanjian lain dengan Cloudzy, baik tertulis, lisan, melalui perilaku, atau sebaliknya.

A. Batasan Pelanggan Server Khusus Cloudzy

Ketentuan Layanan berikut ini berlaku untuk SEMUA pelanggan Cloudzy . Layanan Cloudzy meliputi, tetapi tidak terbatas pada:

  1. Setiap tindakan mempersiapkan, mengatur, menghubungkan, memelihara, menghentikan, atau menghubungkan kembali akun pelanggan - termasuk semua data penagihan dan ruang di server web tertentu yang disediakan Cloudzy kepada pelanggan
  2. Setiap penggunaan oleh pelanggan, atau akses apa pun yang diberikan kepada pelanggan oleh Cloudzy, atas komputasi, telekomunikasi, perangkat lunak, informasi, perangkat keras, dan peralatan
  3. Setiap tindakan atau penyediaan layanan apa pun, oleh Cloudzy kepada pelanggan, yang terkait dengan web hosting dan pendaftaran nama domain (termasuk penggunaan server dan dukungan teknis), terlepas dari durasi dan apakah berbayar atau tidak
  4. Penyediaan apa pun oleh Cloudzy kepada pelanggan ruang, konektivitas internet, atau daya listrik apa pun
  5. Setiap akses atau penggunaan yang terkait dengan situs web Cloudzy, termasuk situs web Cloudzy dan situs web terkait
  6. Layanan lain yang disebutkan dalam TOS
  7. Layanan lain yang disediakan oleh Cloudzy kepada pelanggan, baik yang digunakan atau tidak.

Identitas Palsu, Beberapa Akun dengan Identitas Berbeda

Setiap pendaftaran dengan identitas palsu, pembuatan beberapa akun, atau upaya untuk melewati langkah-langkah keamanan kami dilarang dan mengakibatkan penangguhan/penghentian akun Anda. Jika Anda memerlukan beberapa akun dengan nama yang berbeda dengan pemilik yang sama, segera hubungi kami untuk mendapatkan izin yang diperlukan.

Kepemilikan Mesin Virtual

Kepemilikan Mesin Virtual', deskripsi: 'Pemilik sah VM, situs web, dan akun pelanggan di Cloudzy adalah individu atau organisasi yang namanya tercantum dalam basis data Cloudzysebagai pemilik akun. Pelanggan akan sepenuhnya bekerja sama dengan dan mematuhi setiap dan semua tindakan dan prosedur keamanan Cloudzyjika terjadi perselisihan atas kepemilikan situs web dan akun pelanggan dengan Cloudzy. Menjual kembali, menyewakan, meminjamkan, menyewakan, mendistribusikan, atau membagikan Layanan (termasuk atas dasar "biro jasa"), atau memberikan akses kepada pihak ketiga atau memberikan hak kepada pihak ketiga atas Layanan.

Ganti rugi

Pelanggan Cloudzy setuju untuk melindungi, membela, membebaskan, dan mengganti kerugian Cloudzy, entitas pihak ketiga mana pun yang terkait dengan Cloudzy (termasuk, tanpa batasan, vendor pihak ketiga), dan eksekutif, direktur, pejabat, pengacara, manajer, karyawan, konsultan, kontraktor, agen, perusahaan induk, anak perusahaan dan anak perusahaan dengan perusahaan induk yang sama dengan Cloudzy, dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban, kerugian, biaya, penilaian, kerusakan, klaim, atau penyebab tindakan, termasuk, tanpa batasan, setiap dan semua biaya dan pengeluaran hukum, yang timbul dari atau yang dihasilkan dari penggunaan layanan Cloudzyoleh pelanggan dalam bentuk apa pun.

Penafian

Layanan Cloudzy disediakan atas dasar apa adanya, sebagaimana tersedia tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, namun tidak terbatas pada, jaminan yang dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran. Cloudzy secara tegas menyangkal pernyataan atau jaminan apa pun bahwa layanan Cloudzy akan bebas dari kesalahan, aman, atau tidak terganggu. Tidak ada saran lisan atau informasi tertulis yang diberikan oleh Cloudzy, karyawannya, pemberi lisensi, atau sejenisnya, yang akan menciptakan jaminan; Anda juga tidak dapat mengandalkan informasi atau saran tersebut. Cloudzy dan mitra dan pemasoknya tidak akan bertanggung jawab atas biaya atau kerusakan yang timbul baik secara langsung maupun tidak langsung dari transaksi atau penggunaan layanan.

Pengakhiran karena Kebangkrutan atau Kepailitan

Jika pelanggan menjadi pailit atau permohonan kebangkrutan diajukan oleh pelanggan atau pihak ketiga mana pun terhadap pelanggan, Cloudzy dapat segera menghentikan penyediaan layanan Cloudzykepada pelanggan tanpa pemberitahuan atau penalti sebelumnya. Pelanggan tersebut menyetujui pemberian keringanan dari penundaan otomatis proses hukum terhadap Cloudzy dalam peristiwa tersebut. Pembatasan tanggung jawab sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal apapun, dan berdasarkan teori hukum atau ekuitas, Cloudzy(termasuk, tanpa batasan, eksekutif, direktur, pejabat, pengacara, manajer, karyawan, konsultan, kontraktor, agen, perusahaan induk, anak perusahaan, anak perusahaan yang memiliki perusahaan induk yang sama dengan cloudzy, afiliasi, penyedia pihak ketiga, pedagang, pemberi lisensi, atau sejenisnya) atau siapa pun yang terlibat dalam membuat, memproduksi, atau mendistribusikan layanan cloudzy, bertanggung jawab atas hilangnya nama domain, atau kerugian bisnis atau pribadi, penurunan pendapatan, peningkatan biaya, biaya produk pengganti dan/atau layanan cloudzy , atau kehilangan atau kerusakan lain apa pun, atau untuk segala konsekuensial, khusus, insidental, hukuman atau kerusakan tidak langsung dalam bentuk apa pun yang timbul dari penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, layanan cloudzy apa pun meskipun cloudzy telah diberitahukan tentang kemungkinan kerusakan tersebut.Total tanggung jawab kumulatifCloudzy, jika ada, kepada pelanggan, atau pihak ketiga mana pun, untuk setiap dan semua kerusakan, yang terkait dengan S&K atau layanan cloudzy, termasuk, tanpa batasan, yang berasal dari kelalaian apa pun, tindakan apa pun, atau kelalaian oleh cloudzy atau perwakilan cloudzy, atau berdasarkan teori hukum atau ekuitas lainnya, akan terbatas pada, dan tidak akan melebihi, jumlah dolar aktual yang dibayarkan oleh pelanggan untuk layanan yang menimbulkan kerusakan, kerugian, dan penyebab tindakan tersebut selama periode 3 bulan sebelum tanggal terjadinya kerusakan atau kerugian atau penyebab tindakan.

Modifikasi

Cloudzy dapat menghentikan, meningkatkan, mengganti, memodifikasi, atau mengubah dengan cara apa pun, tanpa batasan, perangkat lunak, aplikasi, program, data, perangkat keras, peralatan, atau bagian atau komponen daripadanya, yang digunakan untuk menyediakan layanan Cloudzykepada pelanggan. Perubahan tertentu pada layanan Cloudzydapat mempengaruhi pengoperasian aplikasi dan konten yang dipersonalisasi pelanggan. Setiap pelanggan bertanggung jawab penuh, dan Cloudzy tidak bertanggung jawab, untuk setiap dan semua aplikasi dan konten yang dipersonalisasi tersebut, kecuali secara tegas disetujui oleh Cloudzy.

Pencadangan Data

Kecuali jika Cloudzy telah secara tegas menyetujui secara tertulis untuk melakukan hal yang sebaliknya, pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya dan sepenuhnya, dan Cloudzy sama sekali tidak bertanggung jawab, untuk pengelolaan dan pencadangan semua data pelanggan, dan semua pembaruan, peningkatan, dan tambalan untuk perangkat lunak apa pun yang digunakan pelanggan sehubungan dengan layanan Cloudzy .

Lisensi Pihak Ketiga

Cloudzy melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan teknologi, pengembangan, dan inovasi kepada pelanggan (secara kolektif disebut "Teknologi"), yang sebagian di antaranya mungkin dilisensikan, merek bersama, dari atau oleh entitas pihak ketiga. Namun, Cloudzy TIDAK memberikan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai kualitas, keakuratan, keandalan, validitas, atau keberadaan yang berkelanjutan dari salah satu atau semua aspek Teknologi tersebut. Selain itu, Cloudzy secara khusus menyangkal semua jaminan yang dapat diperjualbelikan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu untuk Teknologi tersebut. Selain itu, tidak ada pelanggan yang akan meminta pertanggungjawaban Cloudzy dengan cara apa pun atas pencabutan lisensi apa pun, yang telah dilisensikan kepada Cloudzy. Penggunaan Teknologi yang diperoleh dari atau melalui Cloudzy, atau pihak ketiga yang dirujuk lainnya, baik secara langsung atau tidak langsung, merupakan risiko pelanggan.

Produk yang Cloudzy Berangin

Setiap penyebutan produk Cloudzy oleh Cloudzy, karyawannya, atau entitas pihak ketiga yang terkait dengan Cloudzy hanya untuk tujuan informasi dan bukan merupakan dukungan atau rekomendasi dari Cloudzy. Cloudzy menyangkal setiap dan semua tanggung jawab atas representasi atau jaminan apa pun yang dibuat oleh vendor produk atau layanan Cloudzy tersebut.

Kekayaan Intelektual Cloudzy

Pelanggan tidak akan, tanpa persetujuan tertulis dari Cloudzy, menyalin, mereproduksi, mempublikasikan ulang, atau menggunakan materi apa pun, secara keseluruhan atau sebagian, yang ada di situs web Cloudzy, dan pelanggan tidak akan menggunakan merek dagang, merek layanan, materi berhak cipta, atau properti intelektual lainnya dari Cloudzytanpa persetujuan tertulis dari Cloudzy. Pelanggan tidak akan, dengan cara apa pun, salah mengartikan hubungan mereka dengan Cloudzy, mencoba untuk menyamar sebagai Cloudzy, atau mengklaim bahwa pelanggan adalah Cloudzy.

Persyaratan Usia Minimum

Pelanggan tidak dapat mengalihkan atau mendelegasikan hak atau kewajiban mereka berdasarkan S&K atau perjanjian lain untuk layanan Cloudzy, baik secara keseluruhan atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Cloudzy. Pelanggan Cloudzy harus berusia minimal 18 tahun. Setiap individu yang berusia di bawah 18 tahun ("Anak di Bawah Umur") harus memiliki orang tua atau wali yang menyetujui S&K agar Anak di Bawah Umur dapat menjadi pelanggan Cloudzy . Orang tua atau wali yang menerima S&K atas nama Anak di Bawah Umur akan bertanggung jawab terutama untuk memastikan kepatuhan yang lengkap dan tepat terhadap S&K, termasuk pembayaran tepat waktu dan penuh atas biaya untuk layanan Cloudzy , dan tanggung jawab utama tersebut akan terus berlanjut bahkan ketika Anak di Bawah Umur telah mencapai usia 18 tahun kecuali jika orang tua atau wali mendapatkan persetujuan tertulis dari Cloudzyuntuk hal yang sebaliknya. Setiap penerimaan S&K atau perjanjian lainnya untuk layanan Cloudzyakan dianggap batal demi hukum sejauh Cloudzy tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun sebagai akibat dari usia Anak di Bawah Umur atau ketidakmampuan hukum atau penggunaan layanan Cloudzyoleh Anak di Bawah Umur.

Hukum yang Mengatur dan Keterpisahan

TOS, dan perjanjian lainnya untuk layanan Cloudzy , akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Oregon, Amerika Serikat, tanpa mengacu pada prinsip-prinsip pertentangan hukum. Setiap litigasi atau arbitrase antara pelanggan dan Cloudzy akan dilakukan di Oregon, dan pelanggan akan menyetujui yurisdiksi pribadi dan tempat di yurisdiksi tersebut. Jika ada ketentuan atau bagian dari S&K atau perjanjian Cloudzy lainnya yang ditemukan oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten tidak dapat diberlakukan karena alasan apa pun, S&K atau perjanjian lainnya akan terus berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.

Keterlambatan dalam Kinerja

Cloudzy tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pelaksanaan S&K atau layanan Cloudzy yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali Cloudzyyang wajar, termasuk penyebab alam, perang, pemberontakan, kerusuhan, kerusuhan, bencana nasional, gempa bumi, pemogokan, kebakaran, banjir, kerusakan air, ledakan, kekurangan tenaga kerja atau bahan, perselisihan tenaga kerja, masalah transportasi, kecelakaan, embargo, atau pembatasan pemerintah (secara bersama-sama disebut "Keadaan Kahar"). Cloudzy akan melakukan upaya yang wajar untuk mengurangi seminimal mungkin dan mengurangi efek dari Keadaan Kahar. Terlepas dari apa pun yang terkandung di tempat lain di sini, kekurangan keuangan tidak akan dianggap sebagai peristiwa Keadaan Kahar dan peristiwa Keadaan Kahar juga tidak akan menangguhkan kewajiban pelanggan untuk pembayaran uang yang jatuh tempo. Pengabaian dan Amandemen Setiap pengabaian, modifikasi, atau amandemen dari setiap ketentuan S&K atau perjanjian lain untuk layanan Cloudzy , yang diprakarsai oleh pelanggan, akan berlaku hanya jika diterima secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi Cloudzy.

Kontraktor Independen

Tidak ada dalam perjanjian ini yang akan ditafsirkan sebagai menciptakan kemitraan atau hubungan pemberi kerja dan karyawan, prinsipal dan agen, kemitraan atau usaha patungan antara Cloudzy dan pelanggannya. Masing-masing Cloudzy dan pelanggannya akan dianggap sebagai kontraktor independen setiap saat dan tidak memiliki hak atau wewenang untuk mengasumsikan atau membuat kewajiban apa pun atas nama yang lain, kecuali sebagaimana yang mungkin secara tegas disediakan di sini.

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Semua pengguna Cloudzy harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dari Cloudzy. Kebijakan tersebut meliputi, namun tidak terbatas pada:

  1. Kegiatan ilegal
  2. Pelanggaran atas Kekayaan Intelektual
  3. Spamming dan Komunikasi yang Tidak Diinginkan
  4. Penyalahgunaan Sumber Daya
  5. Penyalahgunaan Jaringan
  6. Konten yang Dilarang
  7. Phishing dan Penipuan
  8. Pemulihan Akun
  9. Promosi Perangkat Lunak
  10. Pencegahan Pembalasan Dendam
  11. Penanganan Data yang Tidak Sah
  12. Pencegahan Gangguan Keamanan
  13. Perangkat Lunak Berbahaya

Privasi dan Penggunaan Data

Penanganan informasi pribadi kami diuraikan dalam Kebijakan Privasi. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan di dalamnya.

Tindakan yang Dilakukan oleh Cloudzy

Kegagalan pelanggan untuk memenuhi atau mengikuti salah satu S&K adalah alasan untuk penonaktifan akun. Cloudzy akan menjadi penengah tunggal mengenai apa yang merupakan pelanggaran terhadap S&K. Cloudzy berhak untuk menghapus akun apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan menolak layanan kepada siapa pun kapan saja. Ketika Cloudzy mengetahui adanya dugaan pelanggaran S&K, Cloudzy akan memulai penyelidikan. Selama investigasi, Cloudzy dapat membatasi akses pelanggan untuk mencegah aktivitas yang berpotensi tidak sah. Bergantung pada tingkat keparahan pelanggaran, Cloudzy dapat, atas kebijakannya sendiri, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun pelanggan dan/atau melakukan upaya hukum perdata lainnya. Jika pelanggaran tersebut merupakan pelanggaran pidana, Cloudzy akan memberi tahu otoritas penegak hukum yang sesuai tentang pelanggaran tersebut. Aktivitas yang tidak terdaftar juga dapat menjadi pelanggaran S&K jika aktivitas tersebut ilegal, tidak bertanggung jawab, atau merupakan penggunaan Internet yang mengganggu. Cloudzy tidak mengeluarkan kredit untuk pemadaman yang terjadi karena penonaktifan layanan yang diakibatkan oleh pelanggaran TOS. Pelanggar kebijakan bertanggung jawab, tanpa batasan, atas biaya tenaga kerja untuk memperbaiki kerusakan yang terjadi pada pengoperasian jaringan dan operasi bisnis yang didukung oleh jaringan dan untuk menanggapi keluhan yang ditimbulkan oleh Cloudzy.

B. Kebijakan Penagihan Semua Pelanggan Cloudzy

Ketentuan Layanan berikut ini merupakan Kebijakan Penagihan Cloudzydan berlaku untuk SEMUA pelanggan Cloudzy :

Pembayaran

Semua biaya ditampilkan dalam Dolar AS dan Euro. Pembayaran harus dilakukan dalam dolar AS dan Euro. Cloudzy menerima Kartu Kredit, Paypal, dan CryptoCurrency. Akun yang telah lewat jatuh tempo satu (1) hari akan ditangguhkan secara otomatis. Semua saldo yang telah lewat jatuh tempo dan belum dibayar akan ditagih. Jika terjadi penagihan, Anda akan bertanggung jawab atas biaya penagihan termasuk biaya pengacara, biaya pengadilan, dan biaya agen penagihan. Siklus Penagihan (Ketentuan): Cloudzy menawarkan enam Siklus Penagihan/kebijakan (ketentuan) untuk biaya hosting: Siklus Bulanan, Kuartalan (3 bulan), Setengah Tahunan (6 bulan), Tahunan (12 bulan), Dua Tahunan (24 bulan), dan metode Bayar Sesuai Kebutuhan.

Metode Berlangganan Berbasis Waktu

Siklus Penagihan dimulai pada Tanggal Aktivasi Paket. Anda dapat memilih untuk mengubah Siklus Penagihan kapan saja; namun, Siklus Penagihan yang baru hanya akan berlaku pada saat dimulainya perpanjangan paket berikutnya. Semua fitur tambahan yang ditambahkan ke akun akan dikenakan biaya yang sama dengan paket yang dipilih.

Metode Bayar Sesuai Penggunaan (PAYG)

Dalam metode Pay as You Go Cloudzy, pengguna ditagih berdasarkan masa pakai instance mereka, bukan siklus penagihan. PAYG Cloudzydidasarkan pada metode prabayar di mana pengguna harus menambahkan kredit ke akun mereka yang akan ditagih saat Instance aktif.

Penghentian dan Penangguhan Akun

Kami berhak untuk menonaktifkan, menghentikan, mencegah akses, menonaktifkan layanan, dan/atau menghapus Akun atau akses ke Situs Web dan Layanan kapan saja atas kebijakan kami sendiri, termasuk untuk pembayaran yang tidak dibayarkan dan keterlambatan pembayaran pada saat penagihan. Beberapa ketentuan ini berasal dari yang berikut ini: Layanan Cloud:

  1. Untuk semua contoh pengguna, jaringan akan segera ditangguhkan setelah tidak melakukan pembayaran.
  2. Untuk semua instance pengguna, proses instance akan ditangguhkan setelah 48 jam (2 hari) tanpa pembayaran.
  3. Semua instance pengguna akan dihapus sepenuhnya setelah 168 jam (7 hari) tidak melakukan pembayaran.

Pembaruan Akun

Untuk memastikan layanan ke situs web Anda tidak terganggu, semua paket berbasis langganan akan diperpanjang secara otomatis empat belas (14) hari sebelum akhir Siklus Penagihan paket. Biaya perpanjangan paket didasarkan pada tarif yang berlaku pada tanggal perpanjangan sesuai dengan layanan yang dipilih. Paket diperpanjang untuk siklus penagihan yang sama. Jika Anda ingin membatalkan paket Anda sebelum perpanjangan paket, silakan lihat bagian Pembatalan di bawah ini.

Perpanjangan yang Tertunda

Pastikan Anda memperbarui layanan berbasis langganan dan/atau menagih akun PAYG Anda sebelum melewati tujuh (7) hari setelah tanggal jatuh tempo layanan atau saldo pengguna negatif pada metode PAYG, sehingga Anda dapat terus menggunakan layanan untuk siklus penagihan berikutnya atau masa aktif Kredit PAYG. Jika tidak, layanan akan dihentikan secara otomatis jika Anda melakukan perpanjangan setelah melewati tujuh (7) hari dari tanggal jatuh tempo layanan. Proses penghentian akan dilakukan oleh platform secara otomatis. Ini adalah tindakan permanen dan kami tidak menyimpan cadangan layanan yang dihentikan karena privasi pengguna.

Pembatalan

Untuk membatalkan layanan, Anda harus menggunakan "Batalkan Akun" dari akun Anda. Perlu diketahui bahwa tidak ada pengembalian dana setelah 7 hari setelah awal Siklus Penagihan Anda. Permintaan pembatalan harus diterima oleh Cloudzy minimal empat belas (14) hari sebelum akhir Siklus Penagihan Anda untuk semua paket. Pembatalan yang diajukan lebih lambat dari waktu ini dapat mengakibatkan perpanjangan otomatis paket hosting Anda. Pembatalan akan berlaku efektif pada hari yang diproses oleh Cloudzy. Cloudzy tidak dapat membatalkan akun Anda yang berlaku untuk tanggal yang akan datang. Cloudzy akan mengkonfirmasi permintaan pembatalan ketika sudah diproses. Jika Anda tidak menerima konfirmasi pembatalan, silakan hubungi Cloudzy sesegera mungkin. Cloudzy tidak memantau, dan tidak akan secara otomatis membatalkan, rencana untuk masalah yang berkaitan dengan transfer nama domain, tidak digunakan, InterNIC, ISP Anda, atau masalah sekunder lainnya yang tidak secara langsung terkait dengan layanan Cloudzy. Pembatalan layanan tidak membebaskan pelanggan dari kewajiban membayar saldo terutang di akun. Cloudzy Networks berhak untuk membatalkan akun apa pun, kapan saja, tanpa pemberitahuan, dengan alasan apa pun yang dianggap tepat oleh Cloudzy Networks.

Pernyataan

Cloudzy tidak mengirimkan faktur atau laporan dalam bentuk kertas. Laporan dapat dilihat dan dicetak melalui Member Area Cloudzy. Pelanggan dapat memilih untuk menerima laporan penagihan akun bulanan melalui email. Opsi ini dapat dipilih di Area Anggota.

Kebijakan Pengembalian Dana

Jika Anda tidak puas dengan layanan Anda, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana penuh atau menukar layanan, dalam beberapa hari pertama langganan Anda. Ini termasuk 7 hari setelah memulai siklus penagihan pada paket bulanan atau 14 hari setelah pembayaran pertama Anda pada akun baru di Cloudzy Cloud Panel dalam metode PAYG. Ketentuan berikut ini akan berlaku sebagai kebijakan pengembalian dana kami untuk pelanggan yang tidak puas:

  1. Dalam metode PAYG, pengembalian dana akan dilakukan secara pro-rata. Artinya, pengembalian dana hanya mencakup jumlah yang dibayarkan yang tidak terpakai dan waktu yang dibebankan untuk layanan aktif tidak dapat dikembalikan. Pengembalian dana PAYG Cloudzyadalah kesempatan satu kali dan tidak dapat berlaku untuk satu akun beberapa kali.
  2. Pengembalian dana tidak termasuk kredit gratis yang diberikan kepada pengguna.
  3. Pengguna harus mengelola kredit mereka. Cloudzy TIDAK akan melakukan pengembalian dana setelah 14 hari pertama. Semua kredit yang tidak terpakai akan tetap berada di saldo akun untuk pembelian selanjutnya.

Penagihan/Perubahan Harga

Kebijakan dan harga Cloudzydapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Setiap perubahan harga yang diterapkan akan berlaku pada siklus penagihan berikutnya/faktur PAYG bulanan berikutnya

Program Afiliasi

Cloudzy menawarkan program afiliasi berdasarkan kejujuran dan mempromosikan layanan kami kepada pengunjung yang berharga. Anda tidak diizinkan untuk mempromosikannya untuk penggunaan ilegal/kriminal, iklan palsu (rincian palsu untuk membuat pengunjung mengkliknya), atau menempatkannya di situs web kupon. Kami memiliki hak, kapan saja, untuk meminta Anda memberikan rincian yang tepat tentang bagaimana Anda mempromosikan layanan kami, dan kami memiliki hak untuk menolak permintaan Anda.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kamicloudzy.

C. Ketentuan Layanan Cloudzy Sunrise (Program Startup)

Penerimaan Persyaratan

Dengan berpartisipasi dalam program Sunrise, program startup Cloudzy ("Program") yang ditawarkan oleh ROUTERHOSTING LTD, Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan Layanan ini. Ketentuan ini mengatur partisipasi Anda dalam Program dan menguraikan hak dan tanggung jawab kedua belah pihak.

Kelayakan

Agar memenuhi syarat untuk mengikuti Program, startup Anda harus memenuhi kriteria yang diuraikan di halaman Program. Selain itu, startup Anda tidak boleh terlibat dalam bisnis apa pun yang secara langsung bersaing dengan ROUTERHOSTING LTD.

Dukungan

Kredit infrastruktur (hingga $ 8000 kredit VPS cloud untuk digunakan selama tahun pertama), promosi (potongan harga 30% untuk pembelian VPS cloud selama tahun kedua), pengembangan DevOps (layanan konsultasi DevOps 24 jam gratis selama tahun pertama), dan dukungan pelanggan tingkat bisnis 24/7/365 gratis akan tersedia atas kebijakan ROUTERHOSTING LTD untuk para pemula. Dukungan ini akan berlaku selama satu tahun sejak tanggal penerbitan, dan akan berakhir setelahnya. Kredit VPS cloud $ 8.000 yang diberikan pada tahun pertama dan potongan harga 30% untuk pembelian VPS cloud selama tahun kedua tunduk pada distribusi bulanan, dan kredit yang tidak terpakai untuk bulan tertentu tidak dapat diteruskan ke bulan berikutnya. ROUTERHOSTING LTD berhak untuk menyesuaikan ketentuan Dukungan, termasuk jumlah dan distribusinya, atas kebijakannya sendiri.

Penggunaan Merek dan Studi Kasus

Dengan berpartisipasi dalam Program ini, Anda memberi ROUTERHOSTING LTD hak untuk membuat studi kasus dan menggunakan nama dan logo startup Anda untuk kegiatan pemasaran dan promosi yang terkait dengan Program. Setiap penggunaan tersebut akan tunduk pada persetujuan Anda sebelumnya.

Hak Keputusan Tunggal

ROUTERHOSTING LTD memiliki hak tunggal dan mutlak untuk membuat keputusan mengenai penerimaan ke dalam Program, alokasi sumber daya, dan hal-hal terkait lainnya. Keputusan-keputusan ini bersifat final dan mengikat.

Penyalahgunaan dan Aktivitas Penipuan

ROUTERHOSTING LTD dengan tegas melarang segala bentuk penyalahgunaan atau aktivitas penipuan yang terkait dengan Program, termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan akun duplikat untuk mendapatkan manfaat tambahan. Setiap pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian segera partisipasi Anda dalam Program, kehilangan manfaat, dan potensi tindakan hukum.

Modifikasi Ketentuan

ROUTERHOSTING LTD berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja. Setiap perubahan akan dikomunikasikan kepada peserta melalui informasi kontak yang disediakan.

Pengakhiran

ROUTERHOSTING LTD dapat menghentikan partisipasi Anda dalam Program atas kebijakannya sendiri, dengan atau tanpa alasan, dan dengan atau tanpa pemberitahuan.

Privasi dan Penggunaan Data

Dengan berpartisipasi dalam Program ini, Anda menyetujui kebijakan privasi dan penggunaan data ROUTERHOSTING LTD sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi.

Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait Ketentuan Layanan atau Program ini, silakan hubungicloudzy.

⚠️ Mohon Perhatian!

Setiap penggunaan ilegal atas layanan kami untuk tujuan termasuk, namun tidak terbatas pada, terorisme, pornografi anak, peretasan, phishing, atau spamming sangat dilarang dan akan diarahkan ke pihak yang berwenang. Kami berhak untuk segera menghentikan layanan kami ke akun yang dianggap melanggar pernyataan ini.