Reseña de Umami: ¿vale la pena esta alternativa sencilla a Google Analytics?

Umami, la herramienta de analítica web de código abierto, responde tres preguntas en una sola pantalla: qué páginas recibieron visitas, de dónde vinieron esos visitantes y si el artículo de la semana pasada funcionó. Umami afirma que su código de seguimiento no instala cookies. Esta reseña de Umami termina en un sí con matices para un solo sitio pequeño, con condiciones sobre pagar y sobre el autoalojamiento.

Umami se ofrece de dos formas. Umami Cloud es el servicio alojado, con un plan gratuito. El mismo software también funciona en un servidor propio sin coste de licencia. La versión actual es v3.4.0, publicada el 17 de septiembre de 2026.

La versión corta

Umami vale la pena para un sitio pequeño que quiere cifras de tráfico legibles en un panel más sencillo que Google Analytics 4. La página de precios de Umami indica que el plan gratuito de Cloud incluye un sitio web, 100K eventos al mes y seis meses de historial, y el panel predeterminado responde a las preguntas del día a día sin abrir ningún menú de informes. Mi puntuación es 4 de 5. Encaja con un blog, un portafolio o un sitio de newsletter que empieza con el plan gratuito. Quédate con Google Analytics 4 si tu negocio depende de los datos de conversión de Google Ads, y no recurras al autoalojamiento solo para evitar el plan de pago, a menos que alguien vaya a instalar las actualizaciones.

Cómo se elaboró esta reseña: no he instalado Umami ni lo he usado en un sitio propio. El veredicto se basa en el panel público en vivo de Umami, su página de precios, su documentación, sus notas de versión y su gestor de incidencias en GitHub, y los comentarios de usuarios enlazados más abajo, todo revisado hasta el 1 de octubre de 2026. Los desarrolladores de Umami no intervinieron ni aportaron nada.

Qué te muestra el panel de Umami

El panel principal de Umami muestra cinco cifras en la parte superior: visitantes, visitas, vistas, tasa de rebote (la proporción de visitas que solo vieron una página) y duración de la visita, cada una con su variación respecto al periodo anterior. Debajo aparecen qué páginas recibieron tráfico, qué sitios lo enviaron, qué navegadores y dispositivos usaron los visitantes y de qué países venían.

El panel público de Umami para su propio sitio web funciona en Umami Cloud, así que puedes comprobar todo esto tú mismo. Lo revisé en septiembre de 2026. La lista de páginas alterna entre ruta, URL completa, página de entrada y página de salida. Las fuentes alternan entre referentes (los sitios que enviaron visitantes) y canales más amplios, y en ese panel chatgpt.com aparece como referente junto a google.com y bing.com. La ubicación llega hasta regiones y ciudades. Una cuadrícula de días por horas muestra cuándo llega el tráfico, y arriba hay un filtro y un selector de rango de fechas.

Los informes más detallados están en un menú lateral: tiempo real, eventos, sesiones, comparar, desglose, objetivos, embudos, recorridos, retención, UTM, ingresos y atribución. Los abres cuando tienes una pregunta concreta, no para saber qué recibió visitas ayer.

El diseño limpio no es nuevo de la versión 3. Un hilo de r/webdev de 2024 sobre alternativas a GA es anterior al rediseño de la versión 3, y un comentarista allí describió el panel como «claro y fácil de navegar», con «no demasiadas florituras en comparación con algo como GA4». El panel de la versión 3 que revisé encaja con esa descripción. Para consultar tu propio tráfico, le doy al panel un 5 de 5.

¿Umami es gratis?

Sí, de dos maneras. A octubre de 2026, el plan gratuito Hobby de Umami Cloud cuesta $0 para hasta 100K eventos al mes en 1 sitio web, con 6 meses de datos guardados. El propio software de Umami es de código abierto y gratuito para usarlo en un servidor propio.

El límite se cuenta en eventos. La página de precios de Umami los define así: cada página vista es un evento, y cada evento personalizado que registres, como un clic en un botón de registro, es otro. Si guardas datos adicionales con un evento, cada dato guardado cuenta como uno más. Un sitio que solo registra páginas vistas se mantiene dentro del plan gratuito mientras reciba menos de 100.000 páginas vistas al mes.

«1 sitio web» significa exactamente eso: un segundo sitio necesita un plan de pago o su propia instalación. «6 meses de datos» significa que puedes mirar medio año atrás, no comparar esta primavera con la anterior.

El plan gratuito deja fuera los miembros de equipo, la importación de datos, el acceso a la API y los informes por correo electrónico, que empiezan todos en Pro. Sí mantiene la exportación de datos.

El siguiente escalón es Pro, desde $20 al mes: 1 millón de eventos incluidos, eventos adicionales facturados a una tarifa por evento, hasta 20 sitios web, hasta 10 miembros de equipo y 2 años de datos, con una prueba gratuita de 14 días. Business cuesta desde $200 al mes y es donde empiezan las grabaciones de sesiones y los mapas de calor. Estos son los precios de lista de Umami a octubre de 2026.

Para un solo sitio, el plan gratuito es generoso. Lo que lo limita es el tope de un solo sitio web y el historial de seis meses, así que le doy al valor de los planes un 4 de 5.

¿Necesitas un banner de cookies con Umami?

Umami dice que no. Las preguntas frecuentes (FAQ) de la documentación de Umami afirman que Umami «no utiliza ninguna cookie en el código de seguimiento» y no recopila información de identificación personal, y por eso dicen que puedes usarlo sin un banner de consentimiento de cookies. Esa es la postura del proveedor, no la resolución de un regulador.

La afirmación se basa en lo que Umami recopila. Según esas mismas FAQ, son páginas vistas, URL de referencia, navegadores, sistemas operativos, tipos de dispositivo y país, con los datos anonimizados y sin rastrear nunca a los visitantes entre sitios web. Las FAQ también responden «sí» a si Umami cumple el RGPD.

La CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, plantea la pregunta de otra manera. Vincula el consentimiento al hecho de «depositar o leer una cookie o rastreador» en el dispositivo del visitante. La guía de la CNIL sobre herramientas de analítica señala además que sus normas «pueden estar sujetas a variaciones nacionales». La CNIL no menciona ni evalúa Umami. Otros elementos de tu sitio también pueden plantear su propia cuestión de consentimiento: un reproductor de vídeo incrustado o un píxel publicitario pueden instalar cookies que no tienen nada que ver con Umami.

Para un sitio pequeño cuyo único sistema de seguimiento es Umami, yo partiría de la respuesta de las FAQ. Si el sitio maneja algo sensible, consulta con tu autoridad local de protección de datos. Esto no es asesoramiento legal. En privacidad le doy a Umami un 4 de 5: el diseño respalda la afirmación, pero la afirmación sigue siendo del proveedor.

¿Es estable Umami desde la versión 3?

En Umami Cloud, Umami se encarga de las actualizaciones. Si usas autoalojamiento, dos informes de GitHub que volví a revisar el 1 de octubre de 2026 siguen abiertos, y ambos describen instalaciones que fallaron tras actualizar a v3.3.0. Otro informe sobre una consulta de PostgreSQL con mucho consumo de CPU se resolvió en v3.4.0. Los informes abiertos no demuestran que una actualización actual vaya a fallar, pero siguen siendo un motivo para hacer una copia de seguridad antes de actualizar.

Umami v3.0.0 salió el 7 de noviembre de 2025 con una interfaz nueva. Las notas de la versión v3.0.0 también indican que v3 eliminó la compatibilidad con MySQL, una de las bases de datos con las que funcionaba Umami. Dos funciones fallaron en el lanzamiento, y ambas se corrigieron en v3.0.1 unos diez días después:

• Seguimiento de países · Los países de los visitantes aparecían como «Desconocido».
• Informes de ingresos · Los ingresos aparecían como $0.

Desde entonces las versiones han llegado con regularidad: v3.1.0 en abril de 2026, v3.2.0 en junio, v3.3.0 el 12 de agosto, v3.3.1 el 20 de agosto y v3.4.0 el 17 de septiembre de 2026. Estos son los tres informes de autoalojamiento que seguí:

• Incidencia de GitHub #4458 · Una instalación que no arranca en absoluto tras actualizar a v3.3.0. Sigue abierta.
• Incidencia de GitHub #4459 · Una instalación que no puede conectarse a su base de datos tras la misma actualización. Sigue abierta.
• Incidencia de GitHub #4526 · Una consulta de actividad de sesiones con mucho consumo de CPU, reportada el 9 de septiembre. Dio lugar a una corrección de la consulta de PostgreSQL que se publicó en v3.4.0.

Los tres informes afectaban a instalaciones autoalojadas, donde los usuarios gestionan sus propias actualizaciones y su base de datos. Las notas de la versión v3.4.0 recogen los últimos cambios. Le doy a la estabilidad un 4 de 5 en Cloud y un 3 de 5 si usas autoalojamiento.

Umami Cloud o tu propio servidor: lo que te exige el autoalojamiento

En Umami Cloud, Umami gestiona el software y tú pegas un fragmento de código en tu sitio. El autoalojamiento es el mismo software, publicado con licencia MIT para que puedas usarlo sin coste, en un servidor que alquilas y mantienes tú.

El autoalojamiento te compromete con cuatro cosas. Necesitas un servidor encendido las 24 horas. En él funcionan Umami y PostgreSQL, la base de datos donde Umami guarda tus datos y la única base de datos relacional que admite desde la versión 3. Para una instalación desde el código fuente, sigue los requisitos de la versión que vayas a desplegar; actualmente PostgreSQL debe ser la versión 12.14 o posterior. Instalas tú mismo cada actualización, y por eso importan los informes de actualización abiertos que mencioné antes. Y las copias de seguridad te toca configurarlas y comprobarlas a ti.

A cambio sí obtienes algo. Los datos autoalojados se guardan indefinidamente a menos que los borres, según las FAQ de Umami, y no hay tope de eventos por plan. Las grabaciones de sesiones son la excepción: la documentación de grabaciones de Umami las conserva 30 días. La versión autoalojada también incluye grabaciones de sesiones y mapas de calor, que Umami Cloud reserva para Business. Lo que pierdes son los informes por correo electrónico y la API de streaming, que la página de precios indica como exclusivos de Cloud. La grabación de mapas de calor para instalaciones autoalojadas llegó en v3.2.0.

En la página de precios de Umami, el autoalojamiento solo aparece en las FAQ. Un hilo de Hacker News de diciembre de 2025 sobre dejar Matomo incluye a un comentarista que se queja de que el autoalojamiento «ni siquiera se encuentra» en la página principal. La página principal de Umami ahora menciona el autoalojamiento en una sección breve, pero la llamada a la acción principal sigue siendo el registro en Cloud, lo que interpreto como que Umami orienta a los usuarios nuevos hacia Cloud.

Mi recomendación es empezar en Cloud. El autoalojamiento empieza a tener sentido en tres casos: necesitas más de un sitio y no vas a pagar Pro, quieres más de seis meses de historial sin un plan de pago, o ya mantienes un servidor. En los dos primeros, solo funciona si alguien va a instalar las actualizaciones y comprobar las copias de seguridad.

La app de Umami de un clic de Cloudzy es para cuando se da uno de esos casos y prefieres no montar el servidor tú mismo. Instala Umami con su base de datos PostgreSQL y un servidor web Nginx delante, en un VPS autogestionado con acceso root. Sigue siendo tu servidor: las actualizaciones y las copias de seguridad siguen siendo cosa tuya.

Para el alojamiento, le doy a Umami Cloud un 4 de 5 y al autoalojamiento un 2 de 5 (3 de 5 si ya gestionas un servidor).

Dónde se queda corto Umami

Umami va más allá de un contador de visitas. Objetivos, embudos, recorridos de usuario, retención, seguimiento de campañas UTM (las etiquetas que se añaden a los enlaces para saber de qué newsletter o publicación vino una visita), informes de ingresos y de atribución están en todos los planes de Cloud, incluido el gratuito.

Sus límites son los que ya vimos: accesos de equipo que empiezan en Pro, grabaciones y mapas de calor reservados al plan Business de Cloud, y sin informes por correo electrónico si usas autoalojamiento.

La publicidad es el límite más importante. Si el crecimiento de tu sitio depende de Google Ads y gestionas las campañas según las conversiones que se envían de vuelta a Ads, Google Analytics 4 está hecho para ese trabajo. La guía de Google para vincular Analytics y Ads describe cómo crear conversiones coherentes entre Analytics y Ads a partir de tus eventos clave y cómo ver el rendimiento de las conversiones en Ads. En mi opinión, es motivo suficiente para mantener GA4 en un sitio que vive de los anuncios, con o sin Umami al lado.

Una comparación de Umami, Matomo, Fathom Lite y Ackee muestra hacia dónde van las opciones más completas si necesitas más profundidad de la que ofrece Umami. Para la medición de marketing, le doy a Umami un 3 de 5: suficiente para sitios de contenido, pero por debajo de lo que necesita una tienda que vive de los anuncios.

Quién debería usar Umami y quién no

Umami encaja con un sitio pequeño en el plan gratuito, con varios sitios en Pro cuando un cliente o un compañero necesita su propio acceso, y con cualquiera que ya mantenga un servidor y quiera conservar el historial indefinidamente. No encaja con una tienda o un sitio de captación de clientes potenciales que gestiona Google Ads según los datos de conversión, que debería quedarse con GA4.

Tampoco encaja con el dueño de varios sitios que no va a pagar Pro y no tiene a nadie que instale las actualizaciones. Autoalojar para ahorrarse la cuota cambia una factura mensual por un mantenimiento que nadie hará.

Si gestionas un solo sitio, pon el fragmento del plan gratuito en tu sitio principal y consulta el panel durante unas semanas antes de decidir si dejas GA4.

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