Actualización sobre la interrupción del servicio de Cloudzy – 18 de agosto de 2025

Pedimos sinceras disculpas por la interrupción del servicio que nuestros clientes experimentaron el 18 de agosto de 2025 a las 16:30 h (hora de Dubái, EAU). A causa de un error inesperado introducido durante una actualización, algunos servicios de VPS se vieron temporalmente afectados, con cortes de hasta 2 horas en determinados servidores.

En el momento en que se detectó el problema, todo nuestro equipo de ingeniería trabajó sin descanso para identificar la causa raíz e implementar una solución. Los servicios se restauraron por completo en aproximadamente 2 horas y actualmente todo funciona con normalidad.

Nos tomamos este incidente muy en serio y ya hemos implementado medidas preventivas para que este problema específico no vuelva a repetirse.

Gracias por vuestra paciencia y comprensión. Lamentamos profundamente los inconvenientes que esto haya podido causar.

, sala de prensa Cloudzy