Actualización sobre la interrupción del servicio de Cloudzy: 18 de agosto de 2025

Nos disculpamos sinceramente por la interrupción que experimentaron nuestros clientes el 18 de agosto de 2025 a las 4:30 p. m. (hora de Dubai, Emiratos Árabes Unidos). Debido a un error inesperado introducido durante una actualización, algunos servicios VPS se vieron afectados temporalmente y ciertos servidores experimentaron un tiempo de inactividad de hasta 2 horas.

En el momento en que se detectó el problema, todo nuestro equipo de ingeniería trabajó incansablemente para identificar la causa raíz e implementar una solución. Los servicios se restablecieron por completo en aproximadamente 2 horas y ahora todo está funcionando con normalidad.

Nos tomamos este incidente muy en serio y ya hemos implementado medidas preventivas para garantizar que este problema específico no vuelva a ocurrir.

Gracias por su paciencia y comprensión, lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esto haya podido causar.

, Sala de redacción nublada