50% kedvezmény minden csomagra, korlátozott ideig. Már $2.48/mo
Zammad

Zammad

A Zammad egy nyílt forráskódú helpdesk. Jegyvásárlás e-mailben, chaten, Twitteren, Telegram-n és telefonon SLA-kkal, tudásbázissal és időkövetéssel. Az AGPL-licenccel rendelkező Ruby on Rails alkalmazás, amelyet Németországban gyártottak, a hiteles Zendesk alternatíva az európai vállalkozások számára.

Változat

7

Operációs rendszer

Ubuntu Server 24.04 LTS

Min. RAM

6 GB

IP-típusok

IPV4

Hozzáférés

  1. Nyissa meg a böngészőjét és menjen ide: http://<SERVER_IP>:8080 (HTTP)
  2. Kövesse a Zammad telepítővarázslót.
  3. Hozd létre a rendszergazdai fiókodat

Fontos fájlok és könyvtárak

  • Zammad telepítési könyvtár: /root/zammad
  • Környezetfájl: /root/zammad/.env
  • Docker Compose fájl: /root/zammad/docker-compose.yml
  • PostgreSQL adatmennyiség: /var/lib/docker/volumes/zammad_postgresql-data/_data
  • Redis adatmennyiség: /var/lib/docker/volumes/zammad_redis-data/_data
  • Elasticsearch adatmennyiség: /var/lib/docker/volumes/zammad_elasticsearch-data/_data
  • Zammad tárhely: /var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-storage/_data
  • Zammad biztonsági mentések: /var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-backup/_data

Zammad építészet

  • NGINX (zammad-nginx) → Webelérés / fordított proxy (8080-as port)
  • Rails Server (zammad-railsserver) → Alkalmazás-háttér (alap logika és API)
  • Ütemező (zammad-scheduler) → Háttérfeladatok (e-mailek, automatizálások, triggerek)
  • WebSocket (zammad-websocket) → Valós idejű frissítések és értesítések
  • PostgreSQL (zammad-postgresql) → Elsődleges adatbázis (jegyek, felhasználók, konfiguráció)
  • Redis (zammad-redis) → Gyorsítótár és háttérfeladatsorok
  • Memcached (zammad-memcached) → In-memory cache réteg
  • Elasticsearch (zammad-elasticsearch) → Teljes szövegű kereső
  • Biztonsági mentés (zammad-backup) → Automatikus biztonsági mentések
  • Init (zammad-init) → Kezdeti beállítás és rendszerindítási feladatok

Megjegyzések

  • Az első indítás eltarthat néhány percig.
  • Ha e-mail szolgáltatásokra van szükség, győződjön meg arról, hogy az SMTP-kapcsolatok engedélyezettek ezen a szerveren. Kérjen SMTP-hozzáférést, ha jelenleg le van tiltva.

Több az Önállóan üzemeltetett kategóriában

Kapcsolódó alkalmazások.

Telepítse a Zammadot most. Már 2,48 $/hó-tól.