よくいただくチケットの1つがオペレーティングシステムパスワードの紛失についてです。特にWindowsパスワードのリセットは複雑になることもありますが、こちらが正しい場所です。
Note: コントロールパネルのログイン詳細またはログインパスワードを忘れた場合は、以下をお願いします。 click here
IMPORTANT: VPSのパスワードはWindowsまたはLinuxエリア内からアクセス可能な場合は常に変更してください。このガイドはパスワードを忘れた場合のためのものです。
以下の手順に従ってください。
Step1: まずコントロールパネルにログインしてください。
https://support.cloudzy.com/clientarea.php
次に「サービス」をクリックしてください。

リセットしたい VPS サーバーをクリックしてください。複数の VPS サーバーがある場合は、該当するものを選択してください。

Step 2: このページに VPS のコントロールパネルが表示され、VPS サーバーを管理できます。ここからさまざまな操作が可能です。「パスワード変更」をクリックしてください。

新しいパスワードを入力してください。小文字、大文字、数字、記号を含む強力なパスワードを設定してください。そうしないと Windows が受け付けず、アクセスできなくなります。また、ハッカーから保護されます。

Step 3: 最後に、変更を反映させるため VPS を「再起動」する必要があります。これは非常に重要です。再起動しないとパスワードはリセットされません。「再起動」ボタンをクリックしてください。(電源を切ってから入れるだけでは機能しません)

以下の時間お待ちください 5 minutes 程度で VPS が再起動します。その後、新しいパスワードでログインできるようになります 🙂
Troubleshooting:
すべての Linux の場合、この例はうまく機能しますが、場合によっては Windows で正常に動作しないことがあります。問題を解決するには、以下の例に従ってください。
Issue 1: プロセスを複数回実行する必要がある場合があります。問題が解決しない場合は、2~3 回実行してみてください。ステップ 1 からステップ 3 に戻って、パスワードをリセットしてください。(同じパスワードで 2~3 回実行してみてください)
Issue 2: Windows では、パスワードをリセットするのではなく削除するだけの場合があります。パスワードが削除された場合、VPS に VNC または HTML5 VNC (Web ベースの VNC) でアクセスできます。ただし、Windows にパスワードを設定する必要があります。この例では Windows Server 2016 と Windows 10 を使用していますが、他のバージョンの Windows も基本的には同じで、わずかな違いがあるだけです。Google で検索して、目的のステップを簡単に見つけることができます。
Step1: コントロールパネルで次をクリックします ‘VNC’ ポップアップが開いたら、次をクリックしてください 「HTML 5 VNC クライアントを起動」 下のスクリーンショットのように

ステップ 2: Windows の画面が表示されたら、次に進みます ‘Control Panel’ then ‘Administrative Tools’ and click on ‘Computer Management’

Step 3: 右クリックしてください Administrator account and click on ‘Set Password’

完了です。新しいパスワードを設定して、RDP (Windows リモートデスクトップ接続) でログインしてみてください。