Руководство по оплате и подтверждению криптовалютных платежей Cloudzy

Оплата услуг Cloudzy криптовалютой — это удобно и гибко, но важно понимать, как работают подтверждения в блокчейне. При оплате криптовалютой платёж должен быть верифицирован сетью, прежде чем средства зачислятся на ваш аккаунт Cloudzy. Скорость подтверждения зависит от комиссии: чем она выше, тем быстрее обрабатывается транзакция, и наоборот.

В этом руководстве подробно описан весь процесс оплаты, объяснено, как комиссия влияет на время подтверждения, и рассказано, что означает статус Новинка в панели управления Cloudzy.

Требования

Перед тем как начать оплату криптовалютой, убедитесь, что у вас есть:

• Криптовалютный кошелёк с балансом, совместимый с монетами, которые принимает Cloudzy, например Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), DOGE, TRON (TRX) или Tether (USDT).

• Понимание принципов работы комиссий за транзакции в блокчейне — они напрямую влияют на скорость подтверждения.

• Учёт возможной перегрузки сети: она может задержать обработку платежа даже при достаточной комиссии.

Подготовка этих данных заранее ускорит и упростит процесс оплаты.

Пошаговая оплата криптовалютой

• Выберите сумму пополнения
  Выберите сумму для пополнения счёта Cloudzy из предложенных вариантов или введите произвольную сумму.

• Выберите криптовалюту
  Выберите монету: BTC, LTC, DOGE, TRX или USDT.

• Перейдите к оплате
  Откройте платёжный шлюз CoinPayments (или другой выбранный криптопроцессор) и следуйте инструкциям, чтобы отправить платёж из своего кошелька.

• Настройте комиссию за транзакцию
  Выберите размер комиссии блокчейна. Более высокая комиссия, как правило, ускоряет подтверждение, более низкая может увеличить время ожидания.

• Отслеживайте транзакцию
  После отправки используйте TXID (идентификатор транзакции) в соответствующем блокчейн-обозревателе для отслеживания статуса:

  • Bitcoin → blockchain.com или btc.com

  • Litecoin → blockchair.com или live.blockcypher.com/ltc

  • DOGE → dogechain.info

  • TRON → tronscan.org

  • USDT →

    • ERC-20 → etherscan.io

    • Omni Layer → omniexplorer.info

    • TRC-20 → tronscan.org

• Ожидайте подтверждения

  Транзакция должна быть подтверждена сетью блокчейна, прежде чем средства поступят на счёт. В зависимости от комиссии и загруженности сети это может занять от нескольких минут до 72 часов в редких случаях.

  В панели Cloudzy, Статус платежа может сначала отображаться как «Новый» пока транзакция обрабатывается. Это нормально и не требует никаких действий с вашей стороны.

Задержка и время подтверждения платежей в USDT

При оплате через Crypto (USDT), иногда возникает задержка между подтверждением транзакции в блокчейне и зачислением средств на ваш аккаунт Cloudzy. Этот процесс может занять до 72 часов. В течение этого времени система не может зачислить средства вручную, так как они всё ещё обрабатываются. Пожалуйста, подождите до 72 часов с момента отправки перевода. Если средства не поступили в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки Cloudzy и укажите ваш TXID для детального расследования.

• Зачисление средств
  После подтверждения и завершения транзакции на ваш аккаунт Cloudzy будет зачислена выбранная сумма, и вы сразу сможете пользоваться услугами.

Понимая, как работают комиссии за транзакции, время подтверждения блокчейна и статус платежа «Новый» в панели, вы сможете уверенно управлять крипто-платежами через Cloudzy. По любым вопросам или проблемам создайте тикет в поддержку и укажите ваш TXID чтобы ускорить решение вопроса. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через отправив заявку.