Типы блокировок в Cloudzy

Чтобы обеспечить безопасную и надёжную работу для всех пользователей, мы разработали правила использования платформы. Их нарушение может привести к блокировке аккаунта. В этом руководстве описаны типы блокировок в Cloudzy и их возможное влияние на ваш аккаунт и сервисы.

Какие типы блокировок существуют в Cloudzy?

На нашей облачной платформе предусмотрено два типа блокировок, каждый из которых связан с отдельным сценарием.

• Блокировка из-за нехватки средств
• Блокировка за нарушение условий использования

Рассмотрим подробнее каждый из этих типов блокировок VPS.

Блокировка за нарушение условий использования

Блокировка за злоупотребление сервисом может быть двух видов: блокировка конкретного Cloud VPS или всего аккаунта пользователя.

1. Блокировка конкретного Cloud VPS

При блокировке конкретного Cloud VPS может применяться одно из следующих действий:

• Блокировка сети VPS: При таком типе блокировки сервер продолжает существовать, но по ID VPS он становится недоступен и передача данных запрещена. VNC-просмотрщик в панели управления при этом продолжает работать и остаётся доступным для пользователя, однако у самого VPS нет сетевого подключения.
• Блокировка VNC VPS: При таком типе блокировки пользователь не может восстановить текущую сессию, а система завершает работу VNC-сервера для этого VPS. В результате VNC-просмотрщик в панели управления перестаёт работать и становится недоступным.
• Блокировка процесса VPS: Если процесс VPS пользователя приостановлен, доступ к нему закрыт. Статус приостановки отображается в списке VPS для владельца. При таком виде
  приостановки владелец не может выполнять ряд действий: открыть VNC Viewer, изменить размер VPS, удалить или переименовать его.

Примечание: При всех типах приостановки, кроме приостановки VNC, владелец не может включить или выключить VPS (перезагрузить его).

Примечание: В некоторых случаях пользователь может запросить отключение VNC для соответствующего VPS.

2. Приостановка аккаунта пользователя

Приостановка аккаунта клиента означает приостановку всех серверов аккаунта и запрет на создание новых.

Приостановка из-за недостатка средств

Если на аккаунте пользователя недостаточно средств для оплаты услуг, мы свяжемся с ним, после чего последует ряд действий:

• Сеть пользователя будет приостановлена на всех серверах сразу после того, как баланс достигнет нуля.
• Процессы VPS пользователя будут приостановлены на всех серверах через 48 часов (2 дня) после достижения нулевого баланса.
• Все серверы пользователя будут удалены через 168 часов (7 дней) после достижения нулевого баланса.

Примечание: Обратите внимание: аккаунт пользователя может быть приостановлен сразу по обоим из указанных причин: нарушение условий использования и недостаток средств.

Теперь, зная типы приостановок и их последствия, рекомендуем избегать действий, которые могут к ним привести, чтобы работа с Cloudzy оставалась стабильной и комфортной. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами: отправив заявку.