Скидка 50% на все тарифы, ограниченное время. От $2.48/mo
Peppermint

Peppermint

Peppermint — опенсорсная служба поддержки: тикет-система с SLA, база знаний, клиентский портал и интеграция Slack. Бесплатная, современная, написана на TypeScript. Отличный вариант для малого и среднего бизнеса, которому нужна чистая альтернатива Zendesk без поагентской лицензии.

Версия

Новейший

Операционная система

Сервер Ubuntu 24.04 LTS

Мин. RAM

1 GB

Типы IP

IPV4,IPV6

Доступ

Веб-интерфейс: https://<SERVER_IP>

Эндпоинт API: https://<SERVER_IP>:5004

Учётные данные администратора по умолчанию:

Смените учётные данные администратора сразу после первого входа.

Внимание: самоподписанный сертификат

В этой установке используется самоподписанный сертификат TLS.

Браузер покажет предупреждение о безопасности SSL — это ожидаемо.

При API-запросах с использованием curl, необходимо отключить проверку сертификата:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004

Параметр -k Флаг указывает curl пропустить проверку сертификата TLS.

Пример получения токена API:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/auth/login 
  -H "Content-Type: application/json" 
  -d '{"email":"[email protected]","password":"1234"}'

Запрос вернёт ответ JSON с токеном.

Пример получения токена API:

curl -k -i https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/<VALID_ENDPOINT> 
  -H "Authorization: Bearer <TOKEN>"

В боевом окружении замените самоподписанный сертификат доверенным SSL-сертификатом (например, Let's Encrypt).

Важные файлы и директории

  • Каталог установки: /root/peppermint
  • Переменные окружения (учётные данные БД, секреты, BASE_URL): /root/peppermint/.env
  • Конфигурация Docker Compose: /root/peppermint/docker-compose.yml
  • Постоянные данные PostgreSQL (том Docker): /var/lib/docker/volumes/pgdata/_data
  • Конфигурации обратного прокси Nginx: /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf & /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf
  • Сертификаты TLS (самоподписанные или Let's Encrypt): /etc/nginx/ssl/

Подключение SSL с собственным доменом

1. Направьте ваш домен на IP-адрес сервера.

2. Отредактируйте файл /root/peppermint/.env чтобы указать ваше доменное имя: BASE_URL=https://your.domain.com

3. Пересоздайте сервисы:

cd /root/peppermint/
docker compose up -d

4. Отредактируйте конфигурации Nginx и замените server_name <IP>; на ваш домен («<your-domain>) для блоков HTTP (порт 80) и HTTPS (порт 443):

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

5. Установите Certbot:

apt install -y certbot python3-certbot-nginx

6. Выполните следующую команду для получения действующего сертификата Let's Encrypt:

certbot certonly --nginx --non-interactive --agree-tos --email [email protected] -d yourdomain.com

7. Замените пути SSL в конфиге Nginx (секция TLS):

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

# Before:
    # ssl_certificate /etc/nginx/ssl/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/nginx/ssl/privkey.pem;
# After:
    # ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/privkey.pem;

8. Перезапустите Nginx, чтобы применить изменения:

systemctl restart nginx

9. Откройте браузер и перейдите по адресу: https://yourdomain.com

Ещё в разделе Self Hosted

Похожие приложения.

Развернуть Peppermint прямо сейчас. От $2.48/мес.