Guía de recarga automática de Cloudzy

La recarga automática es una función que repone el saldo de tu cuenta de Cloudzy de forma automática. Así, tu VPS y otros servicios siguen funcionando sin interrupciones por falta de fondos.

Acceder a la recarga automática

Para configurar o gestionar la recarga automática en tu cuenta de Cloudzy:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Cloudzy.

2. Ve a Facturación → Recarga automática en el menú de la izquierda.

3. Desde aquí puedes activar, editar o desactivar la recarga automática en cualquier momento.

Activar la recarga automática

Al activar la recarga automática, debes configurar dos parámetros clave:

1. Umbral de saldo – Es el saldo mínimo de la cuenta que activa el proceso de recarga automática.

   • El sistema comprueba tu saldo una vez al día. Si el saldo cae por debajo del umbral, la recarga automática añade fondos a tu cuenta de forma automática.

2. Importe de recarga – Este es el importe fijo que se añadirá a tu cuenta cada vez que se active la recarga automática.

   • Los fondos se añaden de forma segura mediante Stripe.

Ejemplo:

Supón que configuras los siguientes valores:

• Umbral de saldo: $5

• Importe de recarga: $10

Si el saldo de tu cuenta cae por debajo de $5 durante la comprobación diaria, la recarga automática añadirá $10 a tu cuenta de forma automática. Tras la recarga, el saldo reflejará el nuevo total y los servicios seguirán activos sin que tengas que intervenir manualmente.

Este proceso se repite cada vez que el saldo cae por debajo del umbral especificado. Puedes ajustar tanto el umbral como el importe de recarga en cualquier momento desde la pestaña de recarga automática en tu panel Cloudzy.

Actualizar la tarjeta de pago para la recarga automática

Por motivos de seguridad, Cloudzy no almacena los datos de tu tarjeta de pago directamente. Para actualizar la tarjeta usada en la recarga automática:

1. Realiza un pago manual con tu nueva tarjeta para verificar que funciona correctamente con nuestro sistema.

2. Actualiza la tarjeta en Stripe: Tras el pago manual, inicia sesión en tu panel de Stripe y reemplaza la tarjeta anterior por la nueva.

   • Stripe gestionará de forma segura las futuras recargas automáticas con esta tarjeta.

   • Panel de Stripe

3. Confirmación en el panel Cloudzy: Una vez actualizada en Stripe, la nueva tarjeta se usará automáticamente para todas las recargas automáticas futuras.

Gestionar la recarga automática

Los usuarios pueden gestionar la recarga automática en cualquier momento:

• Editar valores: Cambia el umbral de saldo o el importe de recarga.

• Desactivar: Desactiva la Recarga Automática si prefieres recargar el saldo manualmente.

Con la Recarga Automática, mantienes acceso continuo a tus servicios de Cloudzy, evitas retrasos por pagos manuales y garantizas que el saldo de tu cuenta sea siempre suficiente para VPS y el resto de servicios.

Si necesitas ayuda adicional o tienes preguntas sobre la Recarga Automática, envía un ticket de soporte, y nuestro equipo te orientará.