不正行為を報告する
24時間365日の緊急対応
不正行為を報告する方法
不正行為、セキュリティ上の脆弱性、または当社の規約違反に遭遇した場合 利用規約 Cloudzy インフラストラクチャから発信されている場合は、すぐに報告してください。
虐待チームに連絡してください
電子メール: [email protected]
私たちの虐待デスクは 24 時間年中無休で緊急通報を受け付けています。私たちはすべての報告に迅速に対応し、それぞれを徹底的に調査します。
レポートに含めるべき内容
迅速に調査できるよう、以下の情報をできるだけ詳しくご記入ください。
- 関係する IP アドレス
- インシデントの日時 (タイムゾーン付き)
- 虐待または違反の説明
- 関連するログ、ヘッダー、またはスクリーンショット
- フォローアップのための連絡先情報
次に何が起こるか
お客様からの報告を受け取ると、当社のチームが問題を調査し、違反の重大度に応じてお客様への警告、サービスの一時停止、アカウントの停止などの適切な措置を講じます。
チケットを送信することもできます
追跡された応答が必要な場合は、次の URL でサポート チケットを送信できます。 panel.cloudzy.com.
不正行為への対応プロセスの詳細については、次のサイトをご覧ください。 cloudzy.com/report-abuse/.