วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”

สามเหลี่ยมเตือนสีเหลืองเหนือไอคอน WiFi ของคุณแสดง: “Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”? ข้อผิดพลาดอันน่าเหลือเชื่อนี้กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ซับซ้อนในปัจจุบัน เมื่อ Windows ตรวจไม่พบการตั้งค่าพร็อกซีโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปจะระบุปัญหาการกำหนดค่าเครือข่ายที่สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง

เหตุใดข้อผิดพลาดการตรวจจับพร็อกซีของ Windows นี้จึงเกิดขึ้น

Windows จะค้นหาการตั้งค่าพร็อกซีโดยอัตโนมัติโดยใช้ WPAD (Web Proxy Auto-Discovery Protocol) ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย เมื่อคุณเห็นข้อความ “ไม่สามารถตรวจพบโดยอัตโนมัติ” หมายความว่า Windows กำลังมองหาไฟล์การกำหนดค่าที่เรียกว่า “wpad.dat” ซึ่งเครือข่ายภายในบ้านส่วนใหญ่ไม่มีด้วยซ้ำ คอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีอยู่ในการตั้งค่าภายในบ้านทั่วไปต่อไป

ปัญหาที่แท้จริงคือ Windows รันระบบพร็อกซีที่ขัดแย้งกันสองระบบพร้อมกัน WinHTTP จัดการแอประดับระบบในขณะที่ WinINet จัดการเบราว์เซอร์ และเมื่อระบบเหล่านี้ไม่เห็นด้วยหรือเสียหาย การตรวจจับอัตโนมัติจะล้มเหลวโดยสิ้นเชิง เพิ่มไดรเวอร์ที่ล้าสมัย รีจิสทรีเสียหาย หรือซอฟต์แวร์ VPN ลงในส่วนผสม และกระบวนการตรวจจับทั้งหมดพัง

มัลแวร์ทำให้สิ่งนี้แย่ลงด้วยการกำหนดเป้าหมายการตั้งค่าพร็อกซีโดยเฉพาะเพื่อแย่งชิงการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณ ไวรัสบางตัวรีเซ็ตการกำหนดค่าของคุณกลับเป็นการตั้งค่าที่มีปัญหาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งอธิบายสาเหตุที่ข้อผิดพลาดยังคงกลับมาแม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณได้แก้ไขแล้วก็ตาม

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่าพร็อกซีนี้:

โซลูชันที่ 1: รีบูตคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ

คุณอาจเคยพบขั้นตอนง่ายๆ ขั้นตอนหนึ่งในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์หลายอย่างคือการรีบูตเครื่อง บางครั้งอาจช่วยได้ และคุณสามารถข้ามการแก้ไขปัญหาขั้นสูงได้มากมาย ดังนั้น เพื่อแก้ไข Windows ที่ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ ในขั้นตอนแรก ให้ลองรีบูตเครื่อง

คุณอาจลองรีบูตเราเตอร์ของคุณด้วย ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับปัญหาบนพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ ไม่ใช่เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของคุณ ดังนั้นจึงไม่น่าเป็นไปได้ที่การรีบูตเราเตอร์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง

โซลูชันที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีใน Windows

โดยส่วนใหญ่แล้ว การทำเครื่องหมายที่ช่อง “ตรวจหาการตั้งค่าอัตโนมัติ” และออกจากช่อง “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์” จะเป็นการแก้ไข Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้ได้โดยอัตโนมัติ โซลูชันนี้จัดการสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดในการตรวจหาพร็อกซี ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อ Windows เกิดความสับสนว่าควรใช้การตรวจหาอัตโนมัติหรือการกำหนดค่าพร็อกซีด้วยตนเอง คุณลักษณะการตรวจจับอัตโนมัติใช้ Web Proxy Auto-Discovery Protocol (WPAD) เพื่อตรวจจับการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จากสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ ในเครือข่ายภายในบ้านและสำนักงานขนาดเล็กส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องมีพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นการเปิดใช้งานการตรวจหาอัตโนมัติในขณะที่ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองจะช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งได้ เว้นแต่คุณจะเป็นมืออาชีพและรู้วิธีการตั้งค่าพร็อกซีอย่างแน่ชัด คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนกล่องอื่นๆ เนื่องจากการตั้งค่าด้วยตนเองที่ไม่ถูกต้องมักจะทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ไขได้

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์คืออะไร?

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต โดยกำหนดเส้นทางคำขอเว็บของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์อื่น ผู้ใช้ตามบ้านส่วนใหญ่ไม่ต้องการพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรเปิดใช้งานการตรวจจับอัตโนมัติ

สำหรับวินโดวส์ 10/11:

1. กด วินโดวส์ + ไอ เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → หนังสือมอบฉันทะ
3. เปิด "ตรวจจับการตั้งค่าอัตโนมัติ"
4. ปิด "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" (ยกเว้นกรณีที่คุณรู้ว่าคุณต้องการ)

สำหรับวินโดวส์ 7:

1. เปิด แผงควบคุม → ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
2. คลิก การเชื่อมต่อ แท็บ → การตั้งค่าแลน
3. ตรวจสอบ “ตรวจจับการตั้งค่าอัตโนมัติ”
4. ยกเลิกการเลือก “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ”

สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหา Windows ตรวจไม่พบการตั้งค่าพร็อกซีเครือข่าย โดยเฉพาะ Windows 7 วิธีการของแผงควบคุมด้านบนจะให้การแก้ไขที่น่าเชื่อถือที่สุด

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

บางทีข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหากับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ อะแดปเตอร์เครือข่ายคือฮาร์ดแวร์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือเซิร์ฟเวอร์ผ่านเครือข่ายหรืออุปกรณ์เครือข่ายใดๆ ผ่านการเชื่อมต่อ LAN ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนด้วย 30% ของชาวอเมริกันประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่บ้าน ทำให้ฟังก์ชันการทำงานของอะแดปเตอร์เครือข่ายที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญ

Windows สามารถวินิจฉัยปัญหาของอะแดปเตอร์และแก้ไขปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเรียกใช้การแก้ไขปัญหา คุณสามารถค้นหาการแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายได้ในส่วนเหล่านี้:

สำหรับวินโดวส์ 10/11:

1. กด วินโดวส์ + ไอ → ระบบ → แก้ไขปัญหา
2. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ
3. หา อะแดปเตอร์เครือข่าย → คลิก วิ่ง
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

สำหรับวินโดวส์ 7:

1. แผงควบคุม → การแก้ไขปัญหา → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → อะแดปเตอร์เครือข่าย

จากนั้นเรียกใช้การแก้ไขปัญหา จากนั้น Windows จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพร็อกซีโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 4: รับที่อยู่ IP และข้อมูล DNS โดยอัตโนมัติ

บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีเนื่องจากไม่สามารถรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ได้ ในการแก้ไข คุณเพียงแค่ต้องค้นหากล่องที่ระบุว่า "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ" แล้วทำเครื่องหมาย คุณจะพบกล่องนี้ที่นี่:

สำหรับวินโดวส์ 10/11:

1. การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ → คุณสมบัติ
3. ดับเบิลคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)
4. เลือก “รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ”
5. เลือก “รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ”
6. คลิก OK

สำหรับวินโดวส์ 7:

1. แผงควบคุม → ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน → เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์
2. ทำตามขั้นตอนที่ 2-6 ด้านบน

มีสองช่องที่นี่: "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และ "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบทั้งสองอย่างแล้ว

โซลูชันที่ 5: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

บางทีคุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เครือข่ายช่วยให้ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์สามารถรองรับอะแดปเตอร์เครือข่ายได้ ดังนั้น ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายใดๆ คุณจำเป็นต้องมีไดรเวอร์เครือข่าย

1. กด วินโดวส์ + เอ็กซ์ → ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ → อัพเดตไดรเวอร์
4. เลือก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ"
5. รีสตาร์ทหากได้รับแจ้ง

หากไม่มีการอัปเดตไดรเวอร์ อาจเป็นไปได้ว่าผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณออกการอัปเดตที่ไม่ดี และคุณต้องย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ลองทั้งสองตัวเลือกนี้

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายผ่าน Command Prompt

สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง คำสั่งเหล่านี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย Windows เป็นค่าเริ่มต้น:

1. กด วินโดวส์ + อาร์, พิมพ์ คำสั่ง, กด Ctrl + Shift + Enter (ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ)
2. รันคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง (กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง):
   • netsh รีเซ็ต winsock
   • netsh int รีเซ็ตไอพี
   • ipconfig /release
   • ipconfig / ต่ออายุ
   • ipconfig /flushdns
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คำสั่งทั้งห้านี้รีเซ็ตโปรโตคอลเครือข่าย Windows โดยการปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณจากเราเตอร์ของคุณและรับใหม่หรือโดยการรีเซ็ตการตั้งค่า DNS ของคุณ

โซลูชันที่ 7: ตรวจสอบไฟร์วอลล์ VPN และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

บางครั้ง VPN ไฟร์วอลล์ หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกการเชื่อมต่อเครือข่าย เนื่องจากคุณพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าเครือข่าย นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง หรือแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งอาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพร็อกซี

หากต้องการระบุผู้กระทำผิด ให้ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ VPN, Antivirus หรือ Firewall ชั่วคราวทีละตัวแล้วดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดหายไป ปัญหาอยู่ที่ข้อใดข้อหนึ่ง และคุณจะต้องแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อป้องกันการรบกวนเครือข่ายของคุณ

โซลูชันที่ 8: สแกนหามัลแวร์

มัลแวร์สามารถแก้ไขการตั้งค่าเครือข่ายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจจับพร็อกซี เรียกใช้การสแกนแบบเต็มของ Windows Defender:

1. วินโดวส์ 10/11: การตั้งค่า → อัปเดตและความปลอดภัย → ความปลอดภัยของ Windows → การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม → ตัวเลือกการสแกน → การสแกนแบบเต็ม
2. วินโดวส์ 7: เริ่ม → โปรแกรมทั้งหมด → Windows Defender → สแกนทันที
3. ลองใช้ Malwarebytes เพื่อการป้องกันเพิ่มเติม
4. ลบภัยคุกคามที่ตรวจพบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากมัลแวร์ก่อให้เกิดปัญหา การลบมัลแวร์ออกควรคืนค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายตามปกติ

โซลูชันที่ 9: ใช้จุดคืนค่า

จุดคืนค่าระบบจะรักษาภาพการกำหนดค่าและการตั้งค่าระบบที่สมบูรณ์แบบ ช่วยให้คุณกู้คืนระบบเป็นวันที่ก่อนหน้าเมื่อระบบทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ทำตามเส้นทางนี้เพื่อค้นหาการคืนค่าระบบของคุณ:

สำหรับวินโดวส์ 10/11:

1. กด วินโดวส์ + อาร์, พิมพ์ รัสตรุยและกด Enter
2. เลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้น
3. ปฏิบัติตามกระบวนการฟื้นฟู

สำหรับวินโดวส์ 7:

1. แผงควบคุม → ระบบ → การป้องกันระบบ → การคืนค่าระบบ

การเดินทางในเวลานี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใดๆ ของคุณ และคุณจะไม่สูญเสียไฟล์ใดๆ แต่จะลบซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ตั้งแต่สร้างจุดคืนค่านั้น

โซลูชันที่ 10: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

หาก Windows ตรวจไม่พบการตั้งค่าพร็อกซีเครือข่าย ปัญหายังคงมีอยู่ ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การดำเนินการนี้จะคืนค่า VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นสถานะเริ่มต้นและย้อนกลับการกำหนดค่าเครือข่ายใด ๆ ให้เป็นการตั้งค่าดั้งเดิม

สำหรับวินโดวส์ 10/11:

1. การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
2. เลื่อนลงและด้านล่าง การตั้งค่าเพิ่มเติมให้แตะ รีเซ็ตเครือข่าย
3. คลิก รีเซ็ตเลย
4. รีสตาร์ทเมื่อได้รับแจ้ง

สำหรับวินโดวส์ 7:

1. แผงควบคุม → ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต → ขั้นสูง แท็บ
2. คลิก รีเซ็ต → ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล → รีเซ็ต

การรีเซ็ตเครือข่ายจะเป็นการลบอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดของคุณและติดตั้งใหม่ หลังจากนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆ ที่คุณมีอีกครั้ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านสำหรับเครือข่ายเหล่านั้น

บทสรุป

การปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขเหล่านี้ตามลำดับควรแก้ไขข้อผิดพลาด Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบความสำเร็จด้วยวิธีแก้ปัญหาสองสามอย่างแรกๆ โดยเฉพาะการตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีและการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยตรวจหาปัญหาการกำหนดค่าพร็อกซีและคืนค่าการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับการทำงานของ Windows เมื่อคุณตรวจไม่พบพร็อกซีตามปกติ วิธีการเชิงระบบนี้จะแก้ไขทั้งข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์และปัญหาการกำหนดค่าที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตั้งค่า

ปัจจัยต่างๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดพร็อกซีเครือข่ายนี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สำหรับธุรกิจที่ต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เชื่อถือได้และสภาพแวดล้อม Windows แบบมืออาชีพ โฮสติ้ง Windows VPS มอบอินสแตนซ์ Windows ที่มีการจัดการพร้อมการรับประกันการเชื่อมต่อเครือข่ายและการตั้งค่าพร็อกซีการตรวจจับอัตโนมัติที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า

หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดล้มเหลว ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือต้องได้รับการวินิจฉัยจากผู้เชี่ยวชาญ

คำถามที่พบบ่อย