Jeden z lístků, které dostáváme hodně, je o ztrátě hesla operačního systému. Zejména resetování hesel systému Windows může být někdy složité, ale jste na správném místě.
Poznámka: Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje nebo heslo, přihlaste se prosím do ovládacího panelu klikněte zde
DŮLEŽITÉ: Vždy změňte heslo svého VPS z oblasti Windows nebo Linux, pokud k němu máte přístup. Tato příručka je určena pouze pro případy, kdy jste zapomněli/ztratili heslo.
Postupujte podle pokynů níže:
Krok 1: Nejprve se přihlaste do svého ovládacího panelu z:
https://support.cloudzy.com/clientarea.php
Poté klikněte na „Služby“

Klikněte na svůj VPS server, ke kterému chcete resetovat heslo, pokud máte více VPS serverů, vyberte prosím správný VPS

Krok 2: Na této stránce uvidíte ovládací panel vašeho VPS, kde můžete spravovat své VPS servery. Můžete odtud dělat různé věci. A klikněte na „Změnit heslo“.

Vložte nové heslo (Ujistěte se, že jste zvolili silné heslo, které se skládá z malých a velkých písmen, čísel a symbolů) V opačném případě je systém Windows nemusí přijmout a nezískáte přístup. Chrání vás také před hackery.

Krok 3: Poslední věc, kterou musíte udělat, je „Restartovat“ VPS, aby se změny projevily. To je velmi důležité, jinak se heslo neresetuje. Klikněte prosím na tlačítko „Restartovat“. (Vypnutí a zapnutí nebude fungovat)

Počkejte prosím 5 minut nebo tak, aby se VPS restartoval. Pak byste se měli být schopni přihlásit pomocí nového hesla 🙂
Odstraňování problémů:
Ve všech případech Linuxu tento příklad funguje skvěle, ale někdy ve Windows nefunguje správně, takže k vyřešení problému musíte provést následující příklady
Vydání 1: Někdy musíte proces provést více než jednou. Pokud to problém nevyřeší, zkuste to ještě dvakrát. Stačí přejít na krok 1 až krok 3 a mělo by to obnovit vaše heslo na požadované heslo (Zkuste stejný postup dvakrát nebo třikrát se stejným heslem)
Vydání 2: Z nějakého důvodu ve Windows někdy jde pouze o odstranění hesla, kromě resetování hesla. Pokud tedy odstraní heslo, znamená to, že můžete přistupovat k VPS prostřednictvím VNC nebo HTML5 VNC (webové VNC), ale znamená to, že musíte nastavit heslo v systému Windows. V tomto příkladu jsme použili Windows Server 2016 a Windows 10, ale ostatní verze Windows jsou v podstatě stejné, jen se trochu liší. Požadované kroky můžete snadno najít vyhledáním na Googlu.
Krok 1: V Ovládacích panelech klikněte na „VNC“ otevře se doplňování a poté klikněte na „Spustit klienta HTML 5 VNC“ jako snímek obrazovky níže

Krok 2: Poté uvidíte obrazovku Windows, kterou stačí přejít na "Ovládací panel" pak "Nástroje pro správu" a klikněte na "Správa počítače"

Krok 3: Klepněte pravým tlačítkem myši na Účet správce a klikněte na "Nastavit heslo"

Bingo. Nastavte nové heslo a zkuste se přihlásit přes RDP (Windows Remote Desktop Connection).