Záruka vrácení peněz
Poslední aktualizace: květen 2026
Vrácení peněz do 14 dnů
Cloudzy nabízí Záruka vrácení peněz 14 dní on all cloud and VPS services. If you're not satisfied for any reason within the first 14 days, you can request a full refund. Most requests are approved with no questions asked, one exception applies, covered below.
Jak to funguje
Simply contact our support team within 14 days of your initial purchase to request a refund. There is no need to justify your decision, with the one exception covered below. Refunds are processed back to your original payment method.
Co je pokryto
Záruka se vztahuje na nové aktivace služeb. Úplné podmínky na cloudzy.com upřesňují případná specifická ustanovení, například jak se záruka vztahuje na obnovení, doplňkové služby a registrace domén.
Exception: Acceptable Use Policy Violations
Accounts or services suspended for violating Cloudzy's Zásady přijatelného užívání are not eligible for a refund, even if the request falls within the 14-day window. See AUP Violation Suspension for what counts as a violation and how the suspension process works.
Vrácení peněz
Pro podání žádosti o vrácení peněz otevřete tiket podpory na welcome.cloudzy.com nebo napište e-mail [email protected]. Náš tým žádosti o vrácení peněz zpravidla zpracuje do jednoho pracovního dne.
This page summarizes Cloudzy's Money-Back Guarantee policy. Questions about a specific refund? Kontaktovat podporu.