Záruka vrácení peněz
Poslední aktualizace: květen 2026
Vrácení peněz do 14 dnů
Cloudzy nabízí 14denní záruka vrácení peněz na všechny cloudové služby a služby VPS. Pokud nebudete z jakéhokoli důvodu spokojeni během prvních 14 dnů, můžete požádat o úplné vrácení peněz bez jakýchkoli otázek.
Jak to funguje
Stačí kontaktovat náš tým podpory do 14 dnů od prvního nákupu a požádat o vrácení peněz. Rozhodnutí není třeba nijak odůvodňovat. Peníze se vrátí zpět na váš původní platební prostředek.
Co je pokryto
Záruka se vztahuje na nové aktivace služeb. Úplné podmínky na cloudzy.com upřesňují případná specifická ustanovení, například jak se záruka vztahuje na obnovení, doplňkové služby a registrace domén.
Vrácení peněz
Pro podání žádosti o vrácení peněz otevřete tiket podpory na panel.cloudzy.com nebo napište e-mail [email protected]. Náš tým žádosti o vrácení peněz zpravidla zpracuje do jednoho pracovního dne.
Úplné, právně závazné znění těchto zásad najdete na cloudzy.com/money-back-guarantee/.