Imagine que está al otro lado del mundo y necesita acceso urgente a la PC de su hogar u oficina. pero no hay manera de llegar a él lo suficientemente rápido. Sin embargo, hay varias soluciones disponibles, como el software de escritorio remoto. Al elegir entre soluciones, a menudo surge la pregunta entre AnyDesk y TeamViewer.
El software de escritorio remoto puede salvar el día al permitirle controlar una computadora distante, a través de cualquier otra computadora, como si estuviera sentado frente a ella. Una comparación rápida entre AnyDesk y TeamViewer le ayudará a elegir la herramienta adecuada.
Dos opciones populares que definitivamente deberías consultar son AnyDesk y TeamViewer. Esta breve guía entre AnyDesk y TeamViewer destaca las diferencias prácticas. Ambos le permiten acceder a archivos, brindar soporte técnico o trabajar de forma remota, pero difieren en velocidad, funciones y precios. Aquí compararemos AnyDesk y TeamViewer cara a cara para que puedas ver sus diferencias por tu cuenta.
¿Qué es AnyDesk?
AnyDesk es una aplicación de escritorio remoto patentada fabricada en Alemania y diseñada para conexiones rápidas y de baja latencia. Lanzado por primera vez en 2014, rápidamente se hizo conocido por su diseño liviano y facilidad de uso.
Con AnyDesk, ingresa una identificación numérica simple desde el dispositivo remoto y obtiene pantalla compartida instantánea, control remoto, transferencia de archivos e incluso una VPN integrada. Su códec de vídeo personalizado (DeskRT) mantiene una alta calidad de imagen y minimiza el retraso.
AnyDesk se ejecuta en todas las plataformas principales, como Windows, macOS, Linux, Android, iOS e incluso FreeBSD o Raspberry Pi, por lo que puede conectarse desde casi cualquier dispositivo. La versión gratuita está disponible para uso personal sin pago adicional, pero sólo tiene sus funciones básicas. Sin embargo, para las empresas, AnyDesk también ofrece planes pagos.
Esos puntos fuertes son importantes cuando se compara AnyDesk con TeamViewer para el acceso remoto diario.
Pros y contras de AnyDesk
En todas las aplicaciones que han existido, hay algunas características excelentes, pero nada es perfecto. AnyDesk también tiene muchas funciones excelentes, pero también tiene sus límites. Echemos un vistazo rápido a los pros y los contras de AnyDesk.
Ventajas
Para comprender mejor las ventajas y desventajas de AnyDesk frente a TeamViewer, estas son las ventajas de AnyDesk.
CualquierDesk es súper rápido y liviano. Sus sesiones remotas se sienten ágiles incluso en enlaces de Internet más lentos, porque está optimizado para un ancho de banda bajo y velocidades de cuadro fluidas. Es fácil de configurar, ya que no se requiere instalación para la versión portátil y la interfaz es muy clara de entender.
La transferencia de archivos es sencilla con su función de arrastrar y soltar. Además, puede grabar sesiones e incluso reiniciar la máquina remota sin perder la conexión. En términos de seguridad, ofrece una seguridad cercana a la máxima gracias a su cifrado avanzado, como TLS 1.3 o RSA de 2048 bits.
AnyDesk también te permite lista blanca dispositivos o usuarios conocidos para un acceso más fácil con un solo clic. Y lo que es más importante para usuarios domésticos o autónomos, el Solo La licencia, destinada a usuarios individuales, es mucho más asequible en comparación con los niveles de TeamViewer.
Cuando se compara AnyDesk con TeamViewer únicamente por rendimiento y espacio, AnyDesk a menudo gana esta ronda.
Contras
En las comparaciones entre AnyDesk y TeamViewer, se mencionan comúnmente algunas limitaciones.
El conjunto de funciones de AnyDesk es más mínimo, por lo que es ideal para compartir pantalla y transferir archivos, pero carece de las funciones integradas de video chat, audioconferencia o chat multiusuario que tiene TeamViewer. La versión gratuita de AnyDesk no es comercial y tiene limitaciones.
Puede registrar hasta 3 dispositivos únicamente y sus sesiones se desconectarán automáticamente después de 60 minutos. Además, si AnyDesk detecta algo que se parezca a un uso comercial, se le prohibirá.
Para equipos grandes o necesidades empresariales, AnyDesk no ofrece tantas herramientas de administración. Sin embargo, existe un nivel de plan final disponible para AnyDesk que es altamente configurable. Por último, si bien AnyDesk admite el uso sin instalación, algunas funciones que pueden requerir equipos grandes solo son accesibles cuando AnyDesk está instalado en ambos dispositivos.
Ahora cambiemos la comparación entre AnyDesk y TeamViewer y miremos TeamViewer.
¿Qué es TeamViewer?
TeamViewer es otra solución popular de acceso remoto, publicada en 2005, que compite cara a cara con AnyDesk. Es muy rico en términos de funciones y está diseñado pensando en el uso doméstico y empresarial. A pesar de contra el RDP de Windows, estas funciones empresariales que ofrece TeamViewer pueden ser inferiores a los ojos de algunos usuarios.
TeamViewer te permite controlar de forma remota Windows, Mac, Linux, dispositivos móviles e incluso Chrome OS o Raspberry Pi. No solo eso, sino que viene con funciones para compartir pantalla, transferencia de archivos, impresión remota, VPN sobre TCP y colaboración.
Solo por mencionar algunas de sus muchas características, TeamViewer integra chat de voz, video y texto directamente en la sesión, e incluso ofrece información de la sesión impulsada por IA y herramientas de realidad aumentada para el personal de soporte.
Debido a que TeamViewer escala desde un único técnico de soporte hasta un departamento de TI global, muchas empresas confían en él para manejar su carga de trabajo.
Al igual que AnyDesk, TeamViewer utiliza un cifrado sólido, incluido AES-256 de extremo a extremo con claves RSA de 4096 bits, y también ha obtenido múltiples certificaciones de renombre, como ISO 27001 y SOC 2, para la protección de datos a nivel empresarial.
Para pagos, TeamViewer es gratuito para uso personal con funciones limitadas, pero no te preocupes si quieres usarlo para tu negocio, porque también ofrece una amplia gama de suscripciones pagas para empresas.
Esas capacidades son la razón por la cual el debate entre AnyDesk y TeamViewer a menudo favorece a TeamViewer para el trabajo empresarial.
Dicho todo esto, también debemos reconocer que, además de estas buenas características, los usuarios de TeamViewer también enfrentan algunos puntos débiles. Pongamos sus ventajas y desventajas una al lado de la otra.
Ventajas
Desde el ángulo de AnyDesk frente a TeamViewer, las ventajas de TeamViewer incluyen sólidas herramientas de colaboración y gestión. Como se dijo antes, TeamViewer tiene un amplio conjunto de funciones que ayudan a los usuarios a tener una experiencia más fluida. Características como:
- Soporte remoto manejo con una cámara web dedicada u otras soluciones, como anotaciones en pantalla, grabación de sesiones y más.
- Compatibilidad con sistemas operativos principales: TeamViewer es compatible con muchos de los principales sistemas operativos, como Windows, macOS, Linux, Android, iOS/iPadOS, ChromeOS y Raspberry Pi, por lo que tienes la opción de conectar una amplia gama de dispositivos.
- Funciones de IA: Las últimas versiones incluso vienen con funciones de inteligencia artificial integradas que resumen automáticamente las sesiones de soporte.
- Herramientas comerciales: TeamViewer ofrece herramientas comerciales como administración masiva de dispositivos, monitoreo de dispositivos, Wake-on-LAN, impresión remota e integraciones con plataformas empresariales como Okta, Salesforce, Microsoft Intune y más.
- Seguridad de primer nivel: El proceso de autenticación está muy pensado gracias a tener identificaciones únicas en cada sesión, emparejamiento de dispositivos y autenticación de dos factores.
- Escalabilidad: Al combinar todas estas características, TeamViewer crea una plataforma altamente escalable diseñada para equipos de soporte técnico y grandes implementaciones.
Contras
Como hemos visto, TeamViewer tiene grandes opciones. Pero también tiene algunas desventajas, como por ejemplo:
- Altos costos: Las excelentes funciones que ofrece TeamViewer tienen un costo considerable. Incluso el nivel de entrada licencia comercial (plan de acceso remoto) se trata de $25–30/month y permite solo 3 dispositivos por usuario. El siguiente nivel, llamado Usuario único, salta a aproximadamente $50/month, y los planes de negocios pueden llegar hasta $100+ por mes.
- Interfaz desordenada: Algunos clientes también encuentran la interfaz de TeamViewer abarrotada al principio, ya que hay innumerables menús y opciones en pantalla.
- Versión gratuita limitada: Aunque TeamViewer tiene una versión gratuita, solo cubre un uso personal muy básico y también lo limita a tres dispositivos y deshabilita aún más funciones como la sincronización de archivos y la impresión remota.
- Prohibido el uso comercial sin licencia: Si TeamViewer descubre que está utilizando la licencia gratuita para uso comercial, bloqueará su cuenta hasta que compre una licencia.
- Hambriento de poder: Debido a sus numerosas funciones, TeamViewer consume más ancho de banda y CPU; por lo tanto, en conexiones extremadamente lentas, puede parecer más lento que AnyDesk.
Estas desventajas son consideraciones clave en la decisión entre AnyDesk y TeamViewer para equipos preocupados por su presupuesto.
AnyDesk frente a TeamViewer: ¿cuál es mejor?
La pregunta "¿cuál es mejor?" puede ser engañoso. La pregunta entre AnyDesk y TeamViewer es realmente qué herramienta se adapta a su caso de uso porque tanto AnyDesk como TeamViewer son excelentes a su manera.
If actuación y costo son lo que más le importa, su mejor opción podría ser optar por AnyDesk. Aunque en términos de rendimiento, PDR también da una gran pelea contra AnyDesk
El cliente de AnyDesk es liviano y, combinado con su códec eficiente, puede ofrecer un uso compartido de pantalla de menor latencia, especialmente en conexiones deficientes. Además, los planes básicos que ofrece son más económicos en comparación con TeamViewer.
Pero si le gustan más las funciones de nivel empresarial, la colaboración enriquecida y desea poder admitir muchos usuarios y dispositivos, TeamViewer podría ser más de su agrado, debido a sus herramientas avanzadas como soporte de IA y administración de dispositivos.
Básicamente, la elección se reduce a casos de uso:
- Elija cualquier escritorio cuando busca acceso remoto rápido y sin complicaciones para un proyecto personal o un equipo pequeño, o si tiene un presupuesto limitado. Si la velocidad y el costo son factores decisivos en su comparación entre AnyDesk y TeamViewer, AnyDesk es una buena elección.
- Elige TeamViewer cuando necesita una plataforma de soporte de nivel empresarial con todas las funciones o cuando tiene que administrar muchos usuarios. Si las características empresariales impulsan su elección entre AnyDesk y TeamViewer, TeamViewer suele tener más sentido.
En última instancia, es posible que desee intentar utilizar las versiones gratuitas de AnyDesk y TeamViewer para tener una idea general de cómo funcionan en función de lo que necesita.
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Diferencias notables
A estas alturas, puede que haya resultado confuso realizar un seguimiento de las diferencias clave cuando se trata de AnyDesk frente a TeamViewer, por lo que aquí hay un desglose rápido que podría ayudarlo a comprender mejor.
| Aspecto | Cualquier escritorio | Visor de equipo |
| Actuación | Optimizado para baja latencia. El diseño liviano conduce a rápido conexiones. | Más pesado debido a características adicionales, pero aún así funciona bien. |
| Seguridad | Cifrado TLS 1.3 y RSA-2048. poder lista blanca dispositivos o usuarios confiables para acceso con un solo clic. | Cifrado AES de 256 bits y RSA de 4096 bits. ID de sesión y autenticación de dos factores. Certificado ISO/SOC2. |
| Precios | Asequible para uso a pequeña escala. El plan individual cuesta ~$24/mes; Estándar ~$40; Avanzado ~$90. | Precios más altos en general. Plan básico ~$25/mes, planes Team $50–$100+/mes. La empresa es aún mayor. |
| uso personal | Gratis para uso personal. 3 dispositivos como máximo y las sesiones gratuitas finalizan después de ~60 minutos. Sólo no comercial. | Gratis para uso no comercial. Hasta 3 dispositivos, sin funciones avanzadas. Si se utiliza para negocios o sesiones largas, le solicitará una licencia paga. |
Posibles errores y restricciones
En el uso diario, tanto AnyDesk como TeamViewer son bastante estables, pero todavía existen posibles problemas que pueden ocurrir de forma regular.
Cualquier escritorio:
- Límites de uso gratuito: La versión gratuita de AnyDesk verifica el uso comercial y desconecta automáticamente las sesiones gratuitas después de aproximadamente 60 minutos, luego solicita a los usuarios que compren planes pagos antes de seguir usándolos.
- Problemas de conexión: Es posible que enfrente algunos desafíos en lo que respecta a la conectividad, ya que AnyDesk utiliza túneles TCP y UDP y necesita ciertos puertos abiertos. Si su computadora está bloqueada detrás de un firewall estricto, es posible que reciba errores como "No se puede conectar".
- Advertencias de seguridad: Debido a que el software de control remoto esencialmente permite que otra computadora vea su pantalla y controle su mouse, algunas herramientas antivirus o antimalware pueden resultar sospechosas. Es posible que reciba una advertencia como "Esta es una herramienta de acceso remoto, no un virus".
- Límites del dispositivo: Cuando utiliza la versión gratuita de AnyDesk, limita su conexión a solo tres dispositivos a la vez. Te encontrarás con restricciones de licencia si intentas conectar más de tres dispositivos.
Visor de equipo:
- Limitaciones de la licencia gratuita: Al igual que AnyDesk, el nivel de uso gratuito de TeamViewer tampoco permite el uso comercial y, si detecta que lo estás usando para trabajar, restringirá tu cuenta hasta que compres un nivel pago.
- Problemas de conexión: TeamViewer normalmente funciona a través de NAT y firewalls usando sus propios servidores y el puerto 5938, pero si está bloqueado, puede volver al 80 o 443.
- Rigor del antivirus: Tener problemas con tu antivirus es común cuando usas TeamViewer porque, al igual que AnyDesk, permite que otro dispositivo tome el control completo de tu computadora, por lo que es posible que recibas las mismas advertencias.
- Límites del dispositivo: TeamViewer gratuito sólo permite hasta 3 dispositivos administrados y carece de funciones como impresión remota o VPN.
En resumen, los “errores” que puede enfrentar suelen estar relacionados con las licencias o la conectividad. En realidad, ambos están desarrollados en gran medida para ser completamente funcionales. Sólo tienes que tener en cuenta sus políticas y requisitos de red y estarás listo para comenzar.
Otra área en la que AnyDesk y TeamViewer se diferencian entre sí es su interfaz. Así que analicemos eso a continuación.
Interfaz: AnyDesk minimalista frente a TeamViewer repleto de funciones
Cuando se trata de AnyDesk frente a TeamViewer, sus interfaces en cuestión están diseñadas de manera única, por lo que ninguna de sus interfaces es mejor que la otra. Sólo están destinados a diferentes propósitos.
La interfaz de AnyDesk es limpia y minimalista. Cuando abre AnyDesk, aparece una ventana simple que muestra su ID de AnyDesk y un campo para ingresar una ID para el otro dispositivo. Una vez conectado, aparece una pequeña barra de herramientas para comandos comunes como transferencia de archivos o instantáneas.
Según los creadores, la interfaz de usuario de AnyDesk simplifica bastante la ejecución de comandos debido a su diseño basado en widgets. No importa si lo estás usando por primera vez, ya que rápidamente dominarás sus elementos esenciales.
La interfaz de TeamViewer, a diferencia de la de AnyDesk, tiene más funciones. La ventana principal tiene un panel de navegación para los propósitos principales como conexiones, control remoto y reuniones a su izquierda, y una barra lateral para los íconos de la barra de herramientas. Además, cuando los usuarios inician sesión, se enfrentan a toneladas de opciones para chatear, transferir archivos, grabar sesiones y más en la cinta superior.
Si inicia sesión en su cuenta de TeamViewer, también se incluye una libreta de direcciones de contactos guardados y una lista permanente de dispositivos. En otras palabras, la interfaz de usuario de TeamViewer tiene más botones y menús, lo que puede resultar abrumador, pero le brinda acceso rápido a herramientas avanzadas que AnyDesk omite.
Pero otro aspecto de cada programa que es importante para algunos usuarios es la personalización, que tanto AnyDesk como TeamViewer ofrecen en abundancia.
Flexibilidad
Ambas herramientas ofrecen una amplia gama de herramientas de personalización en sus diferentes formas. En AnyDesk, por ejemplo, los usuarios pueden crear un cliente de marca personalizado con su propio logotipo y colores para entornos corporativos. Además, su licencia Ultimate de nivel más alto incluso permite la implementación local. Con eso, puede alojar AnyDesk en su propio servidor en lugar de en la nube.
Esto es de gran ayuda para las organizaciones que necesitan un control total sobre sus datos. Sin embargo, se puede implementar un servidor RDP para servicios locales sin tener que comprar un nivel pago (aparte de una licencia para ediciones de Windows que no sean Pro/Enterprise), ya que vienen con capacidad de personalización completa. Si está interesado en los mejores proveedores de RDP, obtenga más información sobre ellos aquí.
AnyDesk también admite instalaciones de línea de comandos y paquetes MSI para implementación masiva, sin mencionar varias API para integración con sistemas de tickets.
TeamViewer también es extremadamente flexible, especialmente con su edición empresarial, TeamViewer Tensor. Tensor está diseñado para redes corporativas y de IoT masivas porque permite a los usuarios ejecutar TeamViewer en la nube y en las instalaciones (híbrido nube/local), al tiempo que ofrece un cliente web para hacer posible la conexión desde cualquier navegador.
También ofrece integraciones como API REST para herramientas de asistencia técnica y aplicaciones de primera línea de realidad aumentada para servicios de campo. Debido a sus muchas características mencionadas anteriormente, como acceso remoto, IoT o herramientas DEX, puede elegir fácilmente las piezas que necesita para su flujo de trabajo.
Pero dicho todo esto, aún podría ser problemático decidir si optar por AnyDesk o TeamViewer porque, como ya se mencionó, ambos son geniales en sus respectivas maneras. Lo único que los distingue es su caso de uso, y el debate entre AnyDesk y TeamViewer básicamente se reduce a preferencias.
Caso de uso: AnyDesk frente a TeamViewer
Dado que no hay una respuesta única a la pregunta entre AnyDesk y TeamViewer, tendremos que analizar cómo funcionan de manera diferente en términos de diferentes flujos de trabajo.
Elija AnyDesk para flujos de trabajo individuales
AnyDesk es genial cuando lo deseas Rapidez, sencillez y bajo coste.. Brilla para usuarios individuales, oficinas en casa, autónomos o pequeños equipos de TI. Si necesita reparar de forma remota la PC de su abuela una vez a la semana, por ejemplo, o acceder a la computadora de su trabajo desde casa con un presupuesto ajustado, AnyDesk hará el trabajo rápidamente y por poco o ningún dinero.
En términos de configuración, AnyDesk es más rápido y ni siquiera requiere uno si usa la versión portátil. Además, no depende de grandes cantidades de CPU o ancho de banda y hará su trabajo con cualquier computadora portátil doméstica y conexión a Internet.
Elija TeamViewer para flujos de trabajo de nivel empresarial
TeamViewer es mejor cuando lo necesitas potentes funciones de colaboración y gestión. Si es una gran empresa o un servicio de asistencia técnica que brinda soporte a muchos clientes, TeamViewer está diseñado para usted. Con su chat de voz y video integrado y sesiones de múltiples monitores, es una excelente opción para un servicio de asistencia técnica o cualquier otro equipo con ese nivel de necesidad.
Gracias a las certificaciones de cumplimiento de TeamViewer, su trabajo resulta más fácil si ya cuenta con políticas de seguridad estrictas. No sólo eso, sino que es de gran ayuda en muchos otros escenarios, como administrar una gran cantidad de computadoras y necesitar monitoreo remoto, o encender máquinas de forma remota. En última instancia, TeamViewer es su mejor opción si desea una solución empresarial todo en uno.
Básicamente, cuando lo reduce a casos de uso y escala, la elección entre AnyDesk y TeamViewer se vuelve más clara.
En conclusión, ni AnyDesk ni TeamViewer son mejores en general. Ambos hacen todo lo que sus usuarios necesitan, así que no dudes en probar sus versiones gratuitas y comprobarlo tú mismo. Pero tenga en cuenta que AnyDesk está diseñado para un acceso remoto rápido y liviano, mientras que TeamViewer está diseñado para brindar soporte completo y a gran escala.
Finalmente, si ni AnyDesk ni TeamViewer son de su agrado, asegúrese de consultar El servidor RDP dedicado de Cloudzy para una experiencia fluida y privada.
