[Cloudzy doplnit na odpovídající místo v textu]

Abychom vytvořili bezpečné a spolehlivé prostředí pro všechny uživatele, poskytli jsme všem uživatelům naše zásady. Nedodržení našich zásad může mít za následek pozastavení účtu. Abychom vám poskytli lepší perspektivu, tato příručka vysvětlí, jaké typy pozastavení se v Cloudzy vyskytují a jak mohou ovlivnit váš účet a služby.

Jaké jsou typy odpružení v Cloudzy?

Naše cloudová platforma má dvě různá pozastavení týkající se dvou samostatných toků.

• Pozastavení z důvodu nedostatečného kreditu
• Pozastavení z důvodu porušení smluvních podmínek

S ohledem na to se pojďme dozvědět více o každém z těchto pozastavení VPS.

Pozastavení z důvodu porušení smluvních podmínek

Pozastavení z důvodu zneužití služby má dva hlavní typy: pozastavení konkrétního cloudového VPS nebo uživatelského účtu.

1. Pozastavení konkrétního cloudového VPS

Pokud jde o pozastavení konkrétního cloudového VPS, může zahrnovat jednu z následujících akcí:

• Pozastavení sítě VPS: V tomto typu pozastavení server stále existuje, ale obejití VPS ID bude nedostupné a není povolen žádný přenos dat. Prohlížeč VNC samozřejmě stále funguje v ovládacím panelu a může být použit uživatelem, ale VPS v podstatě nemá připojení k síti.
• Pozastavení VNC VPS: V tomto typu pozastavení se uživatel nemůže znovu připojit ke stejné relaci a systém ukončí VNC server pro daný VPS. Prohlížeč VNC tedy nebude v ovládacím panelu fungovat a uživatel jej nebude moci používat.
• Pozastavení procesu VPS: Když mají uživatelé pozastavený proces VPS, nemají k němu přístup. Stav pozastavení se zobrazí v seznamu VPS pro vlastníka. V tomto druhu
  pozastavení, vlastník nemůže provádět více akcí, včetně dosažení VNC Viewer, změny velikosti VPS, odstranění tohoto VPS nebo dokonce jeho přejmenování.

Oznámení: Ve všech těchto typech pozastavení, kromě pozastavení VNC, nemůže vlastník zapnout/vypnout (restartovat) VPS.

Oznámení: Za určitých okolností může uživatel požádat o deaktivaci VNC pro daný VPS.

2. Pozastavení uživatelského účtu

Pozastavení účtu klienta znamená pozastavení všech serverů účtů a zabránění uživateli ve vytváření nových.

Pozastavení z důvodu nedostatečného úvěru

V případě, že by uživatel náhodou neměl dostatečný kredit na účtu pro své služby, budeme ho kontaktovat a následovat bude série akcí:

• Síť uživatele bude pozastavena pro všechny servery okamžitě poté, co zůstatek kreditu dosáhne nuly.
• Uživatelské VPS procesy budou pozastaveny pro všechny servery po 48 hodinách (2 dnech) od dosažení nulového kreditu.
• Všechny servery uživatele budou ukončeny po 168 hodinách (7 dnech) od dosažení nulového kreditu.

Oznámení: Upozorňujeme, že uživatel může být pozastaven také za obě výše uvedené důvody, porušení smluvních podmínek a nedostatek finančních prostředků.

Nyní, když znáte typy pozastavení a jejich důsledky, doporučujeme, abyste zabránili akcím, které mohou vést k pozastavení, jen abyste si zajistili bezpečný a bezproblémový provoz s Cloudzy. Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat podání tiketu.