Cloudzy typy pozastavení

Abychom vytvořili bezpečné a spolehlivé prostředí pro všechny uživatele, poskytujeme všem uživatelům naše zásady. Nedodržování našich zásad může vést k pozastavení účtu. Tento průvodce vám vysvětlí, jaké typy pozastavení se vyskytují v Cloudzy a jak mohou ovlivnit váš účet a služby.

Jaké jsou typy zavěšení v Cloudzy?

Naše cloudová platforma má dva samostatné režimy suspenzi pro dva oddělené toky.

• Pozastavení služby z důvodu nedostatečného kreditu
• Pozastavení účtu kvůli porušení podmínek služby

S tím v mysli se podívejme blíže na každé z těchto zavěšení VPS.

Pozastavení účtu kvůli porušení podmínek služby

Pozastavení služby pro porušení podmínek má dvě hlavní formy: pozastavení konkrétního Cloud VPS nebo celého uživatelského účtu.

1. Pozastavení konkrétního Cloud VPS

Pozastavení konkrétního Cloud VPS může zahrnovat jednu z následujících akcí:

• Pozastavení sítě VPS: V tomto typu pozastavení server stále existuje, ale obejitím identifikátoru VPS bude nedosažitelný a nebude povolen žádný přenos dat. Samozřejmě je VNC viewer stále funkční v ovládacím panelu a může jej uživatel používat, ale VPS v podstatě nemá žádné síťové připojení.
• Pozastavení VNC serveru VPS: U tohoto typu pozastavení se uživatel nemůže znovu připojit ke stejné relaci a systém ukončí VNC server pro daný VPS. VNC viewer tedy nebude v ovládacím panelu fungovat a uživatel ho nebude moci používat.
• Pozastavování procesu VPS: Když je proces VPS uživatele pozastavený, nemůže k němu přistupovat. Stav pozastavení se zobrazí v seznamu VPS pro vlastníka. V takovém případě
  pozastavení znamená, že majitel nemůže provádět více akcí, včetně přístupu k VNC Viewer, změny velikosti VPS, mazání VPS či jeho přejmenování.

Oznámení: U všech těchto typů pozastavení kromě VNC pozastavení nemůže vlastník zapnout/vypnout (restartovat) VPS.

Oznámení: V určitých situacích může uživatel požádat, aby byla služba VNC zakázána pro konkrétní VPS.

2. Pozastavení účtu uživatele

Pozastavení účtu klienta znamená pozastavení všech serverů účtu a zabránění uživateli v vytváření nových serverů.

Pozastavení z důvodu nedostatečného kreditu

Pokud uživatel nemá dostatek kreditu na účtu pro své služby, kontaktujeme ho a následuje řada kroků:

• Síť uživatele bude pozastavena na všech serverech ihned poté, co zůstatek kreditu dosáhne nuly.
• Procesy VPS uživatele budou pozastaveny na všech serverech po 48 hodinách (2 dny) od dosažení nulového kreditu.
• Všechny servery uživatele budou ukončeny po 168 hodinách (7 dní) od dosažení nulového kreditu.

Oznámení: Upozorňujeme, že uživatel může být pozastaven také z důvodu oba výše uvedených důvodů, porušení podmínek a nedostatečných prostředků.

Nyní, když víte, jaké typy pozastavení existují a jaké mají důsledky, doporučujeme vám vyhnout se akcím, které by mohly vést k pozastavení, abyste si zajistili bezpečné a hladké používání Cloudzy. Máte-li jakékoli otázky, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím odeslání tiketu.