Důvěra a bezpečnost
Jak udržujeme síť Cloudzy bezpečnou pro všechny.
Ověření totožnosti u plateb kryptoměnami
Zákazníci, kteří platí kryptoměnami, si před svou první objednávkou placenou kryptoměnou jednou ověří totožnost. Platí to pro všechny kryptoměny, které přijímáme.
Po ověření funguje platba kryptoměnou ve vašem účtu stejně jako jakákoli jiná platební metoda.
Nepřijímáme privátní kryptoměny, jako je Monero.
Zásady přijatelného užívání
Na každou službu Cloudzy se vztahují naše Zásady přijatelného užívání. Stanovují, co v naší síti není povoleno, včetně malwaru, spamu, útoků DDoS a neoprávněného přístupu k jiným systémům.
Přečíst Zásady přijatelného užívání
Hlášení zneužití
Pokud zaznamenáte zneužití pocházející z infrastruktury Cloudzy, nahlaste ho prosím našemu týmu pro řešení zneužití.
E-mail: [email protected]
Naše oddělení pro hlášení zneužití je k dispozici 24/7 pro naléhavé případy. Na každé hlášení reagujeme neprodleně a každý případ důkladně prošetříme.
Po obdržení hlášení náš tým případ prošetří a přijme odpovídající opatření. V závislosti na závažnosti porušení může jít o upozornění zákazníka, pozastavení služby nebo zrušení účtu.
Máte dotazy k ověření?
Náš tým podpory vám pomůže s jakýmkoli dotazem k ověření totožnosti nebo platbám.