Jak fungují faktury na Cloudzy

Cloudzy vygeneruje měsíční fakturu pro každý účet jako záznam o platbách provedených během daného fakturačního období. Pochopení, jak fungují, vám ušetří zmatek při kontrole historie fakturace nebo když potřebujete dokument pro účetní účely.

Co je na faktuře

Faktury odrážejí platby, které již byly zpracovány, nikoli budoucí poplatky nebo splatné částky. Každá položka odpovídá transakci, která proběhla během měsíce a pokrývá všechny zakoupené služby a jejich ceny. Stažený soubor obsahuje také informace vašeho profilu spolu s oficiálními údaji společnosti Cloudzy, což jej činí použitelným pro vedení formální dokumentace.

Otevřené a uzavřené faktury

Každá faktura je buď Otevřít or Zavřeno. Systém to řeší automaticky - na konci každého měsíce se faktura uzavře a první transakcí nového měsíce se otevře nová. Vy nemusíte nic dělat ručně.

Stahování faktury

V sekci Fakturace vašeho panelu má každá faktura Stažení možnost. Soubor, který obdržíte, je úplná faktura za dané období včetně všech podrobností transakcí, informací vašeho profilu a oficiálních údajů Cloudzy.

Aktualizace údajů na faktuře

Název a informace, které se zobrazují na fakturách, pocházejí z vašeho profilu účtu. Chcete-li je změnit, přejděte na Účet → Profil a aktualizujte příslušná pole. Změny se týkají pouze budoucích faktur, uzavřené faktury si zachovávají údaje, které byly v souboru v okamžiku jejich vytvoření. Může také chvíli trvat, než se aktualizace profilu projeví v sekci Fakturace.

Potřebujete vlastní fakturu?

V případech, kdy vám standardní faktura nevyhovuje, například pokud potřebujete jiný název, specifický formát nebo dokument vztahující se na určitý produkt, může tým podpory vytvořit oficiální fakturu vaším jménem.

Stojí za to zajistit, aby byly údaje vašeho profilu přesné před koncem každého fakturačního cyklu. Jakmile je faktura uzavřena, jsou údaje na ní pevně stanoveny a lze je změnit pouze prostřednictvím žádosti na podporu.

Tým se můžete obrátit prostřednictvím portál podpory Cloudzy.