Geld-zurück-Garantie
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
14 Tage volles Rückgaberecht
Cloudzy bietet eine 14 Tage Geld-zurück-Garantie on all cloud and VPS services. If you're not satisfied for any reason within the first 14 days, you can request a full refund. Most requests are approved with no questions asked, one exception applies, covered below.
So funktioniert es
Simply contact our support team within 14 days of your initial purchase to request a refund. There is no need to justify your decision, with the one exception covered below. Refunds are processed back to your original payment method.
Was ist abgedeckt
Die Garantie gilt für neue Dienst-Registrierungen. Die vollständige Richtlinie auf cloudzy.com beschreibt alle spezifischen Bedingungen, z. B. wie die Garantie für Verlängerungen, Zusatzdienste und Domain-Registrierungen gilt.
Exception: Acceptable Use Policy Violations
Accounts or services suspended for violating Cloudzy's Richtlinie zur zulässigen Nutzung are not eligible for a refund, even if the request falls within the 14-day window. See AUP Violation Suspension for what counts as a violation and how the suspension process works.
Rückerstattung erhalten
Um eine Rückerstattung zu beantragen, öffne ein Support-Ticket unter welcome.cloudzy.com oder per E-Mail [email protected]. Unser Team bearbeitet Rückerstattungsanfragen in der Regel innerhalb eines Werktages.
This page summarizes Cloudzy's Money-Back Guarantee policy. Questions about a specific refund? Support kontaktieren.