Vertrauen & Sicherheit
Wie wir das Cloudzy-Netzwerk für alle sicher halten.
Identitätsprüfung für Krypto-Zahlungen
Kunden, die mit Kryptowährung bezahlen, durchlaufen vor ihrer ersten Krypto-Bestellung eine einmalige Identitätsprüfung. Das gilt für alle Kryptowährungen, die wir akzeptieren.
Nach der Verifizierung funktioniert Krypto im Kundenkonto wie jede andere Zahlungsmethode.
Privacy Coins wie Monero akzeptieren wir nicht.
Richtlinie zur zulässigen Nutzung
Jeder Cloudzy-Dienst unterliegt unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung. Sie legt fest, was in unserem Netzwerk nicht erlaubt ist, darunter Malware, Spam, DDoS-Angriffe und unbefugter Zugriff auf andere Systeme.
Richtlinie zur zulässigen Nutzung lesen
Missbrauch melden
Missbrauch, der von Cloudzy-Infrastruktur ausgeht, kann jederzeit unserem Abuse-Team gemeldet werden.
E-Mail: [email protected]
Unser Abuse-Desk ist rund um die Uhr für dringende Meldungen erreichbar. Wir bearbeiten alle Meldungen zeitnah und prüfen jeden Fall gründlich.
Sobald wir Ihren Bericht erhalten, untersucht unser Team den Vorfall und ergreift entsprechende Maßnahmen. Je nach Schwere des Verstoßes kann dies eine Verwarnung des Kunden, eine Sperrung des Dienstes oder eine Kündigung des Kontos umfassen.
Fragen zur Verifizierung?
Unser Support-Team hilft bei allen Fragen zur Identitätsprüfung oder zu Zahlungen.