Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden am 18. August 2025 um 16:30 Uhr (Ortszeit Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) entstanden sind. Aufgrund eines unerwarteten Fehlers, der während eines Updates aufgetreten ist, waren einige VPS-Dienste vorübergehend beeinträchtigt, wobei bestimmte Server Ausfallzeiten von bis zu 2 Stunden hatten.
Sobald das Problem erkannt wurde, arbeitete unser gesamtes Technikteam unermüdlich daran, die Ursache zu identifizieren und eine Lösung zu implementieren. Die Dienste wurden innerhalb von etwa zwei Stunden vollständig wiederhergestellt, und nun läuft alles wieder normal.
Wir nehmen diesen Vorfall sehr ernst und haben bereits vorbeugende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dieses spezielle Problem nicht erneut auftritt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis – wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst.
— Cloudzy