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¿Cómo solucionar el error No se puede leer el archivo de licencia en cPanel/WHM?

Ivar Vinter By Ivar Vinter 5 minutos de lectura Actualizado el 30 de mayo de 2023
Cómo solucionar el error No se puede leer el archivo de licencia en cPanel-WHM

Si es revendedor o usuario final que utiliza Web Host Manager (WHM) o Panel de control (cPanel), es posible que haya tenido problemas junto con errores de licencia no válida.

Estos errores ocurren cuando el archivo de licencia caduca o la IP principal del servidor o la cuenta cambia; sin embargo, puedes solucionarlos en cuestión de segundos.

En este artículo, lo guiaremos paso a paso sobre cómo solucionar el error de no poder leer el archivo de licencia. Así que sin perder tiempo, ¡vamos directo al grano!

¿Qué es el error del archivo de licencia de cPanel/WHM?

Suponiendo que usted es un administrador de sistemas que usa WHM o un cliente que accede a cPanel para administrar su panel de control, verá mensajes de error como "el archivo de licencia expiró" o "no se puede leer el archivo de licencia".

Dependiendo de determinadas circunstancias, el mensaje de error es similar al mensaje anterior mencionado anteriormente. En pocas palabras, el error de licencia indica un problema por el cual el panel de control de su servidor web no puede admitir la licencia. Por lo tanto, WHM no puede leer el archivo de licencia y cPanel no puede leer el archivo de licencia.

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¿Qué causas no pueden leer el archivo de licencia cPanel?

Hay principalmente tres ocasiones que conducen a errores de licencia de cPanel/WHM. Recibirás este mensaje porque:

  • La licencia está desactualizada;
  • El archivo de licencia ha caducado;
  • Se cambia el servidor IP central.

Bien, entonces ¿cómo solucionarlo?

¡Continúa leyendo y sujeta tus caballos! 🙂

¿Cómo solucionar el error No se puede leer el archivo de licencia?

PASO 1

Para comenzar a resolver el error de licencia de cPanel, debes asegurarte de tener la IP principal de tu servidor. Para encontrar su dirección IP de cPanel, ejecute los siguientes comandos:

curl -w '\n' -s http://myip.cpanel.net/v1.0/
curl -w '\n' -s http://myip.cpanel.net:2089/v1.0/

PASO 2

Solucionar el error No se puede leer el archivo de licencia

Después de encontrar la IP del servidor cPanel, vaya a esta dirección para verificar el estado de su licencia. Ingresará la dirección IP pública del servidor, que encontró en el paso anterior, en el marcador de posición, luego haga clic verificar la licencia. Esto le ayudará a obtener el historial de licencias. Una vez hecho esto, verá un registro de sus archivos de licencia de cPanel/WHM.

PASO 3

Cuando compras una licencia en la tienda cPanel, debes saber si está activa, así que asegúrate de que tu licencia esté activa para continuar con la guía. Si eso es cierto y tienes la licencia, continúa con el siguiente paso.

PASO 4

use ssh para actualizar la licencia

Abra su shell seguro (SSH). Ingrese la dirección IP de su servidor y luego el puerto. Para iniciar sesión en su cuenta, debe escribir su nombre de usuario como "root" e ingresar su contraseña de root. Una vez hecho esto, escriba

 /usr/local/cpanel/cpkeyclt

para actualizar la licencia.

Ahora verá "Actualización exitosa", lo que significa que el problema está resuelto. Generalmente, después de obtener la licencia de cPanel, debe activarse y actualizarse de esta manera. 

PASO 5

Si el paso anterior no solucionó el problema, dale la oportunidad de editar el "resolv.conf” archivo. Para editar el archivo, ingrese el comando:

vim /etc/resolv.conf

Luego escribe:

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

Puedes utilizar cualquier editor de texto; usamos Empuje por ahora. Sin embargo, si estás en Linux y eres nuevo en el área del editor de Vim, presionarás ESC, entonces "Mayús +;” y escribe “wq” para guardar y salir.

Para más problemas, se recomienda contactar cPanel Servicio al cliente porque a veces los problemas son demasiado delicados y no se pueden compartir en la web.

Lea también: Las mejores opciones antivirus gratuitas de cPanel 

Conclusión

Para acceder a tu cuenta, debes considerar que el archivo de licencia de cPanel debe estar activo. Si no es así, entonces hay dos cosas principales que te llevaron a superarlo. El cambio de IP y la caducidad de la licencia son dos raíces comunes de este problema que causan errores de licencia de cPanel.

Además, es posible que haya recibido este problema porque la licencia está desactivada o incluso desactualizada. Después de todo, puede solucionar problemas de licencia de cPanel o WHM con facilidad con la solución proporcionada anteriormente. En los pasos mencionados anteriormente, intentamos cubrir las formas en que puede corregir el error No se puede leer el archivo de licencia, por lo que debería estar listo para comenzar.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el error de no poder leer la licencia?

El error de licencia de cPanel significa que no tiene la licencia requerida para acceder a su cuenta, lo cual es bastante similar al error de licencia de WHM.

¿Qué causa el error en el archivo de licencia de cPanel?

Hay principalmente dos factores críticos que conducen a un error en el archivo de licencia de cPanel/WHM: si su licencia vence o queda desactualizada, y una vez que la IP principal del servidor cambia, el panel de control le impide iniciar sesión en su cuenta.

¿Qué hacer con el error de no poder leer el archivo de licencia o cPanel?

No hay nada de qué preocuparse. Primero debes comprobar el cPanel sitio web para verificar el estado de su licencia. En segundo lugar, abre SSH e ingresa “/usr/local/cpanel/cpkeyclt” para actualizar la licencia de cPanel. Por último, bebe tu café y disfruta.

¿Cómo evitar que mi cuenta sufra un error en el archivo de licencia?

Debes revisar el archivo de licencia del sitio web de cPanel para ver si están funcionando bien y también tener en cuenta que persistir con la IP principal de la cuenta es muy importante.

Mi problema no está resuelto. ¿Qué tengo que hacer?

En este punto te recomendamos contactar servicio al cliente para ayudarlo a resolver el problema porque los problemas varían para cada persona de manera diferente.

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