50% kedvezmény minden csomagra, korlátozott ideig. Kezdőár: $2.48/mo
Peppermint

Peppermint

A Peppermint egy nyílt forráskódú helpdesk-megoldás. Jegykezelő rendszer SLA-ekkel, tudásbázissal, ügyfélportállal és Slack-integrációval. Ingyenes, modern, TypeScript-ben írt eszköz, amely ideális azoknak a kis- és középvállalkozásoknak, amelyek ügynökönkénti licencköltség nélkül keresnek Zendesk-alternatívát.

Verzió

Legújabb

Operációs rendszer

Ubuntu Server 24.04 LTS

Min. RAM

1 GB

IP-típusok

IPV4,IPV6

Hozzáférés

Web felület: https://<SERVER_IP>

API végpont: https://<SERVER_IP>:5004

Alapértelmezett adminisztrátori hitelesítő adatok:

Az adminisztrátori hitelesítő adatokat az első bejelentkezés után azonnal változtasd meg.

Önaláírt tanúsítványra vonatkozó figyelmeztetés

Ez a telepítés önaláírt TLS tanúsítványt használ.

A böngésző SSL figyelmeztetése várható.

API hívásoknál, amelyek a következőt használják: curl, a tanúsítványellenőrzést figyelmen kívül kell hagynod:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004

A -k Ez a jelző utasítja a curl-t, hogy hagyja ki a TLS tanúsítvány ellenőrzését.

Példa API token megszerzéséhez:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/auth/login 
  -H "Content-Type: application/json" 
  -d '{"email":"[email protected]","password":"1234"}'

Ez egy tokent tartalmazó JSON választ ad vissza.

Példa API token megszerzéséhez:

curl -k -i https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/<VALID_ENDPOINT> 
  -H "Authorization: Bearer <TOKEN>"

Éles környezetben cseréld le az önaláírt tanúsítványt egy megbízható SSL tanúsítványra (pl. Let's Encrypt).

Fontos fájlok és könyvtárak

  • Telepítési könyvtár: /root/peppermint
  • Környezeti változók (adatbázis-hitelesítő adatok, titkok, BASE_URL): /root/peppermint/.env
  • Docker Compose konfiguráció: /root/peppermint/docker-compose.yml
  • PostgreSQL perzisztens adatok (Docker kötet): /var/lib/docker/volumes/pgdata/_data
  • Nginx fordított proxy konfigurációk: /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf & /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf
  • TLS tanúsítványok (önaláírt vagy Let's Encrypt): /etc/nginx/ssl/

SSL engedélyezése domainnel

1. Irányítsd a domainedet a szerver IP-címére.

2. Szerkesztés /root/peppermint/.env fájlban add meg a domainnevet: BASE_URL=https://your.domain.com

3. Szolgáltatások újralétrehozása:

cd /root/peppermint/
docker compose up -d

4. Szerkeszd az Nginx konfigurációkat, és cseréld le a következőt: server_name <IP>; a saját domainjével (<your-domain>) a HTTP (80-as port) és az HTTPS (443-as port) blokkokhoz:

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

5. Telepítse a Certbot-ot:

apt install -y certbot python3-certbot-nginx

6. Futtasd az alábbi parancsot egy érvényes Let's Encrypt tanúsítvány generálásához:

certbot certonly --nginx --non-interactive --agree-tos --email [email protected] -d yourdomain.com

7. Cseréld le a SSL elérési útvonalakat az Nginx konfigurációban (TLS szakasz):

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

# Before:
    # ssl_certificate /etc/nginx/ssl/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/nginx/ssl/privkey.pem;
# After:
    # ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/privkey.pem;

8. Indítsd újra az Nginx-et a változtatások alkalmazásához:

systemctl restart nginx

9. Nyisd meg a böngészőt, és látogasd meg: https://yourdomain.com

További önhoszting megoldások

Kapcsolódó alkalmazások.

Telepítsd a Peppermint-t most. 2,48 dollártól havonta.