Один из билетов, которые мы часто получаем, касается потери пароля операционной системы. Сброс паролей Windows иногда может быть сложным, но вы находитесь в нужном месте.
Примечание: Пожалуйста, если вы забыли подробности входа или пароль для входа в панель управления, пожалуйста. кликните сюда
ВАЖНЫЙ: Всегда меняйте пароль вашего VPS изнутри Windows или Linux, если у вас есть к нему доступ. Это руководство предназначено только в том случае, если вы забыли/потеряли пароль.
Следуйте инструкциям ниже:
Шаг 1: Сначала войдите в свою панель управления:
https://support.cloudzy.com/clientarea.php
Затем нажмите «Услуги»

Нажмите на свой VPS-сервер, пароль которого вы хотите сбросить. Если у вас несколько VPS-серверов, выберите правильный VPS.

Шаг 2: На этой странице вы увидите панель управления вашим VPS, с помощью которой вы сможете управлять своими VPS-серверами. Отсюда вы можете делать разные вещи. И нажмите «Изменить пароль».

Вставьте новый пароль (убедитесь, что вы выбрали надежный пароль, который состоит из строчных и прописных букв, цифр и символов). В противном случае Windows может не принять его, и вы не получите доступ. Это также защитит вас от хакеров.

Шаг 3: Последнее, что вам нужно сделать, это «Перезапустить» VPS, чтобы изменения произошли. Это очень важно, иначе пароль не будет сброшен. Пожалуйста, нажмите кнопку «Перезапустить». (Выключить и включить не получится)

Пожалуйста, подождите 5 минут или около того, чтобы VPS перезапустился. Тогда вы сможете войти в систему с новым паролем 🙂
Поиск неисправностей:
Во всех случаях Linux этот пример работает отлично, но иногда в Windows он работает неправильно, поэтому для решения проблемы вам придется выполнить следующие примеры.
Проблема 1: Иногда вам придется проделать эту процедуру несколько раз. Пожалуйста, попробуйте еще два раза, если это не решило проблему. Просто перейдите к шагам 1–3, и ваш пароль должен быть сброшен на желаемый пароль (пожалуйста, попробуйте тот же процесс 2 или 3 раза с одним и тем же паролем).
Проблема 2: По какой-то причине в Windows иногда вместо сброса пароля происходит только удаление пароля. Поэтому, если он удаляет пароль, это означает, что вы можете получить доступ к VPS через VNC или HTML5 VNC (веб-VNC), но это означает, что вам необходимо установить пароль в вашей Windows. В этом примере мы использовали Windows Server 2016 и Windows 10, но другие версии Windows в основном такие же, но немного отличаются. Вы можете легко найти нужные шаги, выполнив поиск в Google.
Шаг 1: В панели управления нажмите на «ВНК» откроется пополнение, затем нажмите «Запустить HTML 5 VNC-клиент» как на скриншоте ниже

Шаг 2: Затем вы увидите экран Windows, просто перейдите к 'Панель управления' затем «Административные инструменты» и нажмите «Компьютерное управление»

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на учетная запись администратора и нажмите «Установить пароль»

Бинго. Установите новый пароль и попробуйте войти через RDP (подключение к удаленному рабочему столу Windows).